Everything posted by Shan
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(Respondido)Os Moderadores podem auxiliar trocas s/taxa?
Sim, é permitido, entre em contato com algum moderador via mp e explique a troca, porém ficará a total critério dele realizar a troca ou não.
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(Respondido)Referente a uma determinada premiação.
Fique tranquilo, a premiação do evento será adicionada no baú 01 em até 72 horas, de qualquer formar entre em contato com realizador do evento e informa o ocorrido.
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(Respondido)Referente a comercialização de programas
Exato, é totalmente proibido a venda.
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(Respondido)Referente as premiações dos colocados de um evento mata-mata
Veja: Quote • 1º Lugar Leva 500 golds + 03 pontos no ranking! • 2º Lugar Leva 300 golds + 02 pontos no ranking! • 3º Lugar leva 150 golds + 01 ponto no ranking!
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(Respondido)Referente a depósito
Sim, contribuindo com R$450,00 virá todos brindes da promoção em vigor, efetuando contribuições através do boleto, aguarde um prazo de até 72 horas úteis para seu depósito ser confirmado, após isto aguarde até 48 horas para administração inserir seus brindes no baú 01.
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(Respondido)Referente há um membro do suporte derrubando minha conexão de internet
Provável que sim, envie provas concretas para nosso moderador global Bear ou até mesmo para o sub administrador na qual é responsável pela equipe do MuAwaY.
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(Respondido)Referente a negociação dos dinorants
Ambos itens citados serão liberados via trade o ano todo.
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(Respondido)Referente a um evento não cadastrado
Sim, trate do assunto com nosso sub administrador através do e-mail: patrick@muaway.net.
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(Respondido)Dúvida
Após seus brindes serem inseridos em sua conta, você tem até 07 dias para solicitar a alteração, após solicitar aguarde o prazo de 72 horas para administração fazer alteração da montaria.
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(Respondido)Referente a falha ao evoluir o level dos itens
Correto, caso a combinação no Chaos Machine falhe seu item estará voltando em level aleatório.
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(Presente Entregue)[Presente]Teck-Light-Soldier
Opa, obrigado lenda
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(Respondido)Referente a liberação dos kits anéis
Nossa administração estará liberando os kits anéis até ás 23:59, aguarde.
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(Respondido)Duvida sobre o evento Pega-Pega Ghost
Até o momento o tópico do evento não foi postado, portanto não há como informar algo concreto para sua autoria, esteja aguardando até quinta-feira que nossa administração estará postando o tópico explicando os detalhes do evento.
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Ausência
Nem convida né.... Tenha um ótimo natal, um excelente ano novo e muito sucesso.
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(Respondido)Referente a deletar guild
Negativo, único método para excluir uma guild no servidor é através do PID, caso não consiga relembrar utilizando o método via e-mail, recupere o mesmo via SMS, é necessário ter um celular cadastrado em sua conta, caso tenha realize os procedimentos da imagem abaixo e recupere seu PID.
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta no meu e-mail
Aguarde o prazo de até 72 horas úteis, porém como estamos em um mês corrido, de maratonas, promoções, pode ocorrer um pequeno atraso, continue aguardando em breve nossa administração estará interagindo com sua autoria via e-mail.
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(Respondido)Evento Redes Sociais!
Nossa administração já realizou o sorteio, aguarde em breve o resultado será postado no fórum.
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(Respondido)[Dúvida] Sobre deposito
Após a confirmação do seu depósito, nossa administração tem até 48 horas para inserir seus brindes no baú 01, ou seja, fique tranquilo e aguarde o prazo estimado.
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(Respondido)Santa Claus
Negativo, no trade+baú 03 não está ocorrendo drop, ou seja, apenas nos trade+baú 01, 02 e 04.
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(Presente Entregue)♦Pedidos/Entregas♦~~
Shan
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(Respondido)Dúvida sobre sumiço de itens
Entre novamente em contato com nossa administração via ticket e informe o ocorrido para mesma e tudo será analisado.
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(Respondido)Duvida sobre alteração de numero?
Sua autoria deve preencher os dados corretamente, caso contrário nossa administração não irá alterar seu número de celular.
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(Respondido)O serve está com instabilidade?
Realize os procedimentos dado nos tutoriais abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Recomendo também sua autoria reiniciar sua conexão de internet, caso persistir entre em contato com nossa administração através do e-mail: suporte@muaway.net relatando o problema e informando que sua conexão está totalmente estável que a mesma estará lhe auxiliando.
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(Respondido)Quem são os revendedores autorizados?
Saiba no tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Referente a diferença do Dinorant Red para o Dinorant Red Transparente.
Sim, a diferente entre as montarias são as skins/cor.