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(Respondido) Correlacionado ao erro visual do Dinorant Steel Reforçado.
O Administrador já está ciente do caso, o mesmo relatou que ocorreu um erro por parte do HermeX, fique tranquilo que em breve será solucionado. + INFO, veja: Quote Foi um pequeno erro visual do HermeX, já iremos corrigir na próxima atualização, porém o bônus está sendo dado em Nova Arena, tanto é que no cliente 2.0 está certo. Obrigado por reportar. Tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/595414-analise-bug-no-bnus-da-uniria-steel/
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(Respondido) Onde encontro uma screenshot retirada no jogo?
Basta clicar com o botão direito em cima do launcher, vá em Propriedades, Abrir local do Arquivo e verifique se a print encontra-se localizada na pasta. Lembre-se que esse procedimento é funcional em ambos clientes.
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(Respondido) Como faço para realizar trocas que não cabem no trade?
Basta solicitar trocas para algum moderador, envie uma MP (mensagem pessoal) e aguarde por uma interação. Caso queira um tutorial específico, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido) Dúvida sobre alertas.
O alerta foi aplicado corretamente, pois atualmente o bug de PK/HERO/SCORE é liberado no servidor, ou seja, não existe regras que impeça tal ato, portanto, de acordo com a sua resposta, a mesma estava errada e o colaborador aplicou o 10% de acordo com a informação incorreta. *Lembre-se que após sua autoria atingir 100% de alerta, sua conta é banida. Ressaltando também que não foi só você que recebeu alerta, e sim todos os membros que responderam incorretamente.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema em ambas versões.
Sobre o cliente 1.0, visualize abaixo o tutorial e saiba como evitar LAG's: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Em relação a versão 2.0, remova a compatibilidade do jogo, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Se persistir, visualize abaixo os tutoriais para estar evitando DC: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso não obtenha resultados diante de ambos clientes, encaminhe o problema para o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação.
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(Respondido) Fiz a compra de um item e não chegou no meu baú 01.
Recomendo entrar em contato com o setor Administrador através do ticket, relate o caso por completo e aguarde por uma interação, se realmente ocorreu um problema na compra, fique tranquilo que você será reembolsado. Lembre-se que o prazo para o ticket ser respondido leva entre 72 horas úteis, se entrar em análise, não existe tempo exato, deverá somente aguardar.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Abro o jogo e meu computador desliga.
Recomendo que faça uma limpeza por completo em sua memória, se o problema persistir, leve a máquina para o suporte técnico novamente, relate o máximo de detalhes para o mesmo, assim terá facilidades em solucionar o problema.
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(Resolvido) Problema na versão 1.0.
Recomendo encaminhar o problema para o setor Administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, através desse meio, você terá um auxílio e o erro será corrigido.
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(Respondido)Referente à premiação do evento Mata-Mata.
Sua autoria não recebe troféu por ter ganhado um evento no servidor, apenas Golds e pontos no ranking. Lembre-se que é fornedido um troféu para cada indivíduo que permanece entre os três primeiros colocados no ranking semanal, apenas.
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(Respondido)Relacionado à área de cotação de itens.
Veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585353-cotacao-de-itens/
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(Respondido)Sobre a recuperação de dados.
Basta recuperar através de nosso site, para mais detalhes, veja abaixo um tutorial específico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/
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(Respondido)Referente a eventinhos.
Os eventos são realizados de acordo com a disponibilidade dos game master's, recomendo ficar atento no site na aba Equipe, a qualquer momento poderá entrar um GM no servidor para realizar eventinhos.
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(Respondido) Sobre os novos dinorants.
Sim, veja abaixo palavras do mesmo: Quote Foi um pequeno erro visual do HermeX, já iremos corrigir na próxima atualização, porém o bônus está sendo dado em Nova Arena, tanto é que no cliente 2.0 está certo. Obrigado por reportar. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/595414-analise-bug-no-bnus-da-uniria-steel/
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(Respondido) Qual membro ficou mais tempo no Top poster geral?
O membro Eclipse permaneceu por mais tempo no top poster geral.
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[Galeria de Presentes] - Very
UP:
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(Respondido) Sobre o uso da Chaos Machine.
O chaos machine encontra-se funcionando em perfeito estado, veja abaixo os tutoriais: Ate +11: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590026-tutorial-como-upar-o-level-do-seu-item-de-9-para-10-e-10-para-11/ De +11 para +15: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/586732-tutorial-colocando-um-determinado-item-de-11-ate-15/ Ressaltando que o mesmo está funcionando somente na versão 1.0.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema ao abrir o jogo.
Recomendo executar o jogo no modo Administrador com o anti-vírus/firewall desativado, se o problema persistir, encaminhe o assunto para o e-mail suporte@muaway.net e aguarde por uma interação, creio que através desse meio você terá um auxílio e o erro será sanado.
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(Respondido) Relacionado a resolução do game.
Atualmente é existente poucas resoluções de uso no servidor, ou seja, o máximo é de 1280x1024, já da sua tela, é maior que o recomendável, por esse fato permanece duas faixas pretas do lado, no mais, o aconselhável seja jogar no modo janela, pois futuramente teremos novidades sobre isto, o Administrador já citou que fornecerá mais opções de resoluções para os jogadores.
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(Respondido) É proibido a transição de itens de uma account para outra?
Não, em nosso servidor atualmente não existe regras que impeça repassar um item de uma conta para outra, enfim, poderá realizar tal ato normalmente.
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(Respondido)Referente a uma suposta troca.
Creio que nada poderá ser feito, pois no pacote de R$400 reais não está incluído GoldsWays, no mais, o aconselhável seja entrar em contato com o Administrador através do ticket, até porque assuntos desses gêneros são tratados somente por esse meio, enfim.
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(Respondido)Referente ao Mata-Mata Privado!
Hoje é dia 19/03, o evento já foi feito ontem 18/03, para mais detalhes, veja os ganhadores: Quote 1º Lugar: -Warlock_ 2º Lugar: LooveMaL 3º Lugar: bK-ZiN
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Erro 1020.
Conforme você já realizou os procedimentos para solucionar o problema e não obteve resultados, o aconselhável seja entrar em contato com o setor Administrativo pelo e-mail suporte@muaway.net, pois através desse procedimento, sua autoria terá uma auxílio para sanar o erro, enfim.
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(Respondido)Referente a membros com mais posts do fórum
Veja: Quote Lucas Eclipse Holzk_GM Live Zeus_ +INFO, basta acessar o link abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?app=members§ion=view&module=list&max_results=20&sort_key=posts&sort_order=desc&filter=ALL
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(Respondido) Como deixar meu dinorant reforçado?
Sim, veja o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/594858-updates-novidades-de-marco-2016-steel-edition/
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(Respondido) O servidor se responsabiliza por roubos dentro do game?
Não, a Administração atualmente não se responsabiliza por roubos dentro do jogo, pois se isto ocorreu, foi por descuido do jogador, porém caso tenha provas nesse envolvimento, é provável o indivíduo ser banido, dependendo da situação, poderá levar dias ou algo mais severo nessa punição, enfim, é algo que trata-se de uma análise Administrativa, o aconselhável sobre esses assuntos seja enviar um ticket, portanto, entre em contato para obter uma resposta concreta diante do caso.