Everything posted by Peiixe
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(Respondido)Se eu efetuar um master reset irei perder meus itens?
Negativo, a pratica do Master Reset gera consequencias na perda de pontos atribuidos ao seu personagem, os itens não sofrem nenhum prejuizo.
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(Resolvido)Problema Guild
O principio para a questão de qualquer equivoco no servidor é reiniciar o game e tentar novamente, com base nisto e já de antmão não resolvido entre em contato com o setor administrativo, pois foi realizado um UPDATE a pouco e isto pode ser uma consequencia despercebida.
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(Respondido)Sobre nick de 3 letras.
O UPDATE trouxe a disponibilidade de Guild Master a players com nicks de poucos caracters.
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(Respondido)Referente a elevação de level no pet Uniria e Angel.
Não é possível upar o level dos PETS citados no corpo do seu tópico, porém poderá compra-los neste level no npc de devias utilizando o comando /igreja.
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(Respondido)Gms
Estas questões são desenvolvidas no setor interno do servidor, não há divulgação para estes fins!
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(Respondido)Referente a criação de nick.
É um caso subentendido, pois pode ser um bug como também pode ser que o nick desejado foi criado por outro player neste intervalo. Solicite informações mais detalhadas através de ticket no suporte do web site, o web forum não possui o suporte necessário para lhe auxiliar nesta questão.
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(Respondido)Referente a equipe.
Esta regra nunca foi apta a procedencia em nosso servidor, por méritos membros são convidados a fazer parte da STAFF, independente se já fizeram parte ou não, isto não é um critério relevante. A equipe administrativa pode por motivos de força maior proibir certos membros a retornarem a equipe, porém isto se dá por penalidade ao comportamento do tal.
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(Resolvido)Problema de conexão
Uma vez já solicitado auxilio através do web forum e não obtendo sucesso nos procedimentos sugeridos por nós membros e pela equipe de moderação, é lícito reportar o problema ao setor interno através de ticket no suporte do web site. É considerável também entrar em contato com o provedor da rede afim de comunicar o equivoco entre o servidor e sua conexão.
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(Respondido)Referente a interação no ticket.
A abertura de um tópico não irá antecipar o atendimento ao seu ticket, é necessário aguardar o tempo prescrito por critério administrativo afim de receber o auxilio solicitado.
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(Respondido) Quando será aberta vagas para revendedores?
É uma equipe privada e existem critérios administrativos tanto para os perfis selecionados a exercer esta função como também uma necessidade do servidor, portanto entre em contato com o setor administrativo através de ticket no suporte do web site e apresente suas propostas.
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(Respondido) Correlação á demora para obter uma resposta no ticket.
Aguardar. O tempo pre estabelecido para receber uma inteiração administrativa resume-se em uma estimativa, ou seja, é algo articulável! A grande demanda de pendencias administrativas congestionam casos como o seu, tenha a convicção que não existe apenas o seu ticket na fila, porém como iniciei o parágrafo continue aguardando.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas para contribuir com o servidor.
O navegador possui a necessidade de limpeza a medida que vai sendo utilizado, pois existe um acumulo de cache que gera atritos em alguns links, se por ventura este for o caso sugiro que limpe seu navegador através das configurações do mesmo, ou tente realizar o processo de contribuição através de outro. Poste resultado!
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(Respondido) Referente á logs de uma determinada conta.
Apenas a administração possui acesso a estes fins, devem ser solicitados através de ticker, porém não é correto afirmar que está solicitação será atendida.
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(Respondido) Referente ao meu PID.
Os dados saõ recuperáveis através do sistema de recuperação introduzido no web site "www.muaway.net/site.php". Porém é necessário ter acesso ao e-mail de cadastro da conta em questão. Lembre-se: Nunca publique dados confidencias da sua conta.
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(Respondido)Referente ao staff dead
Cada moeda representa uma aposta diferente, podendo variar suas opções e palpites. Não é obrigatório a mesmo aposta em todas as moedas.
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(Respondido)É possível alterar o título de um tópico enquanto o mesmo estiver aberto?
É necessário utilizar o Editor Completo do tópico iniciado, verifique: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/379300-tutorial-editando-titulo-do-topico/
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(Respondido)Referente a itens permitidos no Mata-Mata Mestre
Itens da classe Soul Master são exclusivos, porém outros itens aptos a equiparem no mesmo não possuem exclusividade, ou seja, são itens diversificados. Se o mesmo é equipável em BK e também em soul master significa dizer que tais itens podem ser considerados variáveis, assim como num mata mata BK pode-se utilizar itens não exclusivos desta classe, também é feito com Soul Master, um evento sem muitas privações.
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(Respondido)Referente ao cadastro dos eventos do Ex-Dance_GM
Segundo informações do Sub Administrador todos os eventos do ex game master Dance está sobre responsabilidade do Eternal_GM, portanto, sugiro que solicite o processo do cadastro de seu evento através de mensagem pessoal ao mesmo.
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(Resolvido)Referente a eventos não cadastrados.
Assuntos deste porte são interagidos pelo setor interno administrativo através do suporte no web site, vulgo ticket. O prazo prescrito para que seja relacionado o conteúdo apresentado por você é de 72 horas úteis e é necessário que você aguarde. Porém os eventos do ex game master Dance você deverá solicitar através de Mensagem Pessoal ao Eternal_GM, que irá lhe notificar perante ao processo de cada evento. É necessário que tenha em mão provas, como prints por exemplo do caso que está questionando.
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(Respondido) Referente aos itens de Corajoso.
Todos estes itens são drops em spots, nos servidores vip silver, vip gold ou free. Porém a probabilidade percentual é maior nas salas de plano vip.
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(Respondido)Recuperação de dados.
É necessário que você tenha consciência do e-mail de cadastro registrado no ato do cadastro. Antes de quaisquer procedencia pesquise neste e-mail mensagens enviadas pelo sistema MuAway antigas onde possívelmente constarão suas informações. Em ultimo caso solicite suporte administrativo através do ticket no web site, lembre-se que será necessário provar argumentalmente ou com provas legítimas que a conta realmente é sua.
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(Respondido)Referente a premiação do ranking semanal.
As premiações são as seguintes: 1º Lugar: 50 GoldsWay's + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 GoldsWay's + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 GoldsWay's + Troféu de Bronze. * Isso é válido para o ranking semanal PK, HERO, RESETS E MRS.
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(Respondido) Sobre resposta de membros.
Olá. Interessantíssimo o conteúdo apresentado neste tópico. É um assunto que realmente é necessário ser tratado e estabelecido na relação PLAYER/STAFF. É perceptível que o posicionamento do suporte perante a reclamações ou a afronta desde sempre foi persuasão, "responder a altura". Visto no tópico em questão que a diferença deve-se sempre vir de quem é mais experientes, porém é impossível, pois até mesmo a própria STAFF desenvolve todos os dias em tópicos deste genero seu lado persuasivo e sua política autoritaria, assim o suporte foi também contaminado e está induzido a tratar tópicos deste genero da mesma forma.
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(Respondido)Referente ao ID da conta.
A alteração do seu código PID é restrita, ou seja, é impossível altera-lo.
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(Respondido)Referente a brindes.
Basta enviar um ticket através do suporte no web site solicitando as características que deseja em cada item.