Everything posted by Shan
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(Evento Finalizado)Entrega - [ PEDIDO E ENTREGAS ]
Obrigado mano.
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(Respondido)Duvida referente deposito na promoção atual.
Veja abaixo. Quote Contribuindo de R$300,00 à R$349,99 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção Black November (+) 01 Flaming Phoenix Black Set [L] (+) 01 Wing of Dragon Black [L] (+) 01 Phantom Black Mace [L] (+) 01 Chaos Black Shield [L] (+) 01 Dinorant Black [L]. Após efetuar a contribuição aguarde o prazo estimado de 72 horas úteis para nossa administração creditar seus GoldsWay's, após ser confirmado aguarde o prazo de 48 horas úteis para mesma inserir os itens em seu baú 01, vale ressaltar que o mesmo deve ficar vazio durante esse período para não ocorrer atrasos.
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(Evento Finalizado)Pedido e Entrega
Shan.
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(Respondido)Quais foram os vencedores do Mata-Mata Powerful Purple do Senhor_GM?
Como solicitado, visualize abaixo. Quote 1° Lugar -MandelaO 2° Lugar H4TFI3LD 3° Lugar No-Mercy
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(Respondido)Duvida referente como adquirir planos vip's no servidor.
Atualmente não há possibilidades de adquirir o plano de vip no servidor, até porque nossa administração desabilitou o mesmo, porém, a mesma informou que futuramente estaria retornando com os planos com novas reformas, ou seja, vamos aguardar em breve teremos novidades, fique atento.
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(Respondido)Duvida referente o mata-mata especial do Senhor_GM.
Cronograma do evento: Quote Inicio: 26-11-2016 às 19h00min Término: 26-11-2016 às ??h??min. Servidor: Trade c/baú 02. Maiores informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/624624-evento-powerful-purple/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Muaway não inicia
Remova os arquivos Update e Settings, localizado na pasta do jogo, após deletar os 02 arquivos seu launcher irá atualizar é normal, veja se o problema foi resolvido, caso contrário, recomendo que o mesmo remova o jogo por completo, caso não saiba, visualize no tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/ Remova também a compatibilidade de seu jogo, caso não saiba, visualize no tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Realizando os procedimentos acima e não ter um resultado para resolvê-lo, o único método viável é o mesmo entrar em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net constatando o problema, após entrar em contato com a mesma aguarde uma interação de até 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente ao surgimento do Dinorant Gold
O dinorant gold foi adicionado ao servidor na promoção de férias em Julho, visualize abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607759-promocoes-promocao-ferias-de-julho-2016-com-lancamentos-epicos/ O único método para adquirir o mesmo é através de negociações no servidor, eventos gerados pelo setor administrativo ou efetuando a compra através dos revendedores oficiais do servidor, caso queira o contato direto dos demais revendedores acesse abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Update Dinorant Gold: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607758-updates-dinorant-gold-skin-lancamento-julho-2016-muaway/
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(Respondido)Referente a o Master Reset (MR)
Atualmente efetuando o master reset não recebe nenhum tipo de bonificação pois o plano que dava bonificação foi desativado do servidor, porém, o setor administrativo informou que futuramente o plano irá retornar ao servidor com reformas, no entanto, vamos aguardar.
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(Respondido)ao enviar de ticket da erro
O problema também apresentou em minha residência, porém, ao realizar a limpeza no navegador utilizando o programa CCleaner o problema foi sanado, no entanto, recomendo o mesmo limpar os chaces e cookies do seu navegador ou até mesmo limpar o histórico por completo do mesmo. Se o problema vier persistir, recomendo que o mesmo altere o navegador ou até mesmo reiniciar sua conexão de internet, caso realize os métodos acima e não obter um resultado entre em contato com o setor administrativo via e-mail suporte@muaway.net constatando o problema.
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(Respondido)Quando será lancada a promoção de Natal?
