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(Respondido)Os novos Pets necessitam de uma taxa para negociação?
Para efetuar a transação do devido PET, será cobrada e caso proceda com a negociação, estará automaticamente sendo descontada de sua conta o saldo em 8.000 JCPoint's, como procede abaixo. Quote * Esse pet possui uma taxa de trade de 8.000 JCPoint's. Lembrando que, só poderá negocia-lo a partir do dia 25/08.
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(Respondido)Os novos Pets ativam algum tipo de Bônus? e a enquete sobre o Reflet já foi finalizada?
O PET em si funciona à base de um SKIN alterativa, sua concepção não afeta e nem ativa nenhum tipo de combinação, o que depende realmente é a SKILL de cada jogador (habilidade em combate). Lembrando que a concepção do item é funcional da forma que é divulgada, logo após é claro, o equipe de sua parte no personagem em jogo. Deixando claro que, ainda não foi alterado nenhum tipo de adicional referente ao reflect, afinal, a enquete ainda será finalizada pelo administrador, é necessário que haja uma opção vencedora para que seja implantado no servidor. Aguardemos!
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(Respondido)Qual prazo para receber meus GoldsWays e meus Brindes após um depósito realizado?
Depende da forma que foi realizada a contribuição, caso tenha sido por cartão de crédito, é conveniente uma liberação administrativa que deve gerar em torno de 12 à 24 horas, já para sua confirmação 48 horas úteis, se caso tenha sido por através de conta bancária ou boleto, o prazo estende-se à 72 horas, com exceções de finais de semanas e feriados, tendo reajustes por questões de alguns congestionamentos internos para confirmações, ou até mesmo, adentrada do devido depósito na conta administrativa, no entanto, aguarde! Observação: Os brindes levam em torno de 48 horas úteis para serem inseridos ao baú principal de sua conta (01), e o debitamento é feito após a confirmação dos saldos adquiridos em depósito.
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(Respondido)Porque ainda não recebi o meu Pet da atual promoção de depósitos?
Após contribuição confirmada, a administração estipula um determinado prazo para a entrega dos itens, a mesma gira em torno de uma carga horária de 48 horas úteis, após o alcance ou até mesmo antes de seu término o item é entregue ao baú 01 da conta dos jogadores, é preciso apenas que aguarde. Caso deseje qualquer outro auxílio referente ao depósito, trate diretamente com o setor administrativo por ticket ou encaminhe e-mail's para o endereço suporte@muaway.net e informe-se!
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(Respondido)Estava indo x1 e um item meu sumiu, oque devo fazer?
Está sendo ocorrente um determinado bug na concepção dos PET's recém integrados, que por sua vez é a mortalidade dos apetrechos equipados, é necessário que reporte o problema em questão ao setor administrativo por ticket ou até mesmo através de e-mail (suporte@muaway.net) e assim solicite o auxílio especializado para o reparamento da questão ocorrente.
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(Respondido)O level dos novos itens dropados pelas novas Boxs são aleatórios?
Os leveis são aleatórios, ou seja, há probabilidade de dropar itens do level +0 ao +15.
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(Respondido)Duvida referente outros tutoriais/sites para hospedar imagens.
Utilize o site do imgur, proceda: http://www.imgur.com/ Saiba como utiliza-lo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/
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(Respondido)O resultado do evento Away Music já foi divulgado?
O resulto do evento ainda não foi divulgado, é necessário aguardar o respaldo administrativo sobre o assunto, mantenhamos a paciência.
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(Respondido)Duvida referente o horário que o game master South_GM irá se conectar para quebrar o record.
Não é existente um horário previsto, permaneça ativo e ligado no jogo/fórum para informar-se sobre o assunto.
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(Respondido)Duvida referente se a possibilidades de perder a conta se não realizar a confirmação do e-mail.
Não irá fazer perder a conta, a ausência da senha do e-mail não abre hipótese para percas deste nível, até por que, sua autoria confirmou que já preencheu todos os dados, ou seja, isto inclui o número telefônico, e através do mesmo poderá recupera-lo a conta quando for preciso, assim como outros conteúdos, pensando nestas questões que a administração disponibilizou o modo de recuperação, além de dar mais segurança as contas do server. No entanto, tente entrar em contato com o setor por via ticket e solicite uma alteração de e-mail.
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(Respondido)Duvida referente quais contatos posso relatar um gênero de roubo?
Todo tipo de roubo ou furto, deve ser tratado diretamente com a administração por ticket, relate os acontecimentos e comprove com imagens, vídeos qualquer tipo de opção que concretize o ato inadequado do jogador, para que só assim o mesmo seja punido. Saiba como encaminhar ticket. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Observação: Para utilizar a ferramenta é preciso ter os dados cadastro por completo, com exceção do número telefônico por ser opcional. Tópico das mudanças citada: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612206-update-novidades-no-site-recuperar-dados-via-sms-menu-seguranca/ Saiba como confirmar corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/
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(Respondido)Problame referente o sumiço dos novos pet's olimpic's.
Está sendo ocorrente um bug específico na concepção do PET, é necessário que reporte-o para o setor administrativo através de ticket ou por e-mail (suporte@muaway.net), solicite o auxílio em prol de um sanamento do problema em questão.
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(Respondido)Duvida referente se os novos pet's olympic's foram aderidos no servidor.
