Everything posted by Luz
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(Respondido)Referente a mover para Icarus utilizando Anel Jack
Muito boa noite! Não é possível acessar o mapa de Icarus utilizando qualquer tipo de anel de transformação. Deixo claro também que o Mapa de Icarus, é necessário que você esteja utilizando asas, tendo em vista que o Jack O'Lantern não possui, também pode ser essa possibilidade.
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(Respondido) Referente ao itens Rudolph
Muito boa tarde! Siga abaixo a informação solicitada: Spoiler Wings Rudolph Set Masculino Ring Rudolph Pendant Rudolph Sword Rudolph Shield Rudolph Pet Rudolph Se desejar mais informações, acesse os tópicos abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/661146-update-kit-rudolph-dezembro2017-novo-kit-para-os-colecionadores/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/689148-novidades-rudolph-pet-upgrade-para-o-seu-kit-rudolph/
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(Respondido)Sobre como saber que minha life bugou
Muito boa tarde! O sistema de pvp encontra-se com alguns problemas deixando alguns personagens invulneráveis. A administração está ciente deste problema e estão trabalhando para que corrijam o mesmo o mais rápido possível. Pedimos que aguarde por gentileza que em breve o mesmo será solucionado. Continue atento ao nosso fórum e ao nosso canal do Discord, caso não tenha acesso ao nosso canal, acesse: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente a problemas em PvP.
Muito boa tarde! Os Itens Darkness estão passando por reajustes neste momento, justamente por esse impasse no PVP. Pedimos que aguarde por maiores informações. O problema na verdade está nos itens recém lançados e não no pvp em si.
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(Fechado)Link da premiação da 1° temporada Rankind Death
Muito bom dia! Siga a informação solicitada abaixo: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/701436-update-primeira-temporada-do-ranking-death-chega-ao-fim/
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(Respondido)Referente aos Eventos da Maratona premiações pendentes
Muito boa tarde! Até o momento não foi divulgado o resultado dos eventos, pedimos que continue aguardando até que uma nova notícia seja publicada pela administração.
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(Respondido)Referente a um banimento
Muito bom dia! Sugiro que você entre em contato com a administração através do email suporte@muaway.net solicitando tal informação, acho que todo ser humano erra e você não estaria livre disso. Lhe desejo muito boa sorte e parabéns pelo reconhecimento de seu erro.
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(Respondido)Sobre como negociar pelo Mobile
Muito boa noite! Na versão Mobile ainda não tem a central de segurança. O que você pode fazer é ativar a dupla autenticação com o aplicativo MuAwaY Gerenciador. Dê uma olhada neste tópico e siga as instruções: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-celular/ Deixarei o tópico também de como utilizar a função TradeX, um método rápido e fácil de fazer suas negociações: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703195-tutorial-utilizando-corretamente-o-tradex-atraves-do-mobile/
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(Respondido)Referente a itens full
Muito boa noite! Aqui no servidor não temos as jóias gmstones nem harmonys, porém ao dar Master Resets, você adquiri uma Box Of Reward que tem um drop aleatório de itens Full, onde você pode está também trocando com outros jogadores dentro do game. Dê uma olhada no tópico referente as mudanças no Master Reset: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/698885-noticias-mudancas-no-funcionamento-e-premiacao-do-master-reset/
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(Respondido)Referente ao resultado dos eventos pendentes
Muito boa noite! Até o momento não foi divulgada nenhuma outra informação referente a isso. Pedimos que continue aguardando por maiores informações.
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(Respondido)Referente à eventos da Maratona
Muito boa noite! Não obtivemos nenhuma informação até o momento, pedimos que continue aguardando por gentileza por maiores informação
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(Resolvido)Referente à tradução de um tópico.
Muito boa noite! Provavelmente foi um erro , e em breve será corrigido. Pedimos que aguarde por gentileza.
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(Resolvido)Problemas com disconect no jogo
Muito boa noite! A princípio está tudo normal, tanto com o servidor, quando a magia Plasma Storm. Sugiro a você que faça a exclusão dos arquivos Settings e Update que está localizada na pasta do MuAwaY em seu computador e em seguida abra o launcher e deixe que o mesmo atualize para talvez uma solução. Realize também procedimentos como: reiniciar seu modem, testar pings, atualizar drivers... Caso você realize todos os procedimentos e não obtenha sucesso, entre em contato com a administração através do email suporte@muaway.net e relate o seu problema. Boa sorte!
