Everything posted by Shan
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(Respondido)Sobre um suposto bug ao confirmar os eventos pendentes.
O suposto bug em questão não é o primeiro a ser relatado, como sua autoria relatou hoje tivemos um tópico do mesmo gênero, talvez esteja ocorrendo realmente um bug, peço que sua autoria entre em contato com nossa administração via e-mail: suporte@muaway.net ou até mesmo entrar em contato direto com o Acm via e-mail: patrick@muaway.net, ambos contatos possui um prazo de 72 horas úteis para um respaldo.
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(Respondido)Como faço para obter maiores informações sobre o meu banimento?
Creio que nossa administração não irá lhe desbanir, porém, sua autoria pode entrar em contato com nossa administração via ticket e verificar isto corretamente, ao entrar em contato aguarde uma interação da mesma em até 72 horas úteis.
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(Respondido)Será liberado o uso do programa key text no evento the last war?
Infelizmente até o momento não há como bloquear o programa em questão, ou seja, de uma forma ou outra será liberado o uso, porém, acredito eu que não irá influenciar em nada no PvP até porque será permitido apenas a classe Blade Knight.
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(Resolvido)Correlação ao número de telefone cadastrado.
Sua autoria terá que fazer a alteração do número cadastrado via ticket, entre em contato com a administração e relate o ocorrido, caso não saiba enviar um ticket corretamente basta acessar o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Ao entrar em contato, aguarde um respaldo de até 72 horas úteis.
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(Respondido)Correlação a recuperação da senha do jogo.
Possibilidades existem, crie um conta secundária em nosso web-site, cadastre os dados pessoais e entre em contato com nossa administração via ticket solicitando a recuperação de sua conta, caso não saiba enviar um ticket corretamente acesse o tutorial abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Obs: Será enviado um formulário de perguntas sobre a conta que deseja recuperar, acertando as perguntas a administração irá recuperar a mesma para você. Ao constatar nossa administração sua autoria terá que aguardar um prazo de 72 horas úteis para um respaldo da mesma.
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(Respondido)Sobre um suposto bug nas moedas gold's way's.
Quando o evento é confirmado automaticamente consta os Gold's inseridos em sua conta, peço que verifique novamente a listagem de eventos e verifique se todos eventos foram confirmados, caso sim e sua premiação encontra-se incorreta, constate nosso sub administrador via e-mail: patrick@muaway.net.
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(Respondido)Sobre uma suposta data para a tentativa de quebra de record.
Negativo, não foi marcado nenhuma quebra de record de Eventinhos.
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(Respondido)Algumas dúvidas correlacionadas ao servidor.
Nossa administração desativou o Trade 05 para aumentar a capacidade dos outros Trades. Para maiores informações, acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/611770-updates-algumas-alteracoes-no-site-e-servidor/ Correlação a câmera 3D a mesma está funcional apenas no cliente 1.0, em breve será adicionada no cliente 2.0 nossa administração já está trabalhando em prol desse inserimento, apenas aguarde.
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New Record - Time x Time - 60 seguidos! :)
Parabéns Lucas mitou!
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(Respondido)Referente a premiação em um determinado evento.
Sim, sua autoria irá receber 30 gold's e 01 ponto no ranking de quiz. Obs: O realizador do evento que sua autoria ganhou tem um prazo de 72 horas para cadastrar o evento, ao ser cadastrado existe um prazo de 72 horas úteis para ser confirmado.
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(Respondido)Relacionado ao comando post.
Tivemos alterações nos requisitos de utilização do /post, veja: Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Ou seja, o mesmo não possui um número telefônico cadastrado na conta, e no caso terá que obter 800 reset's e 03 master reset's para utilizar o comando.
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(Respondido)Referente a quebra de record atual do evento timextime.
O antigo record do time x time era 40 realizados pelo Teck_GM, atualmente o Nycton_MD vem realizando e já bateu o record, porém, ainda não terminou de realizar.
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(Resolvido)Sobre um cancelamento de um boleto.
Entre em contato com nossa administração o mais rápido possível via ticket ou até mesmo através do e-mail: financeiro@muaway.net e envie foto do comprovante, ambos métodos de contato com nossa administração requer um prazo de 72 horas úteis para um respaldo da mesma.
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[Evento] Time x Time [36] Nycton_MD
1• Makenzye 2• -MandelaO 3• KindOvoMaX
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(Respondido)Relacionado a um suposto programa malicioso.
Não é existente Trade Hacker no servidor, é apenas jogadores de má intenção para se beneficiar utilizando esse método, portanto, recomendo sua autoria não efetuar download's disto pois caso algo aconteça nossa administração não irá se responsabilizar.
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(Respondido)Referente a postura de um suposto colaborador.
O jogador citado por sua autoria não faz parte da equipe, o único colaborador que temos na equipe é o Views_CL, cujo utiliza o nick SrViews dentro do jogo, correlação ao bug que sua autoria presenciou/sofreu peço que constate nossa administração via ticket.
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(Respondido)Direcionada ao Time x Time.
Depende, pois isso ficará a critério do moderador Nycton que está realizando o Time x Time.
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[Evento] Time x Time [27] Nycton_MD
1• Makenzye 2• -MandelaO 3• KindOvoMaX
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(Resolvido)Problema com tela azul.
A tela azul ultimamente apresenta quando um jogador é banido no servidor através do novo método, cujo é aplicado um bloqueio no HD de sua máquina, ou seja, peço que sua autoria entre em contato com nossa administração através do ticket e verifique isto corretamente, se realmente sua conta foi banida ou é algum problema que sua máquina está apresentando ao entrar no jogo, ao constatar nossa administração aguarde um respaldo da mesma em até 72 horas úteis.
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(Evento Finalizado)[Sorteio Sign ] Blue
Soldier.
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(Respondido)Sobre o Sub Administrador.
Não, o Sub Administrador não está de férias, o mesmo tem outros afazeres no servidor, peço que aguarde correlação a confirmação de eventos pois são todos jogadores que estão com esse atraso, em breve será confirmado.
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(Resolvido)Problema a uma suposta instalação do cliente.
Verifique se na máquina que sua autoria está tentando efetuar a instalação possui anti-vírus, pois o mesmo pode está bloqueando a instalação do jogo, caso tenha desative-o até realizar a instalação do jogo. Caso não tenha um anti-vírus instalado na máquina o problema pode ser na conexão de internet, verifique se a mesma encontra-se estável e em ótimas condições para instalar o jogo.
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[Evento] Time x Time [02] Nycton_MD
1• Makenzye 2• -MandelaO 3• KindOvoMaX
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[Evento] Time x Time [01] Nycton_MD
1• Makenzye 2• -MandelaO 3• KindOvoMaX
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(Respondido)Relacionado a contribuição de depósito.
Ao certo não há como informar, pois é existente prazos, ao efetuar uma contribuição a administração tem até 72 horas úteis para confirma a mesma, ao ser confirmado tem mais 48 horas para os brindes serem inseridos no baú 01, ou seja, há possibilidades de cair como também não cair.