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(Respondido)Referente ao Mural
Motivos internos, não sabemos realmente o que houve com nick do mesmo no mural da staff.
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(Respondido)PicPay
Entre em contato pelo e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido, o caso será analisado pelo Administrador.
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(Respondido)Referente a um suposto jogador ter ganho mais de uma vaga no evento mata-mata.
Não, veja: Quote • Caso o jogador ganhe mais de uma vaga, poderá participar apenas com uma. Fique tranquilo que se o indivíduo citado estiver com dois personagens no evento haverá uma certa interação por parte da Administração sobre isto, tudo é analisado. Caso esteja com provas verídicas, entre em contato com o setor Administrativo.
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(Respondido)Referente aos eventos que são realizados no servidor e premiações.
Veja abaixo os eventos padrões que são realizados no servidor: A premiação de cada: Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's É existente outros tipos de eventos feitos pela Administração, porém somente em maratonas especiais.
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(Respondido)Correlacionado a um erro na plataforma do PicPay.
Insira o login novamente no comentário, ou entre em contato pelo e-mail financeiro@muaway.net e relate o ocorrido, assim o caso poderá ser solucionado pelo Administrador.
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(Respondido) Referente à criação de Char's fakes.
Nenhuma punição é aplicada, pois não há regras, somente se algum indivíduo estiver passando por algum integrante da equipe, ou seja, isto gera banimentos.
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(Respondido) Referente aos eventos realizados no servidor.
Os eventos são realizados de acordo com a disponibilidade dos GM's, permaneça atento no site na aba Equipe para maiores informações.
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(Respondido) Referente ao servidor e o horário em que irá ocorrer o mata mata privado.
Será realizado às 20:00 no servidor trade com baú 02.
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(Respondido) Referente à compras pelo PicPay.
Fique tranquilo, se você efetuou o depósito corretamente durante 12 horas será confirmado, basta aguardar. Lembre-se que atrasos podem estar persistindo, pelo fato do acúmulo de compras, é normal.
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(Respondido)Sobre o uso do auto potion no servidor.
Sim, o uso do auto potion é totalmente liberado no servidor, não há regras que impeça a utilização do mesmo.
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(Respondido)Referente a Promoção do PicPay
Você pode contribuir até as 23:59 do dia 31/07 que estará dentro da promoção, fique tranquilo.
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(Respondido) Como depositar pelo PicPay?
Vá no aplicativo desejado, em seguida ''Pagar'', após isto insira @muaway.net, coloque o valor R$, login e a quantidade de mix. O tutorial é explicativo, leia com atenção: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/
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(Respondido) Como visualizar meu histórico de compras no PicPay?
Basta verificar no histórico de compras do próprio aplicativo, ou seja, as informações estarão no recibo.
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(Respondido) Correlacionado a contribuição dentro da promoção vigente.
Não, pois você efetuou o depósito antes da promoção ser finalizada, fique tranquilo e aguarde.
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(Respondido) Já foi divulgado o resultado do sorteio do Facebook?
Não, aguarde.
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(Resolvido)Problema ao confirmar o depósito via PicPay.
Recomendo que você relate o seu problema diretamente para nossa administração, para que ela esteja verificando isso e resolvendo esse respectivo problema.
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(Respondido) Referente à confirmação feita pelo PicPay.
Envie um e-mail para o setor administrativo através do financeiro@muaway.net relatando o seu problema.
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(Respondido) Referente ao prazo da promoção da Mix via picpay.
Você poderá contribuir pelo pic-pay até dia 31/07.
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(Respondido) Qual prazo de chegada das mix por depósito via PicPay?
Existe um prazo de 12 horas para as mix's sejam inseridas em seu baú.
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(Respondido) Relacionado ao uso das magias da classe Muse Elf.
Veja: Quote Greater Damage > BUFF DE DANO Greater Defense > BUFF DE DEFESA Heal > BUFF DE SUBIR HP
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(Respondido) Se eu enviar um ticket, conseguirei obter os dados esquecidos da minha conta?
Creio que esses tipo de informação não é repassada para nós jogadores, mesmo que seja o (dono da conta) A nossa administração não divulga isso para a segurança da própria conta, mas você poderá recuperar outros tipo de dados, como senha do baú, e-mail e entre outras coisas.
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(Respondido)Referente ao prazo da promoção através do PicPay.
Sim, pois a promoção se encerrará somente dia 31/07, amanhã.
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(Respondido)É possível alterar o título com menos de 500 post's reais?
Na maioria das vezes os membros solicitam para os integrantes da equipe, pois os mesmos possuem privilégios em estar alterando o título através da ferramenta, basta enviar uma MP e aguardar por uma resposta. Lembre-se que o critério fica entre o staffer, ou seja, em alterar ou não.
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(Respondido)Referente a promoção que está ocorrendo no PicPay.
São boatos, a promoção atual é válida até 31/07, ou seja, amanhã.
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(Respondido)Referente a nova regra para utilizar o post.
Veja: Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.