Everything posted by FranK_
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(Respondido)Referente ao prazo pra resposta no e-mail: suporte@muaway.net
- O tempo para o e-mail ser respondido é de 72 horas.
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(Respondido)Referente a minha jogabilidade pós formatar minha maquina
- Não só com a formatação, e sim com os drivers atualizados e também dependendo das configurações de seu computador você irá obter uma boa jogabilidade.
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(Respondido)Referente a banimento por geolocalização
- Negativo, o ban é por geolocalização, mesmo que ele formate o computador não será retirado, peça para que ele entre em contato com o administrador via ticket perguntando se há alguma maneira dele ser desbanido ou não.
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(Elogio mencionado)Elogio Tico e Teco (Teck e Soldier)
- É no$ parça eheuheue
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(Resolvido)Referente a uma nick preso no banco de dados
- Provável que o nick que sua autoria esteja querendo criar está preso no banco de dados do servidor, assim impossibilitando de ser criado, no mais, você pode enviar um ticket para nosso administrador informando.
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(Respondido)Referente ao ping
- Esse problema ocorre quando sua internet encontra-se instável, no mais, reinicie seu modem por 15 segundos e depois conecte novamente, caso continue com o problema, entre em contato com o provedor de sua internet e relate o ocorrido.
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(Presente Entregue)[Presente] Top Post's '6"
- Obrigado.
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(Resolvido)Problemas com número de celular desbloqueio de ''BAÚ & TROCAS''
- Você terá que enviar um ticket para nosso administrador, informe o ocorrido e solicite a alteração do número.
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(Respondido)Referente as novas modalidades no ranking
- Não sabemos se nosso administrador tem em mente um novo PvP para o servidor. Não temos informações, devemos aguardar por notícias. O último ganhador do Mito MuAwaY foi o jogador iVenon.
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(Resolvido)Problema pra me mantar conectado
- Como já atualizou os drivers e ainda está com problema, sugiro que entre em contato com o administrador através do e-mail suporte@muaway.net para que seja auxiliado.
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(Resolvido)Central de Segurança
- Aconselhável é que entre em contato com o setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net para que seja analisado.
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(Respondido)Referente a lista de eventos bugada
- É um problema que está ocorrendo no site, em breve será resolvido pelo administrador, fique tranquilo.
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(Respondido)Referente a bonificação ao efetuar um master reset
- Atualmente ao você efetuar um master reset não irá ganhar nada, o administrador informou que futuramente irá inserir uma ferramenta no qual você poderá efetuar a troca de seus master resets por qualquer moeda do servidor, exceto a GoldsEvent's.
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(Respondido)Referente ao sistema de segurança
- Caso realizar a formatação, terá que cadastrar sua máquina novamente na central de segurança.
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(Respondido)Duvida referente a contato com Sub Administrador
- O contato é patrick@muaway.net.
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(Respondido)Referente há interface
- Não é permitido enviar arquivos e/ou ensinar você a alterar a interface, também não é recomendável que altere a interface, pois poderá gerar diversos bugs em seu jogo.
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(Respondido)Referente a um evento não cadastrado
- Como não obteve resposta na MP, aconselhável é que envie a print do evento para o e-mail patrick@muaway.net e informe o ocorrido.
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(Respondido)Referente a um suposto bug envolvendo minha sword
- Entre em contato com o setor administrativo através de um ticket e informe o ocorrido, se caso realmente foi um bug do servidor, você será reembolsado.
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(Respondido)[Dúvida]Qual modelo de placa de vídeo não é compatível com o MuAwaY?
- É a placa de vídeo SiS.
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(Respondido)Referente a como recuperar PID
- Saiba como. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612442-tutorial-recuperando-pid-pessoal-atraves-do-sistema-de-sms/
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(Respondido)Referente a eventos feitos pelos moderadores
- Muitas das vezes não é culpa do moderador, e sim do game master responsável para cadastrar os eventos, no mais, envie uma MP para o moderador perguntando sobre o cadastrado do evento e aguarde por uma resposta.
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(Evento Finalizado)[Leilão] - Light
- Set Witch + Kit Sword Warlock.
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(Resolvido)Referente a um bug no jogo
- Sua placa de vídeo é SiS? se sim, infelizmente irá sofrer com esse problema, pois placa da SiS não é compatível com a versão 2.0, terá que jogar utilizando a versão 1.0, caso não seja, tente atualizar os drivers através do Driver Booster, veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567212-tutorialatualizando-todos-os-drivers-automaticamente-utilizando-o-iobit-driver-booster/ Segue as palavras do administrador em um tópico no qual o jogador estava com o mesmo problema. Quote Seu problema já foi diagnosticado, atualmente a versão 2.0 é compatível com 98% das placas vídeos do mercado que inclui fabricante como: NVIDIA, ATI RADEON e INTEL, a sua placa de vídeo é da SiS e por hora é incompatível com a 2.0 e só conseguirá jogar com o cliente 1.0, estamos trabalhando para tornar a 2.0 compatível com as placas de vídeo da SiS porém não temos previsão.
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(Respondido)(Duvida) Relacionado a área de Designer
- Negativo, após o administrador ter retirado a área de designer do fórum ele não tocou mais no assunto da mesma.
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(Resolvido)Duvida
- Vá até a pasta do servidor e exclui o arquivo Update, caso continue com o problema, entre em contato com o administrador através do e-mail suporte@muaway.net para que seja auxiliado.