Os PET's olímpicos já estão integrados ao servidor.
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(Respondido)Como dropo as novas Boxs da promoção?
É necessário que esvazie por completo o seu inventário, e ponha a mesma no primeiro SLOT, assim conseguirá dropar, lembrando que isto não é um bug ou algo do gênero, trata-se de uma forma de evitar bug's na adquirição do item lançado ao chão após seu drop ou até mesmo para que os jogadores não corram o risco de que suma antes mesmo de esvaziar o inventário para cata-lo, afinal, é aleatório e nunca se sabe quantos espaços será ocupado pelo apetrecho.
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(Respondido)duvida de segurança
Basta apenas que insira o nome compatível com a conta, porém, possa ser algum tipo de bug/erro, tente estar efetuando uma limpeza dos dados de navegação através do próprio navegador ou pelo programa CCleaner, após isto tente proceder da mesma maneira, obtenha informações acessando. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema referente ao conectar ao servidor.
Clique com o botão direito do seu mouse acima do ícone do MuAwaY, procure pela opção "Abrir local de arquivo", procure por "Update" e delete-o, após isto espere atualizar novamente e tente iniciar o jogo.
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(Respondido)Meu FPS esta tendo queda após esta atualização, é normal? oque devo fazer?
Este problema encontra-se ocorrente até em minha máquina, a queda drástica do FPS é sempre alarmante, porém, particularmente sempre procurei deixa-la o computador atualizado e em dia, verifique se há disponibilidade em driver's de vídeo, pois suas ausências causam danos reparáveis ao servidor, caso não suporte entre em contato com o setor pelo endereço de e-mail suporte@muaway.net e esclareça acontecimentos, pois poderá estar despertando um grande problema referente ao cliente 2.0.
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(Respondido)Quais premiações ganho nos eventos?
O troféu em si é determinados pontos no ranking, que podem variar dependendo da modalidade ou da colocação, proceda as premiações. Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's
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(Resolvido)Estou com dificuldades para utilizar á ferramenta post.
O Sr. já tentou cadastrar de maneira correta os seus dados? Verificou se tudo está correto conforme o solicitado? Incluiu também o número telefônico de algum dispositivo móvel que possui em sua residência? Pois estes são os fatores primordiais solicitados para que utilize o comando /post, caso ao contrário, deverá adquirir 800 Reset, 3 master resets, Email confirmado & Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) para que a ferramenta funcione. Saiba como cadastrar todas as informações acessando ao tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/ Obtenha mais informações sobre as novas regras do post: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612404-update-novas-regras-para-o-post-reorganizacao-dos-servers-zen-e-mais/ Observação: Caso cadastre os itens solicitados, poderá utilizar a ferramenta obtendo apenas 200 reset's. Se houver a persistência do problema, já que não consegue efetuar a abertura do ticket pela ausência de cadastro dos dados, encaminhe um e-mail para suporte@muaway.net e solicite auxílio manual administrativo sobre o problema em questão.
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(Respondido)Os determinados Pets recém-lançados já foram inseridos no servidor?
Os devidos PET's ainda não foram adicionados ao server, pois logicamente depende da finalização da enquete que encontra-se em andamento, bem possível que após seu encerramento (dia 12/08) o mesmo seja implantado ao server, no mais aguarde por novos informativos referentes ao assunto.
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(Resolvido)Problema no Potion em nosso servidor.
Tente realizar uma reinstalação do cliente em sua máquina, caso o problema ainda seja procedente, entre em contato com a administração por ticket, e de maneira pacifica e explicativa informe a equipe o problema ocorrente, se possível faça uma gravação do que ocorre para que o suporte seja mais especializado. Observação: Para efetuar a criação do ticket, é necessário que cadastre os dados em sua conta, basta acessar ao site, conectar-se a conta, procure no painel de usuário por "Minha conta" > "Dados pessoais" e preencha as solicitações da opção.
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(Respondido)Correlação ao código enviado após realizar a confirmação do número de celular nos dados pessoais do site.
O código encaminhado automaticamente pelo sistema de cadastro, é apenas para uma confirmação do número telefônico em sua conta, a utilidade é de origem descartável, ou seja, ficará inútil para qualquer outro procedimento, entretanto, há a existência de um outro que será de origem automática, ou seja, ao tentar realizar procedimentos como por exemplo, a alteração de senha o mesmo será inserido pelo próprio sistema, como procede.
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(Respondido)Em que horário será iniciado a Quebra de Record do Evento Maratona de Guilds?
Não é existente um horário estipulado para iniciação do evento, possa ser que inicie as 00h00min do dia 12/08, porém, isto vai depender do critério do realizador, fique ligado na aba equipe e no fórum para obter informações referentes ao assunto.
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(Respondido)Sobre a demora para aparecer o personagem em uma luta no evento Mata-Mata.
O sistema de PvP encontra-se da mesma forma, apenas foi corrigido alguns bug's que ao decorrer do tempo estiveram sendo reportados pelos jogadores, no entanto, a origem principal do problema em questão pode ser do seu ponto conectivo, verifique sua conexão e certifique-se que não há existência de anomalias, se possível visualize até mesmo os driver's de vídeo, pois uma má atualização/desatualização acaba provocando um baixo desempenho de jogabilidade. Caso seja persistente, entre em contato através do e-mail suporte@muaway.net e solicite um auxílio sobre o problema em questão.