Everything posted by Peiixe
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(Respondido)Caso eu grave um vídeo de um jogador utilizando programas ilegais ele irá sofrer uma punição?
Qualquer postura em negligencia as regras sujeitam o praticante a uma penalidade administrativa, sendo o uso de programas proibidos ou outros. O setor interno está sempre disposto a analisar denúncias com base em provas, no entanto é necessário verificar os logs do jogador em questão para que a prova seja respaldada por eles, ou seja, o jogador acusado será banido caso seja comprovado de fato o uso nos logs além das provas apresentadas, pois as mesmas podem ser forjadas.
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(Resolvido)Problema ao entrar em um char pelo cliente 1.0.
Ambos os clientes estão com em funcionalidade estável, é provável que haja arquivos corrompidos na pasta de execução do cliente 1.0 gerando falha no desenvolvimento do mesmo.
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(Respondido)Ao efetuar um master reset os pontos do char continuam?
Em quaisquer plano, sendo free ou vip o master reset sempre influenciou nos pontos dos personagens, subtraindo-os a 25, incitando o player a reconsquistar todos os pontos.
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(Respondido)Como descubro a data que minha conta foi criada?
Esta imagem não foi gerada por nenhum sistema do MuAway, e sim uma edição em forma de hierarquia realizado por programa de imagens, o jogo não dispõe de nenhum sistema semelhante, porém a data de criação pode ser solicitada através de ticket. Correção de post.
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(Respondido)Como faço para inserir música no meu perfil?
Copie o link de download da musica desejada e coloque-o entre as seguintes tags: [media]http://[/media]
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(Resolvido)Problema com lag's.
A distancia entre o host responsável pela estabilidade do servidor e o provedor de internet define a qualidade de conexão, para uma suposta solução a uma melhor conectividade será necessário entrar em contato com o provedor da internet apresentando o problema e informando que a conexão é de um país distinto, o fato de morar em outro país não interfere na conexão, temos diversos jogadores estrangeiros.
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(Resolvido)Efetuei um depósito e os goldsway's que eu já obtinha sumiram.
Assuntos financeiros são resolvidos através de ticket, o suporte do fórum não possui os recursos necessários para lhe auxiliar, apresente a situação ao setor interno e aguarde sua interação
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(Respondido)Correlacionado a itens Deuses.
Já houve pronuncia administrativa referente o update para edição Deuses, de acordo com sua linha de raciocínio ainda teremos novidades neste quesito onde muitos aguardam ansiosos a estreia dos itens Zeus.
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(Respondido)Sobre evil Spirit do Soul Master.
A principio todas as magias da classe Soul Master não apresentam bugs em seu desenvolvimento, inclusive a administração realizou uma manutenção em favor exclusivo a magia Evil Spirit trazendo uma performance melhor em sua desenvoltura.
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(Respondido)Sobre a equipe, muita mudança na Equipe.
A equipe STAFF é formada por jogadores voluntários que geralmente se destacam prestando suporte, porém este giro corríqueiro numa grande variedade de Game Master não é controlável, pois ao ser selecionado para fazer parte da equipe o membro em questão facilmente se consolida na mesma, temos como exemplo o game master Eternal que já fazem 10 meses no cargo. É um assunto que depende unica e exclusivamente ao membros da EQUIPE e sua postura perante as regras e tarefas impostas ao cargo em questão. É proibido player obter contato via skype com algum membro da equipe.
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(Presente Entregue)[Presente]- Top Posters
Obrigado!
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(Resolvido)Problema de acessar o dispositivo.
Existem diversas brechas em prol deste erro, não é uma consequência gerada pelo cliente MuAway e sim pelo próprio sistema operacional ou arquivos corrompidos na pasta de execução do mesmo, visualize o link a seguir cujo a fonte é a propria Microsof esclarecendo os motivos e as formas de solução para o mesmo: https://support.microsoft.com/pt-br/kb/2669244
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(Respondido)Foi realizado alguma mudança no new pet?
