Everything posted by Fael
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(Respondido)[Dúvida] Referente a Alertas
O alerta não prejudica em nada na entrada à staff, é apenas para você ver que tá errando e aonde deve melhorar, apenas lembrando que caso uma conta chegue a 100% de alerta ela é banida automaticamente e nenhum membro da equipe poderá desbanir a mesma.
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(Respondido)Quantia de score por war.
Negativo, após uma guild conseguir fazer 20 pontos os scores irão começar a contabilizar depois, ou seja, a cada um membro que você matar irá totalizar os pontos de score que no caso 01, você deverá ser rápido para conseguir bastantes score, pois existe um tempo para terminar depois que totalizar 20 pontos.
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(Respondido)Duvida
O membro JON auxilia a revendedora oficial Edilene em alguns afazeres, mais ele não está autorizado a realizar trocas, informações dada a nós membros que apenas moderadores estão aptos a realizar as trocas dentro do servidor.
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(Respondido)Sobre download do cliente 2.0.
Acesse o tópico abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado
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(Respondido)Sobre ativação do adicional dos novos dinorant's reforçados.
O certo é o dinorant steel reforçado ficar ativo apenas em novaarena, como condiz o adicional visual, o cliente 1.0 será desativado, creio que a administração ainda não mexeu nesta parte no cliente, até porque o nosso cliente oficial será o 2.0, e nele o dinorant reforçado está correto, no mais sugiro que você esteja reportando o problema através de ticket ou pelo e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Qual o prazo para que um evento seja cadastrado?
O prazo para o game master gerar o relatório é de 72 horas, após o relatório ser gerado você deverá aguardar mais 48 horas para que a administração adicione os golds+pontos de acordo com o evento e a colocação.
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(Resolvido)Problema com os potion's.
Como você já tentou todos os meios em que nós do suporte indicou a colocar em prática recomendo que esteja entrando em contato com o setor administrativo explicando o problema que vem ocorrendo em seu jogo, vale lembrar que o desempenho de sua máquina também conta na hora de utilizar os potions, não é apenas a conexão, envie um relato do seu problema através do e-mail suporte@muaway.net, nenhum tutorial fornecido por nós membros do suporte foi capaz de ajudar, portanto apenas uma ajuda administrativa poderá ser eficaz a resolver o problema exteriorizado por sua autoria.
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(Respondido)Duvida
O nosso Game Master Eminem realizou 17 Mata-Matas.
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(Respondido)Sobre conta conectada.
Você deverá aguardar até que sua conta seja desconectada automaticamente, provavelmente ocorreu um bug no qual ela ficou presa no banco de dados do servidor e assim impedindo de você conectar novamente, caso você não passou sua senha para nenhum outro jogador, e não aceitou nem baixou programas de terceiros fique tranquilo, que brevemente você conseguirá conectar novamente em sua conta.
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(Respondido)Cliente pesado e lentidões nos potion's.
Você está enganado, a cada atualização que a administração está realizando é para melhorar o servidor, está retirando os bugs entre outros problemas que vem sendo agravado na versão, mais vale lembrar que qualquer tipo de bug/problema encontrado deve ser encaminhado ao setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net. Em minha residência a fluência dos potions está normal, tente reiniciar sua conexão e faça testes, coloque também o tutorial que irei disponibilizar abaixo em prática. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/
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(Respondido)Evento realizado pelo Ex-Kidzin_GM
Caso você obtenha a imagem em mãos do evento encaminhe para algum game master cadastrar, ou para o nosso sub administrador através do e-mail patrick@muaway.net.
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(Resolvido)Problema com o cliente 1.0, não consigo conectar.
O recomendável é que sua autoria esteja utilizando a versão 2.0, pois a versão 1.0 será desativada e a nossa versão oficial será a 2.0, link para do tópico para você baixar abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado O recomendável nessa situação é que você esteja reinstalando seu jogo por completo, até porque você já tentou todos os meios cabíeis para que seu jogo voltasse a pegar, se por ventura todos os meios não funcionar esteja enviando o problema ao setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, mais vale lembrar que esse e-mail é voltado a problemas da versão 2.0, mais se nenhum tutorial que nós do fórum temos acesso pode te ajudar, uma ajuda do nosso administrador junto com a equipe de programação será eficaz.
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(Resolvido)Resposta no ticket.
O prazo estipulado para receber uma resposta primária em seu ticket é de 72 horas ( 3 dias úteis), caso o mesmo vá para analise o prazo não é mais válido, ou seja o seu ticket pode demorar quanto tempo for para ser respondido, a administração irá analisar o assunto exposto e procurar uma solução, a criação de tópicos não agiliza no processo de resposta, portanto aguarde até receber uma interação.
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(Resolvido)Esqueci a senha da minha conta !
Você está inserindo um login e entrando em um e-mail no qual não é compatível com esse login, o recomendável é que você entre em contato com o setor administrativo através de ticket, será enviado um formulário para você preencher, caso você preencha este formulário de forma correta provando que a conta é realmente sua, a administração irá ajudar a recupera-la, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Problema ao matar o oponente.
Diversos jogadores já reclamaram a respeito do suposto bug, o recomendável é que sua autoria esteja reportando a anomalia ao setor administrativo através do e-mail suporte@muaway.net, a administração irá analisar e procurar uma correção ao problema.
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(Respondido)É possível usar a câmera 3D no cliente 2.0?
A câmera 3d está inoperante na versão 2.0, a mesma é ativa apenas no cliente 1.0, caso queira utilizar deverá utilizar a versão 1.0.
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(Respondido)Quando uma pessoa é acusada sobre uso de programas, ela é punida?
Não existe nenhuma punição, até porque ele está apenas especulando sem provas ou seja ninguém será banido, a administração aceita todas as denuncias, porém se contar que o jogador é limpo ele não sofrerá nenhuma punição, não é existente nenhuma regra que puni o jogador que acusa o outro.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a erro na 2.0
Veja abaixo e saiba como resolver. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/583096-off-topic-resolvendo-falha-ao-executar-o-jogo-codigo-1020/
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(Respondido)Referente a revendedores oficiais
Veja abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido) Referente a eventos realizados no período da manhã (04~04)
Na parte da manhã foi realizado 05 Mata-Mata e 02 Maratona de Player do Eminem_GM.
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(Respondido)Onde encontro o download do cliente 2.0 para baixa-lo?
Acesse o tópico abaixo para baixar a versão 2.0: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado
- (Respondido)Imagem 03 antigo
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(Respondido)Sobre personagem banido.
Você deve tratar esse assunto diretamente através de ticket, nenhum jogador é banido injustamente, caso você esteja se referindo a um banimento entre em contato com o setor administrativo que você irá saber o motivo que ocasionou a punição, caso não saiba enviar um ticket veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Posso estar realizando um evento para os jogadores no servidor?
Você pode está fazendo esse evento dentro do jogo, porém sem postagem em nosso fórum, até porque vai do jogador confiar na pessoa para passar o item, não há nenhuma regra que impeça este ato. Obs: Em nosso fórum não contém nenhuma área especifica para a realização de eventos do gênero, caso queira fazer deverá ser tudo tratado através do jogo.
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(Respondido)Recuperação de Conta
Nessa situação apresentada em seu tópico você deverá entrar em contato direto com o setor administrativo através de ticket, a administração irá analisar e procurar uma solução cabível para ambas as partes, eu recomendo você entrar nesse e-mail e procurar por notificações antigas do servidor, provavelmente você irá encontrar o e-mail de cadastro,enfim, envie um ticket e aguarde por uma interação, caso não saiba enviar ticket veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/