Everything posted by FranK_
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(Respondido)Referente a transferência de GoldsWay's pra outra conta.
- Negativo, não temos uma ferramenta no qual permite você estar realizando uma transferência de goldsway's de uma conta para outra.
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(Respondido)Sobre o evento cadastrado.
- Sua autoria deverá entrar em contato com o game master Eternal através de uma Mensagem Pessoal (MP) informando o erro da parte do mesmo, para que assim ele esteja corrigindo esse erro rapidamente.
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(Resolvido)Referente a um problema de driver.
- Sugiro que você estar levando sua máquina até um técnico profissional, para que assim o mesmo esteja verificando à mesma e também estar solucionando o problema.
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(Respondido)Sobre os convites dos mata-mata's privados.
- Negativo, os convites de mata-matas privados não serão liberados para negociação via trade nesse mês.
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(Respondido)Referente a maratona e invasão de natal.
- Até o momento não temos informações de quando nosso administrador estará postando o tópico da invasão de natal quanto o da maratona de eventos, sendo assim, deveremos aguardar até que novas informações sobre o assunto seja divulgado.
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(Respondido)Como visualizar os conteúdos recentes?
- Você poderá acessar a área Ver novo Conteúdo que encontra-se logo em baixo da sua conta logada em nosso web-fórum. Ou até mesmo na própria index do fórum onde irão aparecer na aba Tópicos Recentes do lado direito de seu monitor.
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(Respondido)Referente a uma possível bonificação em Vip Gold.
- Não há como lhe informar, geralmente nosso administrador distribuí vip gold em épocas de maratonas ou quando acontece algum problema com o game, no mais, caso isso venha a ocorrer estaremos sendo avisados através de um tópico.
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(Respondido)Em relação a criação de OFF-Topic
- Não é permitido estar criando um off-tópic sem a autorização do moderador global Bear, caso o membro crie um off-tópic sem a autorização o tópico será deletado, e caso o tal membro persista em criar ele irá receber um alerta.
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(Respondido)Em relação ao depósito via boleto.
- O Prazo para que um depósito via boleto bancário seja confirmado é de 72 horas (3dias úteis, lembrando que sábado/domingo e ferias não são contabilizados como dias úteis.
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(Respondido)Sobre um prazo para invasão.
- Negativo, até o momento nosso administrador não divulgou a data que a invasão de natal será iniciada, sendo assim, deveremos continuar aguardando até que o mesmo esteja postando as informações.
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(Respondido)Referente a premiação com a Gold Box.
- Nosso administrador irá premiar o jogador com a Gold Box somente no mata-mata relíquia, ou seja, não tem nada de errado.
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(Respondido)Em relação a war total.
- Não, até porque é um evento livre, onde os jogadores tem que disputar para conquistar uma vaga para o evento, não vejo necessidade para estar retirando alguma do evento, ainda mais uma guild onde os membros são sempre unidos e trabalham em equipe, sendo assim, creio que só poderá ser retirado caso algum membro ou até mesmo o game master da guild realize algo contra as regras do evento.
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(Respondido)Em relação a master reset.
- Negativo, o master reset não irá deixar seu char mais forte, oque irá depender é de sua combinação de itens, o master reset irá apenas lhe ajudar para obter o comando /post, nada há mais.
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(Respondido)Referente a troca de e-mail.
- Esteja entrando em contato com o setor administrativo através de um ticket, nosso administrador estará realizando algumas perguntas da conta e o memso deverá responder, após enviar o ticket, aguarde um prazo de 72 horas úteis para o mesmo estar sendo respondido. Caso não saiba enviar ticket, veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/
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(Respondido)O servidor está online?
- Sim, o servidor encontra-se online em perfeitas condições, sugiro que você esteja verificando sua conexão com a internet.
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(Respondido)Sobre a alteração do avatar.
- Esteja pressionando a tecla F5 que seu avatar será alterado, caso mesmo pressionando a tecla f5 o mesmo não tenha sido alterado, aguarde por um tempo, poderá demorar mas ele será alterado.
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(Respondido)Em relação aos pontos de eventos.
- Não, após você deletar o char da sua conta, você irá perder todos os pontos de eventos.
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(Respondido)Referente a imortalidade da uniria.
- Negativo, a uniria não está mais imortal, nosso administrador realizou uma manutenção na data de ontem, onde o mesmo retirou a imortalidade da mesma, ou seja, a mesma encontra-se mortal.
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(Respondido)Em relação ao previsão da invasão.
- Negativo, até o momento nosso administrador não divulgou a data de início da invasão de natal, sendo assim, deveremos aguardar até que o mesmo poste um tópico contendo tais informações.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a disconnect.
- Visualize os tutoriais abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/458703-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461257-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/461258-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso mesmo realizando os passos dos três tutoriais e ainda continuar com o problema, sugiro que você esteja entrando em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente ao Master Reset.
- Atualmente ao você efetuar um reset você não recebe nenhuma bonificação, até porque, nosso administrador desativou a ferramenta, e ao você efetuar reset o mesmo acumula, creio que em breve nosso administrador estará liberando a ferramenta novamente.
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(Respondido)Correlacionada ao prazo de confirmação.
- O Prazo para que um depósito via boleto bancário seja confirmado é de 72 horas (3dias úteis), após o depósito ser confirmado e suas moedas + jc points serem creditadas em sua conta, você deverá aguardar mais um prazo de [i]48 horas úteis para que os brindes sejam adicionados em seu baú 01, sendo assim, aguarde. Lembre-se de deixar um espaço no baú 01 para que não ocorra nenhum problema na hora da creditação dos brindes.
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(Respondido)Referente a evolução de pets.
- Negativo, não há como você estar elevando o level de pets/rings e pendants.
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(Respondido)Com relação ao cliente 2.0.
- Sim, irão ser dois cliente, porém nada será mudado, ou seja, é como se os jogadores estivessem em somente um cliente.
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(Respondido)Em relação a falsa mp.
- Sim, é apenas um jogador fake tentando roubar os jogadores, no mais, não acesse esse link de maneira alguma, esteja denunciando este tal membro para algum colaborador para que o mesmo seja punido.