Tudo que Very_ postou
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(Respondido)Duvida quem decide quais eventos serão realizados dentro do servidor?
O próprio game master está liberado para realizar eventos dentro do servidor, eventos com sistema e etc, ou seja, mata-matas, pega-pegas e eventos de pequeno porte, não necessita a autorização de seus superiores.
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(Respondido)duvida sobre o plano vip gold
O sistema de vip's irão retornar sim para o servidor, porém não foi estipulada uma data para isto estar ocorrendo, aguarde. Acredito que irá voltar da maneira antiga, porém não sabemos até o momento, não foi informado como será o vip gold e suas funções.
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(Respondido) Referente ao Horse of war no Web site.
Este pet nunca foi comercializado no shopping's, apenas foi em forma de bonificação em eventos realizados pela administração, cujo o evento é denominado de mata-mata relíquia, apenas alguns jogadores possuem este pet.
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(Respondido)Dúvida quando será postado o resultado do sorteio
O sorteio já foi realizado, devemos aguardar através das notícias do site até que seja postado.
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(Respondido)Sobre quem aplica o banimento nos jogadores.
Somente o Administrador possui privilégios em banir jogadores, se existe outro integrante que realiza tal ato não obtemos informações, pois isto é confidencial.
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(Respondido)Referente a uma suposta venda de itens clandestina.
Você deve encaminhar as devidas provas para o setor Administrativo através do ticket, assim o caso será analisado com cautela e se realmente o indivíduo tenha cometido irregularidades, com certeza o mesmo estará sendo punido.
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(Resolvido)Referente a banimento.
Esses assuntos devem ser tratados somente através do ticket, conforme você já enviou, aguarde que em breve haverá uma interação sobre o assunto. Lembre-se que ninguém é banido sem motivo, com certeza você desrespeitou as regras e sofreu a punição.
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(Respondido)Sobre inserir a Jewel of Luck em uma sword.
Não, estará adicionando apenas 2 adicionais que são padrões da sword, já para inserir a skill, você deverá enviar ticket.
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(Respondido)Sobre a venda de itens pelo Picpay
Sim, isto é proibido.
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(Respondido)Porque ainda não tiraram o portal da promoção passada?
A promoção já foi encerrada ontem 30/06.
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(Respondido)Correlação a promoção de junho.
Não, pois a promoção já foi finalizada.
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(Respondido)Atrasos.
De acordo com as informações expostas pelo moderador global, o Administrador encontra-se com problemas pessoais, por este motivo os eventos estão em atrasos, não há nada que possa ser feito, apenas aguardar por um pronunciamento final.
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(Resolvido)Recuperação de senha do BAU
O tempo estipulado é de 15 dias, porém conforme você citou que o prazo já foi ultrapassado, recomendo entrar em contato através do ticket relatando o caso, o setor Administrativo irá averiguar o assunto e estará lhe auxiliando diante do problema.
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(Respondido)Dúvida referente ao Ranking Premiado
Creio que nos próximos dias haverá uma interação sobre o evento, fique tranquilo e aguarde por detalhes.
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(Resolvido)Problemas ao inserir música em meu perfil.
Basta realizar o procedimento abaixo: [center][media]Link da música[/media][/center] Se não obter resultados, atualize o Adobe Flash Player.
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(Resolvido)Referente a atraso na confirmação do depósito.
Ainda está dentro do prazo, até o momento se passou apenas 48 horas, continue no aguardo que você será respondido no prazo certo.
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(Respondido) O war total já tem uma nova data para ocorrer?
Não foi informado nenhuma nova data para o evento war total, sendo assim devemos aguardar por notícias.
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(Respondido) Correlação à promoção dos itens death
A promoção não está mais em vigor, caso você realize o depósito não estará participando de nenhuma promoção.
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(Respondido)Dúvida sobre ban
Assuntos sobre banimentos são resolvidos somente através do ticket, conforme você já enviou, basta aguardar que em breve haverá uma interação. Lembre-se que ticket's em análises não possuem prazos para serem respondidos, apenas aguarde.
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[Galeria de Presentes] - Very
- (Respondido) É possível abrir um ticket através de um dispositivo móvel?
1- Há possibilidades de enviar ticket pelo celular sim, eu já enviei. 2- Infelizmente está acontecendo alguns problemas que diversos players não estão conseguindo enviar ticket, sugiro que troque de navegador.- (Respondido) Referente ao master reset
Não temos informações de quando será implantada essa opção, no momento não é possível.- (Respondido)Referente a melhoria de conexao ingame
Recomendo que você mude o seu IP reiniciando sua internet/modem ou pode ser que sua internet está ocorrendo algumas instabilidades que ocorrem sem previsões, aguarde até que tudo seja normalizado e depois tente jogar novamente.- (Respondido) Referente à minha confirmação de depósito via boleto.
Seu depósito foi pelo boleto? Se foi não precisa de confirmação, envie um email para financeiro@muaway.net ou tente trocar de navegador, também tente pelo celular. Lembrando que o prazo é de 72 horas úteis para a confirmação do deu depósito se caso foi por boleto bancário.- (Respondido) Referente à promoções.
Não, a promoção era válida apenas até o dia 30/06. - (Respondido) É possível abrir um ticket através de um dispositivo móvel?