Infelizmente não, até porque informações do gênero não são divulgadas com antecedência para nós jogadores, no entanto, aguarde até o mês natalino (dezembro) por maiores informações administrativa.
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(Respondido)Perdi o e-mail da conta, tem como recuperar?
Sim há possibilidades, entre em contato com nossa administração via ticket através de uma conta secundário e informe o ocorrido para mesma, após isso aguarde uma interação da mesma em até 72 horas úteis;
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(Respondido)Qual é prazo para a creditação dos brindes?
Após a confirmação dos GoldsWay's é necessário aguardar um prazo de 48 horas úteis para seus itens serem inseridos em sua conta, ou seja, aguarde o prazo estimado pelo setor administrativo, vale ressaltar que seu baú 01 deve ficar vazio para não ocorrer problemas.
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(Respondido)Referente a drop das box de natal
É apenas boatos de jogadores, até porque nossa administração não fez uma postagem oficial correlação a invasão de natal, aguarde por maiores informações no mês natalino (dezembro).
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(Respondido)Referente a dúvidas
Até o momento não obtemos informações correlação ao retorno dos planos de vip do servidor, aguarde em breve teremos informações perante a isto. Negativo, nosso servidor está online em perfeitas condições de jogabilidade. Visualize abaixo a promoção em vigor. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/623585-promocoes-promocao-black-november-com-brindes-black-
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(Respondido)Quando a promoção terá seu termino?
A promoção em vigor é válida até o dia 30 de Novembro de 2016.
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(Respondido)Refente ao bug de ficar invisível
Isso é um bug que reapareceu no servidor, porém, provavelmente o setor administrativo está ciente do problema e está trabalhando em prol do mesmo para resolvê-lo, aguarde. O método atual para resolver esse problema é o personagem que ficou invisível utilizar o comando /trade em outro jogador ou até mesmo relogar.
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(Respondido)Quem modera o fórum enquanto não tem cl novo?
Quando não há um colaborador em nosso fórum os responsáveis pela moderação do mesmo são os MD/GM, é bem provável que o Jimmy está responsável pela moderação do fórum, como podemos ver apenas o mesmo está moderando o fórum.
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(Respondido)Referente a novos Colaboradores
Negativo, até o momento não temos um novo colaborador em nosso fórum.
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(Respondido)Sobre as visualizações
Ultimamente esse problema veio apresentar no fórum e diversos jogadores estão reportando o mesmo, é bem provável que nossa administração está ciente do mesmo e está trabalhando em prol do problema para resolvê-lo, fique tranquilo.
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(Respondido)Não recebi os brindes da promoção, o que devo fazer?
Após a confirmação de deus GoldsWay's existe um prazo de 48 horas úteis, ou seja, aguarde o prazo estimado por nossa administração, vale ressaltar que seu baú 01 deve está vazio para não ocorrer atrasos.
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(Respondido)Sobre a promoção de Natal
Provável que teremos sim uma promoção boa no final do ano, porém, até o momento não obtemos informações sobre os possíveis brindes que irá conter na mesma, ou seja, vamos aguardar uma postagem oficial do nosso administrador no mês natalino (dezembro).
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)ajuda
Delete os arquivos Settings e Update na qual fica localizado na pasta oficial do servidor, vá até o launcher do jogo, clique com botão direito, logo após, clique em Abrir local do arquivo e procure os 02 arquivos citados acima, delete o mesmo e tenta se conectar, caso vier persistir, recomendo que o mesmo remova o jogo por completo, caso não saiba, visualize no tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589957-tutorial-removendo-o-muaway-completamente-de-seu-computador/ Após isto, efetua o download novamente, com o ant-vírus desativado e instale o mesmo, caso venha persistir, entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net relatando o problema.
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(Resolvido)Código 1018
Realize os procedimento abaixo e resolva seu problema. Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Evento Finalizado)♦Pedidos/Entregas♦~~2
Shan