Não houve nenhuma notificação por parte administrativa referente a quaisquer alteração no item New Pet, a fragilidade do personagem se da na composição geral dos itens utilizados, não depende apenas do PET e sim do ALL completo, estando todos FULL em level +15.
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(Respondido)Qual o último game master que se retirou da equipe?
Kidizin foi o ultimo integrante a se ausentar da equipe.
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(Resolvido)Problema ao excluir um char e tentar cria-lo novamente.
Este problema tem afligido muitos players no servidor, isto é gerado no banco de dados do MuAway, através de ticket o setor interno poderá lhe dar um posicionamento melhor perante este equivoco.
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(Respondido)É verdade que um cliente será desativado?
O MuAway está sendo otimizado a uma versão mais conforável aos players, atualmente é possível acessa-lo através do cliente 1.0 e o cliente 2.0 que está em testes, ao finalizar estes testes e o cliente 2.0 estar 100% o outro será desativado.
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(Respondido)Moderadores podem auxiliar em trocas de itens que são cobrados taxa de JCPoint's?
Sim, porém a taxa é debitada normalmente ao passar o item ao moderador.
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(Respondido)Sobre as novidades que ocorreram no servidor.
Através do sub fórum de moderação nosso administrador contacta todas as novidades e o desenvolvimento geral do servidor na atualidade, para ficar por dentro das atuais atividades basta acessar: http://forum.muaway.net/index.php?/forum/1-moderacao/
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(Respondido)Consigo conectar no servidor caso esteja em outro país?
Sim, a host responsável pela estabilidade do servidor possibilita a conexão além do país, temos jogadores de Portugal, Espanha, Itália entre outros.
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(Respondido)Sobre respostas em ticket.
Depende da situação apresentada pelo player ao setor interno, além da analise ser individual para um suporte exclusivo existem outros tickets serem resolvidos, além do congestionamento de atividades em necessidade de interação administrativa.
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(Resolvido)Problema de driver's desatualizados.
Este problema é recorrente numa recente formatação de sistema, é necessário o auxilio de um técnico na área para que estes equivocos não comprometa o desenvolvimento dos programas em execução no computador. A atualização de drivers deve ser realizada de maneira correta, existe uma deficiência nesta procedência quando não se é obtido um entendimento amplo perante a questão. Sugiro realizar os procedimentos do tutorial a seguir para uma suposta solução: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Resolvido)Lentidões no potion.
Já foram reportados casos semelhantes ao seu, com players brasileiros, existem diversas possibilidades em função deste equivoco, dentre elas a compatibilidade do sistema operacional utilizado, faça uma diversidade também nesta questão. Em casos de persistência será necessário um suporte exclusivo em favor desta solução, poderá ser solicitado através de ticket no suporte do web site. Caso o problema fosse na HOST outras anomalias seriam manifestas.
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(Resolvido)Problema O windows não pode acessar o dispositivo.
Isto é um equivoco gerado pelo sistema operacional e não pelo cliente MuAway, o arquivo foi removido ou excluído, o arquivo ou o atalho está corrompido, o arquivo pode estar bloqueado pelo Windows, o software antivírus pode estar bloqueando o arquivo, existem outros motivos resuktantes a este erro, porém devido a interferência com o ant-vírus sugiro realizar o procedimento de reinstalação com o ant-vírus desligado até o momento de execução do cliente.
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Anti-vírus detectando um falso vírus no cliente 2.0.
A sensibilidade de segurança de alguns ant-virus detectam vírus no cliente 2.0, porém é um simples equivoco pois este não possui nenhum arquivo que comprometa seu sistema, pode ficar tranquilo.
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(Respondido)Quais itens utilizado para elevar o level do meu item de +11 para+15?
Conforme o solicitado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/586732-tutorial-colocando-um-determinado-item-de-11-ate-15/