Everything posted by Luz
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(Respondido)Quais os requisitos para usar o /post?
Muito bom dia! Siga a informação solicitada abaixo: Spoiler Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso.
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(Respondido)Sobre contribuições feitas via boleto
Muito bom dia! Siga a informação solicitada abaixo: Spoiler Pagando diretamente no banco correspondente, o prazo estimado são 2 horas. Pagando em loterias ou demais locais autorizados a efetuar pagamentos, o prazo estimado é de até 1 dia útil
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(Respondido)Qual o prazo para liberação dos pagamentos efetuados via boleto?
Muito bom dia! O Prazo estimado é de 24 horas.
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(Respondido)Qual o prazo para liberação dos pagamentos efetuados via boleto?
Muito bom dia! O Prazo estimado é de 24 horas.
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(Respondido)Pagamentos feitos via boleto precisam ser confirmados?
Muito bom dia! Automaticamente, assim que seu pagamento é recebido e confirmado, você recebe seu código de brindes promocional.
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(Respondido)Referente a eventos citados na live
Muito boa noite! Na Live foi informado que teremos uma semana de eventos especiais, teremos também temporada de Mata-Matas e Pega-Pegas Especiais. Pedimos que aguarde por maiores informações e continue atento ao fórum e ao nosso canal do discord. Caso não tenha nosso canal do Discord, acesse: https://away.mu/discord
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(Resolvido)Sobre atualização do jogo na Google Play
Muito boa noite! A administração já está ciente do ocorrido. Pedimos que aguarde por gentileza que em breve o problema será solucionado. O Moderador Global DiviX informou que está passando por uma instabilidade, siga a informação abaixo: Spoiler
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(Respondido)Referente à troca de nick no fórum.
Muito boa noite! Tivemos o Dia do Perdão - Tribunal, onde os jogadores poderiam desbanir suas contas do fórum e alterar para algum nome de exibição que estivesse disponível, porém a segunda etapa foi encerrada no dia 25/11. Se desejar mais informação referente ao tribunal, acesse o tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/704137-noticias-tribunal-do-muaway-dia-do-perdao-no-forum/
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(Respondido)Referente à eventos.
Muito boa noite! Tivemos uma maratona agora recentemente do Mês da Criança - Outubro, você pode dar uma olhada no tópico abaixo. https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702941-eventos-maratona-mes-das-criancas-muaway-2019/ Qualquer informação referente aos eventos, você consegue aqui em nosso fórum na aba de Eventos ou em nosso canal do discord ná área Notifications. Cado não tenha ainda o nosso canal do discord, acesse: https://away.mu/discord
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(Respondido)Sobre a taxa do all christmans
Muito bom dia! Na última liberação dos itens de Colecionador (Christmas, Love 2.0 e Xmas) no mês de Setembro, tivemos um tópico onde mostrava a taxa dos respectivos itens, dê uma olhada no link abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702343-noticias-temporada-de-troca-de-itens-crl/ Lembrando que no tópico também informa que na próxima liberação, o valor das taxas poderão sofrer alterações. Fique também com o tópico da Promoção do Mês de Setembro : Mês do Colecionador https://forum.muaway.net/index.php?/topic/701442-promocao-promocao-de-setembro-do-colecionador-muaway/
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(Respondido)Referente à promoção
Muito boa noite! Até o momento nada foi divulgado. Devemos aguardar pelas novidades que serão informadas na Live de amanhã que está marcada para as 21h30.
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(Respondido)Sobre a live marcada para hoje às 21:30
Muito boa noite! Siga a informação abaixo deixada agora pouco pelo Moderador Global DiviX: Spoiler
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(Presente Entregue)[Presente] Top Posters
Nossa que fofinho, Mas não tem o meu
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(Respondido)Referente ao gerenciador
Muito boa noite! Você precisará entrar em outro aparelho no gerenciador (Se você possuir o chip ainda) e fazer o processo de gerar um novo token, fazendo isso aparecerá uma mensagem para que você aguarde 5 dias para o token desabilitar automaticamente. Caso você não tenha mais o Chip, você precisará abrir um ticket solicitando a mudança do número, assim que seu ticket for respondido, você receberá um formulário para responder com o máximo de informações possíveis. Assim que o formulário respondido corretamente e o número alterado, você fará o procedimento de entrar no gerenciador em um novo aparelho (com o novo número) e gerar um novo token para que comece a contar o prazo de espera de 5 dias para que seja desabilitado. Caso não saiba enviar o ticket, acesse as instruções do tópico abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Boa Sorte!
