Everything posted by Duda
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(Resolvido)Referente a um bug no Ring Snow
Qualquer bug reportado para administração é avaliado e reparado, dito isso, encaminhe ticket para o setor interno com o relatório do ocorrido.
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(Respondido)Referente ao tempo de confirmação deposito
Veja abaixo como funciona o método de pagamento através de cartão: Quote 2ª Opção - Cartão de Crédito: É aceito as principais bandeiras de Cartão de Crédito: VISA, MASTER CARD, ELO e AMERICA EXPRESS. Para essa opção o código dos brindes são liberados em até 1 hora após a confirmação do pagamento.
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(Respondido)Sobre a live marcada para hoje às 21:30
Veja o que nosso moderador global DiviX pronunciou sobre o mesmo: Quote @everyone Queria que essa postagem fosse de início da Live :/ Mas, infelizmente aconteceu uma fatalidade com a minha internet. Um caminhão passou aqui às 21:20 e arrebentou o fio que fica no poste da rua. Postei no stories do MuAwaY no Instagram. Estava tudo pronto :/ Mas, infelizmente não deu... Remarco com vocês para amanhã às 21:30h. O Natal começou realmente congelante hehe :/ Espero vocês amanhã...
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(Respondido)Referente a como comprar VIP
O sistema de compras VIP foi desabilitado, o mesmo se encontra gratuito em nosso servidor. @edit size
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(Respondido)Referente ao fórum versão Mobile
No momento não possuímos adaptação para mobile, porém se o senhor colocar na opção “Formato para computador” o mesmo se normaliza em seu dispositivo mobile.
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(Respondido)Haverá maratona de eventos no próximo mês?
Não terá maratona de eventos nesse mês de dezembro segundo nosso moderador global devido a um evento planejado e mais eficiente para uma variada diferente.
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(Respondido)Referente a utilização do Steel Relic
O mesmo é um complemento para formação do Fenrir Purple que ainda será lançado em nosso servidor.
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(Respondido)Dúvidas sobre links para colocar no fórum
O senhor deve upar a imagem do imgur e quando aparecer que o upload foi completo basta atualizar a pagina, após isso vá em Obter links de compartilhamento > BBCode (fóruns) > copie e cole o código onde deseja. ex: [img]https://i.imgur.com/xxxxx.gif[/img]
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(Respondido)Como recuperar a conta sem acesso?
O respaldo para ticket dura até 72 horas úteis (03 dias), caso o prazo já tenha expirado aguarde pois geralmente ocorrem atrasos devido a grande demanda de ticket’s. Após o recibo do respaldo basta preencher o formulário de acordo com os dados solicitados.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Christmas e Xmas
Geralmente tais itens citados pelo senhor são liberados em véspera de natal, porém, devemos aguardar até que ocorra uma pronúncia administrativa referente ao assunto.
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(Presente Entregue)[Presente] - Alguns membros do suporte.
Restante: Ordem: Healing, Gregory, Great, Irak, Mandela (Yago), GhZ e Lucas
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(Presente Entregue)[Presente] - Alguns membros do suporte.
Os próximos 4 que comentarem este tópico (sem ser os presenteados) estarei fazendo nesse tema.
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(Presente Entregue)[Presente] - Alguns membros do suporte.
- (Respondido)Referente a liberação dos itens Darkness.
No tópico referente aos itens edição Darkness, os mesmos serão liberados para negociações a partir do dia 29/11/2019.- (Respondido)Referente à imagens.
Esteja salvando a imagem no qual deve estar dentro dos padrões necessários (150x150 e 50KB), vá em arquivos > selecione a imagem > atualize a pagina.- (Respondido)Referente à data do Evento O Confronto dos Ranking's
Infelizmente não cabe aos playes decidir o cronograma do evento, se a administração achou mais cabível realizar o mesmo em dia de semana, assim será.- (Respondido)Referente ao resultado do ranking premiado.
Não possui data prévia para o mesmo, aguarde até que ocorra uma pronuncia administrativa.- (Presente Entregue)[Presente] - Swegger
Futuro CL brabissimo- (Respondido)Referente ao Horn Fenrir Black
Ninguém sabe o real motivo de tais acontecimentos, até porquê ainda não foi dada uma pronúncia oficial de nossa administração, aguarde. Os jogadores que estão com esse problema em suas montarias devem encaminhar uma mensagem direta para nosso moderador global, caso não obtenha seu contato adquira entrando no discord: https://away.mu/discord- (Respondido) Referente aos Kit Ring's e Pendant's do Servidor
O único tópico referente ao set Christmas black que temos em nosso servidor não possui imagens do mesmo, pois foi um evento especial no qual o vencedor poderia escolher um item para se tornar black: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/696421-eventos-evento-%2318-e-%2319-drop-stone-black-maratona-sensacional-maio19-muaway/ Veja o tópico no qual possuí alguns Kit anéis existentes em nosso game: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/703191-tutorial-todos-os-rings-e-pendants-existentes/- (Respondido)Sobre alteração de senha no fórum
Caso o erro seja interno, encaminhe um e-mail para: suporte@muaway.net com o relatório do ocorrido e aguarde um respaldo.- (Respondido)Dicas de suporte para o fórum
Estarei anexando abaixo um tópico no qual possui algumas dicas para aqueles que desejam prestar suporte em nosso fórum futuramente: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/493417-barzinho-dicas-pra-obter-um-bom-suporte/- (Respondido)Referente à guilds.
O senhor pode ter mais de um personagem na mesma guild, porém somente se o Game Master for outro jogador.- (Respondido)Referente à negociação do Horn of Fenrir Black
Infelizmente devemos aguardar até que ocorra uma pronúncia administrativa referente aos Fenrir’s Black’s.- (Fechado) Referente ao link de um tutorial.
Veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ - (Respondido)Referente a liberação dos itens Darkness.