South_

Bom, acompanhei os tópicos anteriores que você esteve iniciando e vi que eu e diversos membros que oferecem suporte já lhe repassou meios para amenizar o seu problema de lag, só que você está relatando que o problema ainda continua a persistir, certo? Lhe informo, que o MuAwaY em minha residencia está em perfeitos estados de jogabilidade, e voltando ao foco do seu assunto, como você já realizou todos os procedimentos viáveis a não obteve êxito, a única opção que você tem para obter uma ajuda mais complexa, é através do e-mail suporte@muaway.net, que assim você deverá encaminhar um e-mail para o endereço disponibilizado explicando detalhadamente o que está ocorrendo com a sua pessoa, o nosso administrador irá analisar o caso e com toda certeza lhe passar meios para sanar o problema de lag, no entanto faça esse procedimento e aguarde por uma interação administrativa coerente ao assunto.

O Eminem_GM realizou ontem um total de 17 mata-mata's.

Creio que isso ocorreu porque sua conta ficou presa no banco de dados do servidor, sendo assim, recomendo que você solicite algum membro da STAFF através de uma mensagem pessoal(MP) e peça para que o mesmo efetive um disconnect em seu personagem, ou até mesmo tente logar em uma conta fake e faça esse procedimento, que no caso é de pedir um STAFF online para disconnectar o seu char, caso esse procedimento for realizado e o problema persistir, envie um e-mail para suporte@muaway.net, relate o ocorrido para que o nosso administrador realize uma verificação e se realmente isso for um bug ele estará desconectando sua conta do servidor.

Em minha residencia, os potions está normalizado, e eu estou utilizando os mesmo sem nenhum problema, creio que isso está ocorrendo por problemas de sua conexão, sendo assim, recomendo que você entre em contato com o provedor de sua conexão, e peça para que eles faça uma analise, caso encontrar algum delay, peça um reparo para normalizar a mesma, caso a sua internet encontrar-se normalizada e você achar que isso é um possível "bug" esteja reportando o mesmo através do e-mail suporte@muaway.net.

Sim, realmente eu vi e você foi o vencedor do evento e você consta que até agora o evento não foi cadastrado em sua conta, correto? Sabemos também, que o Kidzin obteve a sua saída da STAFF, e assim o que você deverá fazer, é enviar um e-mail para patrick@muaway.net, contendo os seguintes requisitos: Quote TIPO DE EVENTO: DIA DO EVENTO: SERVIDOR: STAFFER RESPONSÁVEL: COLOCAÇÃO: PRINT (CASO TENHA):Após o envio do e-mail, o assunto irá passar por uma analise, caso for concretizado que realmente você foi o ganhador do evento citado, o SubAdministrador do servidor irá repassar o mesmo para um outro Game Master para assim está gerando o relatório do evento em sua conta.

Quando você encaminha um ticket para o nosso administrador, é necessário que você aguarde um prazo máximo de 72 horas(3 dias) porém lembrando que fins de semana e feriados não são contabilizados como dias uteis para o nosso administrador postar um suporte e responder o seu ticket de forma explicita, sendo assim, você deverá aguardar até o fim do prazo máximo para que o seu ticket seja respondido e finalizado com sucesso, lembrando que se o seu ticket entrar no status de analise, ele não possui um prazo fixo para ser respondido, você deverá aguardar até que o assunto seja resolvido com sucesso.

Você tem absoluta certeza que já realizou todos os precedimentos viáveis para solucionar o problema? Recomendo que você faça novamente um novos procedimentos que irei lhe repassar, primeiramente, tente executar o game em modo administrador, caso não saiba fazer esse procedimento, basta obter informações no tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590066-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/ Tente também, está removendo a compatibilidade do game, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Verifique também a sua conexão, pois a mesma pode encontrar-se com problemas e assim ocasionando um problema junto com o servidor onde impede de você obter acessos, então, certifique a mesma. Caso você realizar os procedimentos a cima e ainda não solucionar o problema, tente obter uma ajuda complexa do administrador através do e-mail suporte@muaway.net.

Creio que você está fazendo o procedimento incorreto, pois você deverá inserir o login da sua conta no painel de recuperar dados e não o e-mail da conta, sendo assim, visualize o tutorial a seguir e saiba como está recuperando sua conta de maneira correta: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/ Caso você esteja realizando o procedimento correto, só que nenhuma mensagem chega em seu e-mail, recomendo que você aguarde por 10 minutos para verificar a caixa de entrada de seu e-mail, e também esteja certificando se a mensagem não encontra-se no "lixo" em seu e-mail, feito isso e não obter êxito, você deverá enviar um e-mail para o nosso administrador e solicitar o mesmo uma ajuda para recuperar os dados de sua conta.

