Everything posted by Jimmy_GM
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(Respondido)Referente a um suposto Keylogger.
Você deve ter sido vitima de um roubo, portanto esteja enviando um ticket para administração informando o que ocorreu e espere uma reposta sobre o seus itens, abaixo veja como mandar um ticket para administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente aos eventos do South.
Não temos informações se todos os eventos foram cadastrado, sabemos sim que foi repassado para algum game master cadastrar portanto aguarde pois são muitos eventos e vai demorar um pouco.
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(Respondido)Referente a eventos realizados.
Sim, o Lucas_GM logou no servidor e realizou 03 evento mata-mata.
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(Respondido)Sobre uma nova promoção.
Não temos nenhum tipo de informação sobre quando sera lancada a próxima promoção e se vai ter algum lacamento de itens, até por que esse tipo de assunto é interno e somente a administração sabe, portanto aguarde por noticias.
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(Respondido)Prazo para que um ticket seja respondido.
Não existe nenhum prazo para administração responder um ticket quando ele está em analise, portanto aguarde uma nova interação da administração sobre o seu ticket.
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(Respondido)Referente ao plano vip.
Olá, o nosso administrador desabilitou a ferramenta que possibilitava a compra do vip silver/gold, por que a mesma está passando por uma reformulação, portanto aguarde por novidades do novo vip gold.
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(Respondido)Referente a uma nova promoção.
Sim, teremos uma novo promoção, portanto aguarda ser postada pelo administrador.
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(Respondido)Referente a segurança.
Para que todas as informações fiquem verde o senhor precisar confirma todos os dados da sua conta, veja abaixo como confirma esses dados. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612444-tutorial-confirmando-seus-dados-pessoais-no-site/
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(Respondido)Referente a maratona de eventos.
Sim, apos sair o resultado do Away Music, segundo o sua administrador sera postado uma nova maratona de eventos portanto aguarde por noticias.
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(Respondido) É permitido ganhar mais de duas vezes um mesmo evento?
Sim, é permitido que um mesmo jogador ganhe vários eventinhos sem nenhum tipo de problema.
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(Respondido)Erro Code 100
Realize os procedimentos para sanar o seu problema: Quote 1 - Com o jogo e launcher fechado, entre na pasta onde o MuAwaY 2.0 está instalado (por padrão C:\MuAwaY\) 2 - Procure o arquivo chamado "update" ou "update.ini" e delete o mesmo. 3 - Após deletar basta abrir o launcher novamente, como ele irá verificar todo o jogo ele deverá demorar em média 1 à 5 minutos dependendo do seu computador. 4 - Após isso basta tentar jogar, e caso de algum erro, ou seu jogo feche de forma inesperada, por favor reporte através do e-mail suporte@muaway.net
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(Respondido)Existe uma ferramenta pra excluir todos os comentários de uma vez?
Não, o senhor só pode apagar um comentário de uma vez só.
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(Respondido)Há possibilidades de converter Golds para GoldsAwaY's?
Sim, o senhor pode converter o seus golds por goldsways, basta logar no site ir na ferramentas e escolher a opção de conversor de golds, veja abaixo a print.
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(Respondido)Dúvida referente os eventinhos realizados pelo Ex-South_GM.
Sim, todos os eventos realizados pelo ex-South_GM sera cadastrado pelo Lucas_GM.
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(Respondido)Duvida referente o motivo da música do perfil não esta tocando.
Sim, aqui em minha residencia a sua musica está tocando normalmente.
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(Respondido)Duvida referente de como participar dos eventos mata-mata bolões.
Veja abaixo de como participa do evento mata-mata bolão. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/588368-tutorial-como-participar-de-um-mata-mata-bolao/
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(Resolvido)Problema referente o erro 1003.
O senhor já realizou todos o processos e não obteve sucesso, aconselho o mesmo está enviando um e-mai para suporte@muaway.net, e relate o seu problema e espere uma resposta administrativa para solucionar o seu problema.
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(Respondido)Duvida referente às prints dos kit's anéis Love.
Veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/616484-off-topic-aneis/page__p__5347274__fromsearch__1&#entry5347274
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(Resolvido)Problema referente o PvP do servidor.
O tal problema já foi repassado para administração portanto aguarde que o mesmo seja resolvido.
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(Respondido)Relacionado não poder utilizar o post do servidor.
Veja abaixo os requisitos para falar no /post. Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido)Duvida referente os ganhadores do evento Mata-Mata Powerful Blue.
Veja abaixo: Quote 1° Colocado ApressadoO 2° Colocado LoRdFiNisH 3° Colocado BMWF800
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(Respondido)Dúvida referente se o evento Ranking premiado estará na próxima maratona.
Não temos esse tipo de informação de quais eventos sera inserido na maratona de evento desse mês, portanto aguarde por noticias vinda da administração.
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(Respondido)Referente a promoção de setembro.
Sim, a promoção já teve o seu termino no dia 30/09/2016.
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(Respondido)Referente a regras do jogo.
Veja abaixo: Spoiler 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.
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(Respondido)NPCS que disponibilizam itens de SM.
Tem sim fica em lorencia, veja a print abaixo.