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(Respondido) Tivemos algum update na asa Christmas de natal?
Olá Boa Tarde! Sim veja:
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(Respondido)O servidor está offline?
Olá Boa Tarde! No momento o servidor esta em manutenção.
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(Respondido) Referente à manutenção.
Olá Boa Tarde! Não temos informações se é para o desbloqueio dos itens Christmas portanto aguarde.
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[Galeria de Presentes] -NIIKA-
Presentinho DoGreen Spoiler
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(Respondido)Que dia irá ocorrer a invasão?
Olá Boa Tarde! No momento não temos previsão para a invasão ,portanto aguarde.
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(Respondido) Referente à lag's e queda de FPS em meu cliente.
Olá Boa Tarde! Peço que esteja atualizando seu Direct_X ,caso não sabia veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Se não der resultado esteja reportando para o setor adminstrativo suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente ao sistema de segurança em questão de jogar itens no chão.
Olá Boa Tarde! Sim o invasor poderá comprar itens no site ou ate mesmo báu, fique tranquilo pós creio que será implantado essa segurança em nosso servidor.
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(Resolvido)Problemas não resolvido. Após atualizar os drivers.
Olá Boa Tarde! Bom o aconselhável é estar reportando esse problema para o e-mail da administração suporte@muaway.net.
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(Respondido) Já tivemos o dia do perdão?
Olá Boa Tarde! Sim, teve o dia do perdão porem não terá mas.
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(Resolvido)Problema focado no cliente 1.0.
Olá Boa Tarde! A versão 1.0 será desativado em breve,aconselho ao senhor a se acostumar utilizando a versão 2.0.
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(Respondido) Referente aos itens de natal com prazo.
Olá Boa Tarde! Como nosso Moderador Global disse dentro de 02 dias serão liberados via trade.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Personagem levando 'DC' ao tentar logar
Olá Boa Tarde! Veja os tutoriais abaixo para uma possível solução: Evitando DC parte I: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/Evitando DC parte II: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590064-tutorial-evitando-dcparte-ii/Evitando DC parte III: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590063-tutorial-evitando-dcparte-iii/Por Caso não resolva aconselho o Senhor que contate a Administração através do e-mail suporte@muaway.net para uma solução mais eficaz. .
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(Respondido)Sobre resultado do evento no facebook
Olá Boa Tarde! Ainda não foi divulgado o resultado, portanto aguarde.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)LAG Queda de FPS
Olá Boa Tarde! Creio que drivers estão desatualizados portanto esteja atualizado seus drivers veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/
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(Respondido) Referente à informações dos itens Christmas.
Olá Boa Tarde! Ainda não temos nenhuma informação, portanto aguarde.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema no bau
Olá Boa Tarde! Creio que aconteceu um bug tente relogar ou até mesmo sair do servidor entrar novamente.Caso o problema persistir, envie um email para suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente ao pagamento via boleto.
Olá Boa Tarde! Sim, tem um prazo de 72 horas para estar confirmando seu depósito.
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(Respondido)Postura dentro do jogo
Olá Boa Tarde! Isso aí é jogador querendo so chamar atenção caso você queira denuncia o mesmo entre em contato com o setor administrativo via ticket .
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(Respondido)Ire depositar amanhã, tem a chance dos brindes chegarem no mesmo dia ?
Olá Boa Tarde! Acredito que sim mas isso fica ao critério da administração,ate porque final de semana não são contados dias úteis.
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(Respondido) Referente à um ticket em espera.
Olá Boa Tarde! Então quando um ticket entra em análise não tem una previsão para ser respondido,portanto continue aguardando.
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(Respondido)Quando será sanado o bug das visualizações?
Olá Boa Tarde! Nossa administração já está ciente sobre esse bug e logo estará resolvendo esse problema.
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(Respondido)Referente a Depósito Promoção Super Natal
Olá Boa Tarde! Isso foi apenas um erro de digitação,caso venha os itens da promoção dos ítens Black esteja enviando um e-mail para financeiro@muaway.net
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(Respondido)Não estou conseguindo enviar um ticket, o que devo fazer?
Olá Bom Dia Esteja limpando o histórico de seu navegador ou se preferir esteja trocando para outro navegador.
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(Respondido)Referente a transferência pelo o pagseguro.
Olá, Boa Noite! O aconselhável é pedir auxilio ao setor financeiro pelo e-mail financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao tempo que leva para creditarem uma premiação de mata-mata
Olá, Boa Noite! Tem um prazo de 72 horas para cadastrar o seu evento.