Everything posted by Luz
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(Respondido)Referente aos drops das Box's Reward.
Muito bom dia! Não existe uma tabela que informa o drop das Box Of Reward. Os drop são de itens full aleatórios, podendo dropar também os itens da categoria PVP. Deixa o tópico explicativo dos itens PVP e sobre as Box of Reward abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-noticias-mudancas-no-funcionamento-e-premiacao-do-master-reset/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/699140-update-itens-categoria-pvp-atualizacao-junho19/
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(Respondido)Referente ao MuBot - Mobile.
Muito boa noite! Siga as instruções no vídeo explicativo à seguir: Spoiler
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(Respondido)Referente ao reset das Sword Death 2.0.
Muito boa noite! Não temos uma data em específico até o momento, porém sabemos que o Ranking da Morte possui temporadas e reseta anualmente no mês de Setembro. Deixarei abaixo o tópico da 2ª temporada do Ranking da Morte: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702473-noticias-2-temporada-do-ranking-of-death-com-novo-titulo-e-bonus/
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(Resolvido)Sobre plano de energia.
Muito boa tarde! O Modo de alto desempenho é ajustado de acordo com que você tenha um melhor desempenho no game. Infelizmente você não poderá desafixar essa opção, pois o game já traça automaticamente de melhor desempenho. Caso queira alguma informação para que você possa melhorar isso dentro do game e de seu computador, siga as instruções nos tópicos abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/597883-update-novo-recurso-para-configurar-desempenho-do-jogo/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/636093-tutorial-melhorando-o-desempenho-do-seu-computador/ Lembrando que o próprio jogo possui uma interface própria e única com que faz que o processador puxe mais energia e processe o desempenho de mais cores. Você pode vir a baixar uma outra interface, mais leve, porém a administração não recomenda e não se responsabiliza por qualquer dano em sua conta por aplicativos de terceiros. Espero ter ajudado, boa sorte!
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(Respondido)Referente a promoção no mês de janeiro.
Very good night! Nothing has been disclosed so far, we should wait for further and future information.
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(Respondido)Referente a premiação do evento pega-pega.
Muito boa noite! Todos os eventos tem um prazo de até 72 horas úteis para serem cadastrados, depois disso, corre mais um prazo de até 72 horas úteis para ser confirmado. Pedimos que continue aguardando que em breve você receberá sua premiação. Lembrando que a premiação padrão são uma quantia em Golds e pontuação na modalidade em que participou.
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(Respondido)Como utilizar o trade através do mobile?
Muito bom dia! Siga as instruções do tópico a seguir e saiba como usar o sistema de Trade e TradeX pelo MuAwaY Mobile: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703195-tutorial-utilizando-corretamente-o-tradex-atraves-do-mobile/
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(Respondido)Referente a animação de neve da capa Snow.
Muito boa noite! Pode ter ocorrido um erro de digitação ou é algo que a administração pode vir trabalhar futuramente. Devemos aguardar por maiores informações referente a isso.
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(Respondido)Referente a classe Dark Lord.
Muito boa noite! Apenas boatos, creio que a inserção de um novo personagem no jogo não está nos planos da administração no momento.
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(Respondido)Referente a recuperação de dados
Muito bom dia! Você pode alterar o seu número de cadastro. Basta que você envie um ticket solicitando a mudança. Tem um prazo de 72 horas úteis para o seu ticket ter uma resposta e assim que respondido, você receberá um formulário para responder com alguns dados necessários para que seja realizada a alteração ( procure colocar o máximo de informações possíveis ). Caso não saiba enviar o ticket, siga uma das instruções dos tópicos abaixo: Ticket com acesso a conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Ticket sem acesso a conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atravs-do-site/ Boa sorte!
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(Respondido)Referente a prazo para resposta de um ticket em análise.
