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(Respondido) Sobre trofeis.
Troféus são premiações concedidas através do ranking semanal, nenhuma modalidade de evento realizado por Game Master possui os mesmos no cronograma de premiação.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas com o servidor..
O servidor permanece em funcionamento, o problema ocorreu apenas em seu sistema. Será necessário realizar o processo de reinstalação do cliente, pois é válido considerar que arquivos foram corrompidos na pasta de execução do jogo, sugiro também desabilitar seu ant-vírus tanto na execução quanto no processo de reinstalação. Poste resultados.
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(Respondido)Referente ao auto-ctrl
Não divulgado nenhum informação referente a este sistema, para ambos os clientes. Não acredite em boatos, seja baseado nas notícias postadas pelo Administrador através do web fórum, todas as novidades nos são notificadas através de um tópico.
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(Respondido)Qual a premiação dos eventos realizados pelos game master, é em gold's ou goldsway's?
A premiação de eventos são em moedas Golds e pontos no ranking, o valor depende da modalidade do evento e também da colocação.
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(Resolvido)Sobre itens perdidos.
A equipe administrativa não se responsabiliza por situações como estas, pois a segurança de cada conta quem faz é o proprietário da mesma. Fique tranquilo quanto ao banco de dados, é inacessível como o de um Banco, a única ajuda que a equipe pode lhe fornecer é manter sua conta segura, porém é uma via de mão dupla e não se pode fazer isto por você. Lembre-se do que você concordou ao efetuar o cadastro: Quote Quando sou roubado que acontece? 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. Mas caso tenha provas mande-nos por ticket que estaremos analisando o ocorrido.
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(Resolvido)[Problema] Correlacionado ao jogo.
Sugiro que refaça o processo de instalação, porém com o antvirus desligado, alguns estão detectando vírus neste cliente, porém ele é totalmente benigno, ou seja não irá afetar a saude de seu computador. Caso não resolva entre em contato com o administrador através de ticket, visto que todos os procedimentos cabíveis não obtiveram sucesso na solução do problema.
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(Respondido)Correlacionado á eventos.
O moderador Bear possui acesso ao personagem editado no game o que lhe possibilita inicar eventos e ter praticas de Game Master dentro do game, porém sua principal função é voltada para o web forum.a
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(Respondido)Referente a staffers.
Sim, o Bear é um membro que compõe o corpo da equipe. Porém em qualquer caso de equivoco nos eventos solicite esclarecimentos ao responsável através de Mensagem Pessoal.
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(Respondido)Sobre porcentagem de drop de creations.
Creations é uma joia rara do servidor, por este fato a probabilidade de drop é baixo, não foi erradicada dos spots, porém será necessário paciência para aderi-la. Vale ressaltar que as salas vip gold e a cidade Arena aumentam a chance do drop desta joia.
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(Respondido) Relacionada ao fechamento do meu leilão.
A principio o leilão iniciado está em sincronia com as solicitações exigidas nas regras, porém será necessário solicitar esclarecimentos através de mensagem pessoal. O conteúdo do seu tópico aborda uma questão individual, não pode ser interagida pela coletividade de membros que auxiliam na estrutura do suporte.
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(Respondido)Sobre recuperação de serial de item.
O serial dos itens só é disponível ao responsável por aderi-lo por compras no web shop ou aderi-lo em eventos, qualquer interesse em obte-lo sem estes preceitos não está disponível.
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(Respondido)Sobre o sistema de alianças
Algumas funções estão desativadas para otimização, não apenas o sistema de aliança em guilds como também outros, em breve o cliente 2.0 estará 100%, como todas as opções em funcionamento.
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[Elogio]MuAwaY
É aprazível tanto para os membros do suporte como também para a equipe por trás de todas as desenvolturas promovidas neste servidor receber um elogio como este, é o combustível que os move a irem além do que podemos mensurar. O MuAway não é o melhor jogo do mundo, porém temos uma equipe incansável a nosso favor. Existe uma epígrafe oculta que nos prende aqui, uma essencia contagiosa, não precisa jogar muito pra se apaixonar.
