Tenta desativar seu firewall e baixe o directx X
e veja este tutorial http://forum.muaway.net/index.php?/topic/328907-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
Vá em menu iniciar mouse hardware Vá em Propriedades e irá aprecer uma mensagem se ele esta funcionando corretamente se não estiver vá em Driver e atualize os drivers se não funcionar istale o muaway novamente no seu computador.