Muito bom dia! Infelizmente você deverá aguardar até que seu ticket seja respondido pela administração. Uma vez que seu ticket entra em análise, ele passa a não ter um prazo específico de resposta.
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(Respondido)Como transformo Jewel Of Creations em JcPoints?
Muito bom dia! Primeiro você precisará conectar sua conta no site e em seguida seguir as instruções na imagem abaixo: Spoiler
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(Resposta)Referente a horário de atendimento do financeiro
Muito boa noite! Os dias de atendimento são referente a dias úteis e sem horário específico de atendimento, sendo assim, as respostas são dadas de acordo com a disponibilidade. O prazo de resposta para os emails enviados para o financeiro são de 72 horas úteis.
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(Respondido)Referente a data do evento especial de natal.
Muito boa noite! Até o momento nada foi divulgado referente ao evento citado.Pedimos que continue aguardando que em breve teremos notícias. Fique atento em nosso canal do Discord: https://away.mu/discord
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(Respondido)Relacionado aos Sockets dos itens PvP
Muito boa noite! Sabemos que as jóias para a inserção e remoção dos sockets serão disponibilizadas este ano, porém nada confirmado para este mês. Devemos aguardar por maiores e futuras informações.
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(Respondido)Perdi acesso ao meu antigo chip e agora?
Muito boa tarde! Primeiro você deverá abrir um ticket solicitando a mudança do número de cadastro. Feito isso, você receberá um formulário em até 72 horas úteis para preencher corretamente com alguns dados necessários (tente colocar o máximo de informações possíveis). Depois que o formulário for analisado pela administração e estiver tudo correto, o número será alterado para o atual que você colocar no mesmo. Caso não saiba como enviar o ticket, siga uma das instruções dos tutoriais abaixo: Com acesso a conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Sem acesso a conta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695400-tutorial-enviando-um-ticket-avulso-atravs-do-site/
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(Respondido)Referente aos vencedores do 11° Wartotal.
Muito boa tarde! Siga a informação desejada abaixo: 1º Lugas - LoveWar 2º Lugar - HackerWT 3º Lugar - ForCry Caso queira acompanhar as lutas, assista a reprise da live através do link : https://www.twitch.tv/MuAwaY
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(Respondido)Referente ao reinício do servidor antes do BC
Muito boa noite! Geralmente todos os servidores do Blood Castle Especial são reiniciados antes do mesmo ser iniciado. Vamos aguardar até o horário de início do evento.
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(Fechado)Solicitação de link para o Discord Oficial.
Muito boa tarde! Siga a informação solicitada abaixo: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente falta de live no Mito MuAway #17
Muito boa noite! Não há um porque. É um critério administrativo.
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(Respondido) Referente aos Shopping's e o Plano Vip.
Muito boa tarde! Sabemos sim que o Shopping está desatualizado e precisa de uma atualização, porém ainda não sabemos uma data específica para sofrer essa mudança e sobre o Sistema VIP ainda continua desabilitado por tempo indeterminado sem uma previsão para retorno. Sobre o evento Battle Soccer, o mesmo foi adiado pela administração para desenvolver um melhor sistema pro evento.
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(Presente Entregue)♛ ENTREGA ♛➝ Equipe e Membros do suporte
Gracias!
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(Respondido)Referente a pedir itens em eventinhos.
Muito boa noite! Fica a critério do realizador pedir tal item ou não, o Evento fica da maneira que o mesmo desejar.
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(Respondido)Referente a invasão de natal.
Muito boa noite! Positivo. Não teremos uma invasão mas teremos um evento semelhante ao que tivemos no HalloweenAlguns eventos já foram realizados e ainda tem alguns para acontecer. Dê uma olhada no tópico dos eventos: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/704878-eventos-eventos-especiais-natal-congelante-muaway-2019/
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(Respondido)Referente a bloqueio dos itens Christmas.
Muito boa tarde! A data prevista para o bloqueio dos itens Christmas/xMas é para hoje 02/01.