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Marck_

Jogador
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Everything posted by Marck_

  1. Neste caso o procedimento de recuperação se torna meio dificultado, além do mais, não podemos fornece-lo e muito menos sabemos qual é o endereço de e-mail da conta, no entanto, é sugerível que entre em contato com o setor administrativo por intermédio de ticket, logicamente através de uma conta secundária e solicite um auxílio no ato desejado. Lembrando que, para encaminhar a devida mensagem a administração, é preciso que cadastre seus dados acessando ao site, conectando-se em sua conta, logo após "Minha conta" > "Dados pessoais" preencha de maneira completa as solicitações e faça o pedido. Saiba mais. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/
  2. Antes de qualquer medida a ser tomada, sugerível que verifique conexões atuais, certifique-se que não encontra-se com instabilidades, avalie os driver's de vídeos se há existência de alguma ausência de atualização, se for estas as fontes do problema em latências, repare-os quanto antes. Se a persistência for contínua, entre em contato por e-mail e relate o acontecimento e solicite um auxílio, deverá encaminhar para o seguinte endereço: suporte@muaway.net.
  3. A atualização é feita de modo geral, por mais que ultrapasse as devidas quantias adquiridas pelos usuários que portam a devida classe, deverá adentrar-se ao ranking semanal, para que assim possa ter a chance de receber bonificações caso fique entre os três melhores no pódio. Deixando claro, que a opção "ranking elf's" é apenas significativo, ou seja, um específico filtro de pesquisa que a administração optou em fornecer para que os jogadores pesquisassem.
  4. Dependendo da forma contribuída há certos prazos coerentes para que os depósitos sejam confirmados, geralmente é dentro de 72 horas úteis e o debitamento do saldos pode ser realizado na mesma hora que realizou o pagamento em lotérica/banco ou por transações online (cartões), porém, há sempre reajustes, pois em épocas promocionais são diversos pagamentos sendo concretizados praticamente juntos de maneira consecutiva, portanto, deverá manter-se em aguardo. E lembre-se, finais de semanas e feriados não são efetuadas as suas confirmações.
  5. Proceda com o desejado: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
  6. Visualize as premiações dos RANKING's SEMANAIS. Quote 1°Lugar = 50 GoldsWay's + Troféu de Ouro. 2°Lugar = 30 Goldsway's + Troféu de Prata . 3°Lugar = 20 GoldsWat's + Troféu de Bronze. Já , a premiação de guild é diferente , visualize abaixo oque ganha as três primeiras guilds que ficam no ranking até ser zerado : Quote 1°Lugar: Guild Master recebe 100 Goldsway's + Troféu de ouro para Guild + 10 Goldsway's para todos os membros da guild que possuírem mais de 100 resets. 2°Lugar = Recebe Troféu de Prata. 3°Lugar = Recebe Troféu de Bronze.
  7. O ranking diário do fórum é apenas um TOP simbólico, não é recebido nada por estar adentrado a lista classificatória dos 20 mais ativos diariamente, apenas determina a quantia de tópicos respondido pelos usuários que encontram-se prestando suporte dentre o fórum do server.
  8. Nesta caso não, até por que reset é um ato normal do servidor, bastará conectar-se ao server de spot ou vip, alcançar o nível máximo ou de acordo com o seu plano atual e resetar no NPC mais próximo, mesmo com a ausência de confirmação dos dados, poderá concretiza-lo normalmente sem impedimentos.
  9. Os brindes tem um determinado prazo adentrarem ao baú principal da conta, que por sua vez é de 48 horas úteis, porém, os devidos BRINDES ainda encontram-se em pendência a serem implantados ao server, é necessário que aguarde até o término da enquete que estará decidindo um determinado adicional na concepção do PET (caso tenha adquirido por contribuição, receberá após o dia 12/08), deixando claro que as BOX's já são existentes no server e a qualquer momento poderá dar entrada em sua conta, qualquer outro informativo solicite via ticket ou entre em contato com o suporte@muaway.net.
  10. O endereço fixo para suporte especializado é suporte@muaway.net, porém, não podemos informa-lo de maneira literal se é possível tratar de devidos banimentos através da opção, afinal, é um e-mail específico para solução de problemas relacionados a má funcionamento do jogo entre outros, entretanto, não custa nada tentar. No mais boa sorte!
  11. Para iniciar um respectivo leilão, é preciso que solicite um auxílio autorizativo por parte da equipe moderativa, caso adquira o alvará, poderá estar criando-a na área livre, lembrando que poderá criar 3 leilões dentro de 15 dias. Saiba mais. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585919-regras-da-area-livre-de-designeratualizada-30032016/
  12. Infelizmente é impossível realizar uma alteração de nick exibitivo ou usuário, ao criar a conta o mesmo se torna fixo.