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(Respondido)Itens temporários
Muito boa noite! Os itens temporários foram criados na intenção de também beneficiar aqueles que não tem a condição de contribuir com o pacote completo, por isso nas Box, a porcentagem maior são dos itens temporários, justamente para que todos aqueles que nunca tiveram acesso a um item desse, tenham a chance de também utilizar. Em questão de aumentar a chance dos roubos. Negado! Em Live o Moderador Global informou que colocará algo sinalizando que é um item temporário, à partir daí fica através da atenção do player que estiver negociando. Deixo bem claro também que as promoções contribui quem quer, por livre e espontânea vontade, sem nenhum tipo de obrigação!
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(Respondido)Referente aos itens das boxs
Boa noite! Não. Se você dropar um item temporário na Box of Darkness que tem um período de uso por 07 dias, quando expirar os dias de uso, o item fica travado sem que você consiga utilizar até que você venda-o no NPC.
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(Respondido)Referente ao tempo de resposta no email do suporte
Muito bom dia! O Prazo de resposta são de 72 horas úteis.
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(Respondido)Dúvida referente aos Itens temporários
Muito boa noite! No término do período de utilização do item temporário, o mesmo fica travado até que você o venda no NPC.
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(Resolvido)Referente à problemas com a conexão.
Muito boa noite! Provavelmente pode ser alguma instabilidade regional. Eu aconselharia você a excluir os arquivos Settings e Update que se encontram na pasta do MuAwaY em seu PC e colocar seu launcher para atualizar novamente. Como você informou que realizou todos os procedimentos e não obteve sucesso, sugiro que você entre em contato através do email suporte@muaway.net relatando o seu problema. Lembrando que o prazo de resposta são de 72 horas úteis. Boa sorte!
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(Respondido)Sobre os itens temporários
Muito boa noite! Nas Box o item temporário ele vem completo (Set 01 Black) , apenas os permanentes vem por partes. E se você dropar 2 Sets, cada um contará 7 dias.
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(Respondido)Referente ao modo fúria
Muito boa noite! Até o momento a notícia que tivemos em live é que o Modo Fúria seria sim implantado mas sem nenhuma data prevista. Vamos aguardar por maiores informações. Continue atento ao fórum e ao nosso canal do Discord. Caso não esteja participando de nosso canal do Discord, acesse: https://away.mu/discord
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(Respondido)Sobre o Fenrir Purple
Muito boa noite! O Fenrir Purple ainda está em desenvolvimento e em breve será lançado. Pedimos que aguarde por gentileza por maiores informações. Continue atento ao nosso fórum e ao nosso canal do Discord. Caso não tenha acesso ao nosso canal do Discord, acesse: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente ao Halloween Trick e Jewel of creation
Muy buenas noches! Los ingredientes de Halloween son para que puedas crear artículos de caramelo en el NPC Chaos Machine Halloween que se encuentra en el mapa de Shadow Valley y los puntos JC que también puedes usar en combinaciones para aumentar el porcentaje de éxito de la creación. Sigue la imagen de abajo de la NPC Chaos Machine Halloween: Spoiler Si desea obtener más información sobre los ingredientes de Halloween, visite el siguiente tema: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703800-eventos-evento-especial-de-halloween-2019-muaway/page__pid__6094022__st__0&#entry6094022
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(Respondido)Referente ao site de hospedagem de músicas
Muito boa noite! Siga a informação solicitada abaixo: https://www.opendrive.com/ Deixarei também o tópico para que você hospede sua música de forma correta: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/702299-tutorial-baixando-e-inserindo-musicas-em-seu-perfil-atraves-do-site-opendrive/page__p__6083572__fromsearch__1&#entry6083572
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(Respondido)Referente a promoção de Novembro
Muito boa noite! Seguindo as informações que obtivemos em Live, o Moderador Global DiviX informou que provavelmente teríamos uma promoção este mês. Pedimos que aguarde por maiores informações em nosso fórum e em nosso canal do discord. E se ainda não está participando de nosso canal do Discord, acesse o link e fique por dentro das notícias: https://away.mu/discord
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(Respondido)Referente ao ticket em analise.
Muito boa noite! Quando um ticket entra em análise, ele não tem um prazo específico para ser respondido. Pedimos que aguarde por gentileza até que o mesmo seja respondido.