FranK_

- Negativo, você terá que desativar o avast para instalar/jogar, pois o mesmo está detectando um falso vírus do servidor, fique tranquilo, pode desativar o anti-vírus, pois nosso servidor não possui nenhuma ameaça.

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- Todos os eventos do Kidzin_GM já foram cadastrados pelo mesmo, caso você obtenha algum evento que não foi cadastrado, bastá enviar para o e-mail patrick@muaway.net.

Resolvido. Caso precise reabrir o tópico, me envie uma MP solicitando.

- O prazo para que um ticket seja respondido são de 72 horas (3 dias úteis), lembrando que finais de semanas e feriados não são contabilizados como dias úteis, sendo assim, seu ticket ainda encontra-se dentro do prazo, no mais, continue aguardando que em breve você terá uma resposta.

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- Você está enganado, a cada atualização que nosso administrador realiza no cliente 2.0, é para melhorar o mesmo para todos os jogadores obter uma boa jogabilidade, nosso administrador corrigi problemas/bug's que são reportados pelos jogadores através do e-mail suporte@muaway.net, no mais, o cliente 2.0 não está pesado, ele é um cliente otimizado, sem lag e também muito mais leve que o cliente 2.0. Sobre os potion's, o problema pode estar em sua internet, sendo assim, esteja verificando se a mesma está em perfeitas condições, caso esteja, reporte para o e-mail suporte@muaway.net para que nosso administrador esteja lhe ajudando a resolver.

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- O game master Eminem realizou 17 eventos mata-matas na data de ontem.

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- Provavelmente ao a máquina se desligar sozinha, sua conta acabou ficando presa no banco de dados do servidor, e assim quando você tenta conectar-se na mesma novamente, fica dando como logada, no mais, aguarde por alguns minutos e tente logar novamente, caso você não tenha aceitado nenhum arquivo de algum amigo, fique tranquilo, apenas aguarde por alguns minutos que irá conseguir logar novamente.

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- O download do cliente 2.0 encontra-se no tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado

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- Basta utilizar as tags abaixo. [media]Link da música[/media] Mais informações, segue o tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/

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- Nossa administração estará analisando isto, obrigado.

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- Nosso administrador já realizou uma correção nos novos pet's reforçados, visualize o tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597204-update-log-de-alteracoes-no-cliente-v2-versao-281/ Caso ache que o pet ainda continua com alguma anomalia, bastá reforçar para o e-mail, cujo é suporte@muaway.net, assim nosso administrador estará averiguando, se possível, grave um vídeo para poder mostrar qual é o problema.

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Fael_, em 04 April 2016 - 01:56 AM, disse: Você deve tratar esse assunto diretamente através de ticket, nenhum jogador é banido injustamente, caso você esteja se referindo a um banimento entre em contato com o setor administrativo que você irá saber o motivo que ocasionou a punição, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Correto.

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- Você pode sim realizar um evento dentro do servidor valendo itens, não há nenhuma regra no qual lhe proíbe de estar realizando eventos no servidor, porém não poderá postar um tópico no fórum divulgado tal evento, também será um critério do jogador em confiar tal item para estar participando do evento.

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- Nesse caso você deverá enviar um ticket para nosso administrador, e assim estar explicando detalhadamente seu caso para o mesmo e solicitando o login das contas cadastradas nos e-mails, lembrando, nosso administrador estará realizando algumas perguntas da conta para saber se você realmente é o dono da conta, e você deverá responder as perguntas, caso responda corretamente, terá os dados da conta, após enviar o ticket, deverá aguardar um prazo de 72 horas (3 dias) para obter uma resposta, caso o ticket entre em análise, não existe um prazo para ser respondido, terá que aguardar.