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(Respondido)Sobre interface no cliente 2.0
Este sistema está inoperante para otimizações, em breve será reutilizável através de um UPDATE promovido pelo setor interno, basta aguardar e atentar as notícias exibidas na home do web site.
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(Respondido)O que foi alterado na manutenção feita a minutos atrás? (01/04/2016)
O motivo da manutenção ainda não foi anunciado pelo setor administrativos, existem muitas pendencias em necessidade de solução, portanto fique atento ao sub forum de moderação para que o anuncio lhe seja visto.
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(Resolvido)[Problema] Snow dando desconnect
Existe a possibilidade disto ser a consequencia de falta de arquivos na pasta de execução do MuAway, caso esta suposição esteja correta será necessário refazer o processo de instalação através do cliente atualizado disponível no web site. Porém o servidor esta em testes devido a transição de versões onde a administração está empenhada e isto possivelmente gerou alguns bugs, portanto é válido solicitar um suporte exclusivo através de ticket no suporte do web site.
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(Respondido) Referente a um lag ao atacar na versão 2.0.
Este problema é comum em alguns sistemas operacionais devido a compatibilidade na prioridade de processamento do jogo. Para solucionar basta exercuta-lo e abrir o gerenciador de tarefas, na aba processos procure por muaway.exe e clicando com o botão direito do mouse selecione a opção Definir Prioridade, e altere-a para a que proporcionar melhor desempenho em sua jogabilidade.
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(Respondido)Qual é a premiação do evento Quiz?
O evento ganho por você será cadastrado em sua conta e poderá ser fiscalizado através do Painel no web site, basta acessar a aba Eventos. O administrador possui um tempo pre estipulado de 72 horas úteis para lhe premiar 30 Golds + 01 Ponto no ranking por vencer o evento.
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(Respondido)Sobre FPS abaixo de 20.
Você precisará recorrer a soluções possíveis na redução de lag grafico em seu computador, visualize o tutorial a seguir e caso não houver resultado volte a nos comunicar: [Tutorial] Como evitar lags no jogo
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(Respondido)Falso jogador se passando por staffer.
Não acredite em contas de terceiros, todas as notificações promovidas pelo corpo da equipe são enviados através do web forum e site, ou até mesmo por membros oficiais da STAFF. Qualquer que não se enquadre na EQUIPE não possui referencia de segurança e não nos responsabilizamos por descuidos como estes.
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(Respondido)Sobre câmera 3D no cliente 2.0.
O sistema de camera 3D está indisponível temporariamente para otimizações, a administração está preparando novidades não apenas para este sistema como também para outros, aguarde e seja atencioso as noticias divulgadas no sub forum de moderação.
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(Resolvido)Problema com travamentos ao utilizar o teclado.
O problema está na compatibilidade da prioridade em que o sistema está processando o jogo. Será necessário que você inicie-o e abra o gerenciador de tarefas através das teclas (ALT+CTRL+DEL), e após alterar a prioridade na aba processo no item muaway.exe clicando com o botao direito do mouse sobre ele e utilizando a opção "Prioridade". Caso não houver resultados ou em dificuldades na execução do sugerido acima me ccontacte através de MP.
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(Respondido)Sobre nova ferramenta de FPS no cliente 2.0.
Uma otimização promovido pelo administrador afim de informar a qualidade gráfica de sua jogabilidade, o que difere do ping que é constituido pela qualidade da conexão da rede.
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(Respondido)Oque foi realizado na manutenção?
Está sendo corrigido bugs provocados pela transição do servidor e pelo update de itens(PET), erros e equivocos foram encontrados e a administração tem estado empenhada em corrigi-los.
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(Respondido)É possível entrar em um mata-mata privado com o convite no baú?
Para utilizar é necessário estar no inventário, porém os convites não são exclusivos para a promoção aderida, caso o guarde poderá participar de outra temporada caso haja por critério administrativo.