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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Servidor
Servidor online e em perfeitas condições. Remova a compatibilidade do jogo e verifique se o problema será resolvido. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/
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(Respondido)Sobre o Boleto
O senhor poderá realizar a impressão sem problemas, nada irá influenciar. O boleto será considerado da mesma forma como se fosse o primeiro e não irá atrasar absolutamente nada.
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(Respondido)Referente a cartão.
Novo cartão, novos dados, ou seja, terá sim que enviar tudo novamente.
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(Respondido)Premiações de eventos.
Veja na imagem abaixo: Tudo referente a alteração do sistema antigo de eventos no tópico abaixo; http://forum.muaway.net/index.php?/topic/524944-noticia-mudanca-na-funcao-da-moeda-golds/
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(Respondido)Referente a manutenção.
Olá jogador, bom dia. A manutenção marcada para ser iniciada às 03h00min já foi encerrada, ou seja, o problema em questão já foi resolvido. Caso você ainda esteja sofrendo com lags constantes é aconselhável que envie um e-mail para a Administração (suporte@muaway.net) e relate que o problema em sua residência não foi solucionado. Você também poderá abrir um ticket, ficará a critério seu.
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(Respondido)Referente ao status do servidor.
Não, o servidor está online e operando sem problemas. Verifique sua conexão e reinicie o modem durante 20 segundos caso seja o caso. Se o problema persistir, remova a compatibilidade do jogo e sem dúvidas terá êxito. Vale ressaltar que se nenhuma solução acima resolver, você deverá reinstalar o jogo por completo.
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(Respondido)Referente a lag.
Reporte através do e-mail; suporte@muaway.net, alguns jogadores ainda estão com este problema relacionado a lag.
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(Respondido)Referente a participação do sub administrador em eventos
Sem dúvidas, o Sub Administrador verifica tudo que acontece no servidor, inclusive assuntos relacionados à game masters ou moderadores.
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(Respondido)Referente ao set 08.
Não existe um "macete" para o set em questão estar tão forte, acredito que cada combinação é essencial para que o personagem fique forte, sem contar que hoje em dia o PvP é muita sorte, tem momentos em que você dá one hit e também tem momentos que você toma apenas um clique do adversário, então, sem dúvidas, o jogador que ganha eventos hoje em dia é mais na sorte do que na habilidade e o set 08 esta sendo utilizado sim por muitos jogadores que inclusive estão vencendo eventos com o mesmo.
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(Respondido)Sobre manutenção.
Sim, a manutenção será realizada da mesma forma para sanar qualquer tipo de problema que estiver ocorrendo no servidor.
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(Respondido)Brindes da Promoção
Contribuindo entre R$400,00 reais, você já irá receber todos os itens da promoção. Caso queira adquirir uma quantia maior em GoldsWays você poderá contribuir com valores superiores.
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(Respondido)Prazo para creditar os brindes.
Após a confirmação do depósito, você deverá aguardar por mais 48 horas úteis para que os brindes sejam creditados em seu baú 01, sendo assim, deixe-o vazio para evitar transtornos.
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(Respondido)Como adquirir os planos vips.
Atualmente não é mais possível adquirir nenhum plano de vip no servidor, os mesmo foram desativados para reformulações, ou seja, sem data prevista para retorno.
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(Respondido)Sobre um Mata-Mata do Klahr_GM
Muitos jogadores estavam tomando dc na hora de lutar por conta do lag que atualmente esta tomando conta do servidor, sendo assim, o mesmo relatou que iria fechar o evento e dar continuidade em uma outra hora, fique atento no site e aguarde, assim que o servidor estiver normalizado o mesmo realizará novos eventos.
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(Respondido)Referente a recuperação do PID.
É possível recuperar o seu PID via SMS, caso possua os dados pessoais cadastrados na conta no site. Primeiramente, clique em Recuperar Dados → Recuperar por SMS → Recuperar PID. Este é um novo método de segurança utilizado pela Administração, veja uma print abaixo ensinando passo a passo;
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(Respondido)Resolução do jogo.
Muitos jogadores utilizam o jogo em Modo Janela, ou seja, é opção própria isso ficará a total critério de sua autoria, aconselho que teste todas as resoluções e tente encontrar a que se encaixará melhor para você participar dos eventos.
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Aplicar_MD e Crazy_MD [10]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Aplicar_MD e Crazy_MD [8]
Jimmy_SG
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Aplicar_MD e Crazy_MD [7]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Crazy_MD e Aplicar_MD [4]
ApressadoO
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[Evento] Mata-Mata Bolão - Crazy_MD e Aplicar_MD [1]
ApressadoO
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(Resolvido)O evento Devil Square encontra-se desativado no Cliente 2.0?
Sim, o evento foi desativado pelo setor Administrativo, brevemente teremos novidades com relação á este evento, vamos aguardar.
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(Respondido)Sobre banimento.
Poxa, porque parar? Eu também sou super viciado e amo esse jogo, pense novamente poxa, não pare. Bom, acredito que você não será banido sem infringir nenhuma regra do servidor, ou seja, mesmo solicitando através de ticket você não terá êxito. Acredito que somente jogadores que burlam o sistema e desrespeitam as regras do servidor são punidos severamente, no seu caso, aconselho que caso queira realmente parar, dê os seus itens para jogadores iniciantes e por fim delete o seu personagem ou algo do tipo, não tem necessidade de "ser banido" para se despedir do servidor, de qualquer forma, pense novamente e não se vá.
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(Respondido) Referente as informações de uma print.
Um exemplo que irá fazer com que você entenda rapidamente, veja a imagem abaixo: Ta vendo na print onde está: 10_07, neste caso o mês vem primeiro do que o dia, esta print por exemplo foi retirada no dia 07/10.
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(Resolvido)[Meu Mu está tomando Dc não abre]
Até agora pouco tudo estava normal, correto? Aconselho que verifique se a conexão do senhor está operando corretamente, e claro, também irei solicitar que remova a compatibilidade do jogo, provavelmente o problema será resolvido, veja um tutorial que irá lhe ajudar: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/