Everything posted by FranK_
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(Respondido)Referente ao prazo de resposta do e-mail.
- É bem provável que nosso administrador esteja analisando seu caso, para que assim esteja lhe dando uma resposta onde irá ajudar a resolver o problema, no mais, tenha paciência e continue aguardando.
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(Respondido)O que significa Mu ?
- Significa Mythology Universe/Universo da mitologia.
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(Evento Finalizado)—Pedidos & Entregas ~ TryLoko
- FranK_ Versão 1
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(Respondido)Referente ao evento Salve o Admin.
- Provavelmente sim, até porque nosso administrador não postou nenhuma regra que impeça as participações de ELFS/SMS no evento.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Muito Lag
- Provavelmente você esteja utilizando o cliente 2.0, o mesmo está passando por alguns problemas, diversos jogadores estão passando por problemas de lags/disconnects, temos que levar em conta que o mesmo está em fase de TESTE, no mais, você poderá reportar este problema através do e-mail suporte@muaway.net. Caso esteja utilizando o cliente 1.0, visualize o tutorial abaixo e saiba como evitar lag. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Launcher com AutoUpdate
- Visualize o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar
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(Respondido)Referente a regra do DC na contagem.
- Isso é um critério do realizador do eventos, alguns aguardam um tempo de 30 segundos para o jogador voltar, já outros não, no mais, nada poderá ser feito.
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(Respondido)Referente a um determinado programa.
- Sim, o programa Auto Trade/PT é proibido no servidor, pois o programa lhe beneficia, qualquer programa que beneficia um jogador contra os outros é proibido.
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(Respondido)Referente a Quest.
- Provavelmente você esteja utilizando o cliente 2.0, alguns npcs do cliente 2.0 encontra-se desativado, no mais, deverá conectar-se no cliente 1.0 para conseguir realizar a quest.
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(Respondido)Referente a novaarena.
- Sim, independente da versão, se você estiver em um evento mata-mata em um servidor trade e trocar para outro, você será movido para lorencia, mas ao voltar ao servidor que o evento está ocorrendo, você estará na city do evento, é válido lembrar, se outra fase do evento for iniciada, você será movido.
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(Respondido)Referente a ticket.
- Provavelmente você já encontra-se com um ticket aberto, nesse caso, você deverá cancela-lo ou até mesmo aguardar até que seja respondido e assim o mesmo será fechado, a única maneira de tratar assuntos sobre roubos é através de um ticket.
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(Presente Entregue)[ Mega Presente ] Top Post 10/02
- Obrigado. ♥
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(Respondido)Referente a ferramenta de guild no web-site.
- A ferramenta de sair da guild pelo web-site encontra-se desativada, não temos informações se irá voltar, atualmente a única maneira de sair da guild é através do jogo.
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(Resolvido)Erro ao Abrir o Launcher do Mu Away
- Esteja executando o jogo em modo administrador, caso não saiba como, é simples, clique com o botão direito do mouse no ícone do MuAwaY → Propriedades e depois marque a caixinha Executar este programa em modo Administrador, caso ainda continuar com o erro, remova o jogo por completo de sua máquina e efetue o download novamente com o anti-vírus desativado.
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(Respondido)Referente a roubo.
- Verifique se tal membro faz parte da equipe de revendedores do servidor. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/ Caso não encontra-se na lista, infelizmente nada poderá ser feito, até porque é membro fake, mas caso ele estava se passando por um revendedor, envie um ticket para nosso administrador.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Legg Muaway
- Visualize o tutorial de como evitar lag. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Caso esteja utilizando o cliente 2.0, sugiro que esteja utilizando o cliente 1.0, pois o cliente 2.0 está passando por instabilidades em algumas regiões, no qual acabam gerando lags/disconnects nos jogadores, nosso administrador já está ciente e em breve irá resolver, no mais, utilize o cliente 1.0 até que o problema seja resolvido.
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(Respondido)Referente ao novo kit new.
- Para você receber o bônus, deverá estar utilizando o all NEW completo, ou seja, set, sword, shield, mini wing new/new wing, e o kit ring/pendant. Você poderia adquirir o mesmo através da promoção de ano novo, porém a mesma teve seu término, atualmente a única forma de adquirir os mesmos é através de negociações via trade.
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(Respondido)Referente ao web-shopping de Gold's.
- Sim, é possível você comprar itens fulls no shopping de gold's, nosso administrador realizou uma mudança no mesmo e agora é vendido itens fulls.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Launcher.
- Veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590062-tutorial-tutorial-resolvendo-o-problema-laucher-parou-de-funcionar/
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(Aguardando resposta do player)Tecla F9 na versão 2.0.23
- Remova a compatibilidade do jogo, veja o tutorial abaixo e saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Caso o problema ainda persistir, reporte para nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas 1.0 do MuAwaY
- O cliente 1.0 encontra-se online em perfeitas condições, esteja removendo a compatibilidade do mesmo, caso não saiba como, veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Também esteja verificando sua conexão com a internet, pois esse pode ser o motivo de você não estar conseguindo conectar-se no jogo.
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(Respondido)Referente a cadastro de eventos.
- O prazo para que um evento seja cadastrado é de 72 horas, caso o tempo de cadastramento já tenha se esgotado, esteja enviando uma MP para o realizador do evento junto com uma print solicitando o cadastramento do mesmo.
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(Respondido)Referente a promoção.
- Não temos informações se neste mês teremos uma promoção, no mais, fique atento nas notícias.
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(Respondido)Referente a participação do Holzk e Eminem no STAFF Dead.
- Ambos estavam ausente, e assim não participaram do evento.
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(Respondido)Referente ao vírus espião.
- Visualize o tópico abaixo onde contém uma resposta de nosso Sub-Administrador Acm sobre como descobrir se está infectado pelo vírus keylogger. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/588398-respondidocomo-fao-para-saber-se-meu-computador-est-com-trojan