  13. O respectivo resultado do evento ainda não foi divulgado à público, notoriamente é preciso aguardar por informações referentes ao assunto.
  14. Tente estar realizando uma limpeza de cookies e históricos de navegação, caso possua o CCleaner, proceda através do mesmo, se contenha a ausência da programação faça manualmente através do próprio navegador. Após o procedimento concretizado, visualize cautelosamente o número inserido na ferramenta, certifique-se que não falta números ou se realmente está impondo um DDD correto ou a numeração válida. Aguardo resultados!
  15. Realmente é conveniente um determinado bug atuante em seu personagem, sugerível que reporte o ocorrido ao setor administrativo, por intermédio de ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net, e informe o ocorrido, para que seja verificado e averiguado a origem problemática que impossibilita o uso contínuo da opção /post.
  16. Para que possa usufruir da ferramenta /post, é necessário sim que cadastre o número telefônico, no entanto, saiba como proceder da maneira correta. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/ Lembrando que, a administração não se responsabiliza por itens furtados em comandos /trade, é preciso ter cautela e muita atenção em transações, ou seja, infelizmente seu amigo ficará impossibilitado de ser ressarcido no item perdido inadequadamente.
  17. Quote Marck_ : É Vinicius ta perto meu mano você e um guerreiro que vem lutando não é de hoje para obter seu cargo na STAFF em breve você irar conseguir realizar seu sonho, sempre dedicado nas reposta e também está merecendo não e de hoje entra na STAFF. Sem palavras mano, obrigado pelo elogio, de coração mesmo, que você progrida mais e mais no fórum, como já vem acontecendo, qualquer coisa só contar, estamos juntos meu brother! Forte abraço!!!
  18. Exato, o servidor encontra-se em 100% de funcionalidade, conecte-se e confira por si mesmo. Bom jogo!
  19. Particularmente isto é inédito, desde os primórdios de suporte, nunca presenciei algo do gênero, porém, sugiro que esteja realizando a reinstalação do jogo, verifique se o problema será sanado após o processo ter sido efetuado. Caso nada seja reparado, entre em contato com o setor administrativo e reporte o ocorrido, opte por ticket ou pelo suporte@muaway.net.
  20. Ficará apenas ausento de utilizar a ferramenta /post no servidor, porém, caso não tenha, ou não deseje cadastrar o número deverá aderir os devidos requerimentos. Quote * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Além disto ficará impossibilitado de haver uma recuperação ágil dos seus dados através de SMS.
  21. Sua autoria ainda não obteve seus brindes no baú principal, pelo simples fato dos mesmos ainda não terem sidos incrementados ao server, a administração em si inicializou uma enquete que referencia e questiona o dano adicional reflect, a mesma queria obter informações sobre a escolha dos jogadores, sua finalização será no dia 12/08, provavelmente após o resultado tudo será importado para o game e assim terão seus brindes adicionados. Lembrando que isto é válido apenas para o PET, já as devidas box's já estão vigentes, ou seja, receberá normalmente dentro do prazo, se porventura haja atrasos entre em contato com o setor por ticket e solicite respaldo.
  22. Os itens estarão dando adentrada ao servidor a partir do dia 12/08, entretanto, a única forma de adquiri-lo é através de contribuições acima de R$75,00, e após a confirmação do mesmo, estarão sendo adicionados ao seu baú principal (01) dentro de 48 horas úteis.
  23. Todo tipo de eventual requer um cronograma a ser seguido, isto é fato, se não ficaria algo sem nexo, imagina por exemplo, sua autoria deseja participar de um evento, porém, não tem informações sobre seu início, seu prazo de recebimento e encerramento, como ficaria? Esquisito não é mesmo? Pois então.. Por mais que atrase é preciso estipular dias/horas de suas atuações.
  24. A isenção inclui apenas o comprador, ou o que receberá o item, já o determinado remetente será cobrada a taxa estipulada, seja ela em qualquer valor plausível, lembrando que será paga toda vez que for transicionar de uma conta a outra, porém como citado, apenas para o usuário que passará o item e não o destinatário pelo qual ficará responsável em receber.
  25. Primeiramente, a administração não realiza limpezas de contas, que designam a exclusão de personagens, guild's e etc. Já em segunda mão, provavelmente seu nick encontra-se preso no banco de dados do server, o que impossibilita uma nova criação, no entanto há um método de recorrência, esteja entrando em contato por ticket e solicite a liberação do mesmo, lembrando que, para proceder da maneira correta, é preciso que cadastre os dados em sua conta, apenas acesse ao site, conecte-se em sua conta, vá em "Minha conta" > "Dados pessoais" e preencha todos corretamente, após isto estará liberado a criação do contato direto com o setor administrativo.

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