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(Respondido)Haverá maratona de eventos no próximo mês?
Muito boa tarde! Foi informado em Live pelo Moderador Global DiviX que não haverá Maratona de Natal, porém terão alguns eventos para complementar as atividades de natal. Aguarde por futuras informações e continue atento ao nosso forum e nosso canal do Discord. Caso não tenha acesso ao nosso canal do Discord,acesse: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente a utilização do Steel Relic
Muito boa tarde! A Steel Relic é um dos ingredientes para a criação do Fenrir Purple.
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(Respondido)Dúvidas sobre links para colocar no fórum
Muito boa noite! Deixarei pra você algumas opções de sites para que você hospede sua imagem: imgur: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/610028-tutorial-hospedando-imagens-pelo-imgur/ Tinypic: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590908-tutorial-hospedando-imagens-atraves-do-tinypic/ ImagensBrasil: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/621675-tutorial-hospedando-imagens-no-imagensbrasil/ Coloque sempre o comando necessário para inserir sua imagem no fórum Exemplo: [img]Link da imagem[/img] Espero que uma dessas opções ajude e solucione seu problema. Boa Sorte!
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(Respondido) Referente a informações fakes sobre a data de vencimento da promoção.
Boa tarde! São apenas boatos. O término da promoção continua sendo dia 30/11 assim como está informando no tópico.
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(Respondido)Duvida
Boa tarde! Até o momento não temos um novo Sub Administrador, porém o Moderador Global DiviX está exercendo a função.
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(Respondido)Referente a recuperação da senha do baú
Muito boa tarde! Primeiro você deve enviar um ticket solicitando a mudança do seu número, você receberá um formulário para ser respondidos corretamente e com todos os dados necessários que serão pedidos. Feito isso, você poderá fazer a recuperação da sua senha do baú via SMS partindo no número atual que estiver cadastrado em sua conta (número novo). Caso não saiba enviar o ticket, siga as instruções do tutorial abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ E para fazer a recuperação da sua senha do baú, basta seguir as instruções do tópico a seguir: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/618593-tutorial-novo-metodo-para-recuperar-senha-do-bau-atraves-de-sms/
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(Respondido)Referente a isenção de taxa do Fenrir Gold
Muito boa tarde! Positivo. Até o período de isenção acabar.
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(Respondido)Referente aos itens Love 2.0
Muito bom dia! Os itens Love 2.0 só são liberados na data comemorativa de Dia dos namorados ( Mês de Junho ). Também ocorre da liberação ser no mês do colecionador ( Setembro ).
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(Respondido)Referente aos Eventos da Maratona AwaY Photo
Muito boa noite! O Resultado do evento citado ainda não foi divulgado, devido aos imprevistos que surgiram e se tornaram prioridade para solução no momento. Pedimos um pouco mais de paciência e compreensão e continue aguardando por gentileza.
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(Respondido)Referente à prazo de resposta de ticket
Muito bom dia! Os tickets tem um prazo de 72 horas úteis para serem respondidos, porém quando um ticket passa para o setor de análise, ele passa a não ter mais um prazo específico, fazendo com que você aguarde até que a administração responda o mesmo com uma possível solução. Pedimos um pouco mais de paciência que em breve você terá uma resposta.
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(Respondido) Referenteo à Capa Steel
Muito bom dia! Siga a comparação abaixo: Spoiler Capa Steel - Tópico Capa Steel - Dentro do Jogo Se desejar mais informações, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/680454-novidades-cape-pet-lance-e-itens-of-steel-agosto2018/