Diversos jogadores já relatou esse problema, isso é um bug que está ocorrendo no servidor no cliente 2.0, recomendo que você reporte esse "bug" através do e-mail suporte@muaway.net para assim esse problema passar por analises e ser corrigido pela administração juntamente com a equipe de programação.

A Câmera 3D na versão 2.0 ainda não encontra-se habilitada, sendo assim, para você utilizar os recursos da Câmera 3D você deverá está acessando a versão 1.0, para maiores informações de como utilizar essa ferramenta, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589993-tutorial-camera-3d-muaway-computador-e-notebook/

Não, caso algum player lhe acuse sem obter provas você não recebe nenhuma punição, mas se um player obter provas complexas que você está burlando as regras do servidor e encaminhar um ticket contendo essas provas reais, você pode sim, está sofrendo uma punição no server, mas caso não conter provas, como já dito, nada irá ocorrer com a sua pessoa.

Pela manhã do dia de hoje(04/04), apenas o Eminem_GM esteve realizando alguns eventos que envolve o PvP, já o Igor_GM, não acessou o servidor para realizar eventos no período da manhã.

Negativo, isso é um vírus falso onde está acusando que contém no MuAwaY, a única maneira para você evitar esse problema, é apenas desativando o seu anti-vírus, com isso, o mesmo não irá mais bloquear que você efetive o download do MuAwaY, só ressaltando, o MuAwaY não contém nenhum vírus que lhe prejudique, isso é uma suspeita falsa e para você evitar basta apenas desativar o seu anti-vírus.

Realize o procedimento abaixo: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.Saiba mais: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/583096-off-topic-resolvendo-falha-ao-executar-o-jogo-codigo-1020/ Caso você realizar os procedimentos a cima e o problema persistir, contate o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, para assim você obter um auxilio mais complexo para sanar o problema.

Acesse o tópico a seguir e confira todos os revendedores oficiais do servidor do MuAwaY: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/

Hoje pela manhã foi realizados 5 eventos do gênero mata-mata e 2 eventos do gênero maratona de players, todos eles realizados pelo Eminem_GM no servidor de trade+baú 03.

Efetive o download da versão 2.0 no tópico a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/

Acesse o tutorial a seguir e saiba como está inserindo uma musica em seu perfil: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/

Sim, visualize abaixo:

Não sabemos o porque o seu char foi bloqueado, você deverá obter essa informação diretamente com o nosso administrador através do suporte de ticket's, sendo assim, envie um ticket para o nosso administrador, explique o assunto e aguarde por respostas, pois assim quando o seu ticket conter uma resposta do administrador, ele estará lhe repassando informações sobre o ocorrido e assim você irá saber o real motivo que o seu char(personagem) foi bloqueado, caso não saiba como enviar um ticket para administração, acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Não existe uma regra no servidor onde proíbe que você realize este ato, porém a nossa administração não recomenda e também se houver alguma perda de item, a mesma não se responsabiliza, no entanto, se você for realizar um evento no servidor do tipo, onde você estará recolhendo itens para depois dar como brinde para o ganhador do evento, ofereça esse tipo de evento para os players com muita cautela, pois se algo der errado, o nosso administrador não irá se responsabilizar, por via das duvidas, entre em contato com o nosso administrador através de um ticket e obtenha maiores informações coerente ao assunto.

Esse tipo de ajuda você deverá obter apenas através do suporte ticket, que assim você irá obter um suporte diretamente com o nosso administrador, sendo assim, envie um e-mail para o nosso administrador e explique o ocorrido, após o ticket enviado, aguarde por respostas, que assim o nosso administrador irá lhe repassar informações e ajudas coerente ao assunto, sendo assim, faça esse procedimento de enviar um ticket para administração, caso você não saiba como realizar esse procedimento, saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/

Visualize abaixo o cronograma da promoção: Quote Promoção válida para as contribuições no período entre: 12 de Março de 2016 à 08 de Abril de 2016.Ou seja, você pode está aderindo os pacotes promocionais até o dia 08 de Abril de 2016.

Sim, é permitido que um game master quebre records de eventos independente se o servidor esteja ou não em um mês especial de maratona, mas só lembrando que isso fica a critério do membro da equipe, ou seja, ele quem decide se realiza ou não um quebra de records de determinado evento.

Não, isso não gera um banimento para os players, o que apenas ocorre, é que a transição do item não é concluída, e para que a transição seja efetivada com sucesso, é necessário que obtenha a taxa correta de JcPoints.