Shan

Peço que sua autoria entre em contato com nossa administração através do protocolo de depósito ou via e-mail: financeiro@muaway.net relatando o ocorrido.

Negativo, não tem vinculo com o servidor essa taxa, apenas está incluída no imposto cobrado pelo governo.

Após seus GoldsWay's serem entregues nossa administração preza por um prazo de até 48 horas para inserir os brindes no baú 01, aguarde.

Até o momento a lista oficial dos participantes não foram divulgadas, porém no tópico do Mata-Mata na qual contém as vagas possui a guild que irá ser representada no evento, veja: Quote 1º Lugar: Xeke (Representa o continente de Lorencia) 1º Lugar: Achar (Representa o continente de Noria) 1º Lugar: ChinoCk (Representa o continente de Arena) 1º Lugar: -StyleFox (Representa o continente de Dungeon) 1º Lugar: byLuis (Representa o continente de Losttower) 1º Lugar: ExTipo_AP (Representa o continente de Tarkan) 1º Lugar: Zayhk (Representa o continente de Devias) 1º Lugar: -EmpenhadO (Representa o continente de Fórum) + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/636254-eventosevento-3-war-continental-conquiste-o-muaway/

Conforme o solicitado:

Sim, porém cada área do fórum possui um tempo diferente, veja: Quote Dúvida: Em até 10 minutos. Sugestões: de 30 minutos até 01:00min. Reclamações: Varia do motivo da reclamação, caso for mencionada para alguem pode ser fechada a qualquer momento. Problemas: Em até 10 minutos.

Trancado ou destrancado sua contribuição será adicionada sem problemas, fique tranquilo e aguarde o prazo estimado de 48 horas após a confirmação de sua contribuição.

Provavelmente sim, até porque foi inserido no launcher do jogo, aguarde e fique atento.

O administrador não disponibiliza "Patch" para download, caso o problema continua persistindo peço que sua autoria reporte para administração via e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio correlação a problema apresentado. Recomendo também sua autoria realizar um procedimento simples que na maioria das vezes pode solucionar diversos problemas, vá até a pasta do jogo, procure 02 arquivos: Update e Setting's exclua ambos e verifique se foi resolvido, caso não constate via e-mail e aguarde uma interação de até 72 horas úteis por parte da administração.

Neste caso o recomendado é criar uma conta secundária, cadastrar os dados pessoais e solicitar a recuperação da sua conta via ticket, caso não saiba enviar um ticket corretamente acesse o tutorial abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ No ticket a administração irá lhe enviar um relatório de perguntas sobre a conta, acerta as perguntas e assim será possível recuperar sua conta.

Remova a compatibilidade do jogo, caso não saiba, acesse o tutorial abaixo e saiba como realizar o procedimento corretamente, veja: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Desative também seu ant-vírus pode solucionar. Persistindo reporte para administração via e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio.

A ferramenta na qual realizava esse procedimento encontra-se desativada, ou seja, não há possibilidades, lamento.

A promoção em vigor é válida até o dia 31 de Março de 2017. + INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637109-promocoes-promocao-de-marco2017-muaway-com-brindes-ate-sword-style-renew/

Muitos eventos foram realizados na data de hoje, no momento também está sendo realizados eventinhos no trade+baú 04, veja: Fique atento na aba equipe, pois não é apenas no trade+baú 02 que ocorre eventos.

Atualmente não é existente nenhum tipo de programa malicioso funcional no servidor, está limpo correlação a isto, porém é existentes macros na qual vem beneficiando jogadores, nossa administração está ciente e irá resolver em breve.

A administração pode optar por não inserir os itens e enviar no relatório do depósito o motivo ou pode inserir nos personagens/outros baús.

Ao certo não há possibilidades de informar isto, porém é bem provável que não será cancelada a maratona de eventos no mês 03, aguarde pois iremos ter informações em breve.

Se sua autoria presenciou um suposto bug no PvP peço que grave um vídeo e reporte para o e-mail: suporte@muaway.net pois a administração irá analisar o conteúdo e se realmente for um bug será reparado.

Remova a compatibilidade do jogo, caso não saiba, visualize o tutorial abaixo e saiba como realizar esse procedimento corretamente. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Persistindo reporta: suporte@muaway.net solicitando um auxilio correlação a isto.

Verifique se seu ant-vírus está ativado, na maioria das vezes o mesmo pode bloquear e enviar arquivos corrompidos no download, desative o mesmo e faça o download novamente, caso persistir reporte para administração via e-mail: suporte@muaway.net solicitando um auxilio.

Neste caso o único método para recuperação é via ticket, crie uma conta secundária em nosso web-site, cadastre os novos dados pessoais, e constate nossa administração via ticket, caso não saiba, acesse o tutorial abaixo e saiba como enviar um ticket corretamente. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Após gravar seu ticket, aguarde até 72 horas úteis para interação do setor administrativo.

Realmente antigamente erá possível alterar o nick de exibição no fórum, por motivos de segurança nossa administração bloqueou esse procedimento, e atualmente não há nenhuma ferramenta que altere o nick, recomendo que sua autoria desative sua atual conta e crie uma nova inserindo o nick que deseja.

Contribuições feitas através do boleto bancário é necessário aguardar até 72 horas úteis para administração confirmar a mesma. Após ser confirmado aguarde o prazo de 48 horas para seus brindes serem adicionados no baú 01.

Esse bug apresentou no servidor durante um tempo, porém nossa administração reparou em manutenções anteriores, caso voltou a apresentar peço que grave um vídeo e reporte para administração via e-mail: suporte@muaway.net informando o ocorrido.

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