Everything posted by Fael
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(Respondido)Sobre tickets.
Provavelmente o status de seu ticket foi alterado para em análise, um ticket em análise requer de uma atenção especial do nosso administrador, sendo assim o mesmo passa a não ter mais um prazo para ser respondido, então seja paciente que a administração irá procurar a melhor solução para a questão exposta no ticket, você terá uma resposta basta ter paciência, pois não é apenas você, são vários jogadores com problemas na qual precisa de uma análise,enfim, apenas aguarde que terá uma resposta.
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(Respondido)Sobre o anti-hack do servidor.
Há alguns meses atrás o programador conseguiu sanar os hackers de nosso servidor, em nosso servidor existe um novo limitador de hits, no qual permite o administrador ver jogadores que "tentam" acelerar algo em seu jogo, e acaba resultando em ban.
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(Respondido)Sobre as 24 horas de eventinhos!
O prazo estipulado é de 72 horas, o evento ainda está no prazo certo para ser cadastrado, o evento foi realizado dia 14, então hoje ainda seu evento poderá ser cadastrado, seja paciente, caso o prazo estipulado ultrapasse entre em contato via mensagem pessoal (MP) com o realizador do evento em que você ganhou.
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(Respondido)Em relação á premiações dos eventos que são realizados pelos membros da STAFF.
Veja abaixo. Quote Eventinhos em Geral: 30 Gold's Pega-Pega: 1º Lugar: 120 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 70 Gold's Mata-Mata: 1º Lugar: 500 Gold's / 2º Lugar: 300 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Guild's: 1º Lugar: 350 Gold's / 2º Lugar: 250 Gold's / 3º Lugar: 150 Gold's Maratona de Player's: 1º Lugar: 150 Gold's / 2º Lugar: 100 Gold's / 3º Lugar: 50 Gold's
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(Respondido)Será necessário colocar pontos ou virgulas no evento frase premiada?
Você deve colocar da mesma forma que está passando no global, não precisa colocar virgula, porém precisa alinhar seja de forma reta ou para baixo, mais as palavras deverão ser postada na ordem certa.
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(Respondido)Onde eu consigo adquirir a moeda JcPoints?
Através de negociações com outros jogadores, que possui a joia creation, ou dropando nos servidores c/spot.
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(Respondido)Referente á cadastro do evento.
O prazo para que seu evento seja cadastrado é de 72 horas, após o cadastramento do evento ser efetuado, você deverá aguardar o prazo de 48 horas ser entregue, então seja paciente, que ainda está dentro do prazo do seu evento ser cadastrado.
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(Respondido)Como mudar o titulo de membro do fórum?
Para você alterar seu título de membro é necessário você possuir 500 posts reais, para você saber a quantidade de posts reais, basta você visualizar abaixo do seu avatar, no tópico criado, veja abaixo.
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(Respondido)Como faço pra comprar os itens blacks?
Alguns itens estão a venda, basta você está acessando ambos os shoppings que estarão lá, veja os itens que estão disponível para venda abaixo. Quote Chaos Dragon Black Axe [L]: Shopping de Gold's e GoldsWay's, nessa primeira venda estará disponível na SEÇÃO DE AXES LIMITADAS até o dia 10/03/2016. E também está disponível como brinde da Promoção Volta às Aulas 2016, clique aqui e veja notícia da promoção com tabela de brindes. Chaos Black Staff [L]: Shopping de Gold's e GoldsWay's, nessa primeira venda estará disponível na SEÇÃO DE STAFFS LIMITADAS até o dia 10/03/2016. Chaos Nature Bow [L]: Shopping de Gold's e GoldsWay's, nessa primeira venda estará disponível na SEÇÃO DE BOWS LIMITADOS até o dia 10/03/2016. Uniria Black [L]: Shopping de Gold's e GoldsWay's, nessa primeira venda estará disponível na SEÇÃO DE PETS LIMITADOS até o dia 10/03/2016. Os demais itens você só irá conseguir aderir caso contribua com o servidor, pois faz parte dos brindes, mais informações acesse o tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590897-promocoes-promocao-volta-as-aulas-2016-muaway-black-edition/
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(Respondido)Referente á alteração da foto pessoal.
O fórum vem sofrendo por instabilidades correlação a alteração de fotos pessoais, foi criado um OFF-TOPIC na qual ajuda os membros a alterar sua foto com êxito, esteja visando o tópico abaixo e saiba como alterar sua foto pessoal da maneira correta. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589935-off-topic-metodo-para-conseguir-alterar-sua-foto-pessoal-mesmo-com-problemas-do-forum-modo-eficaz/page__p__5078715__fromsearch__1&#entry5078715
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(Respondido)Como chamar um MD para auxiliar em trocas?
Basta enviar uma mensagem pessoal para um moderador, para maiores detalhes veja abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591255-tutorial-como-solicitar-a-ajuda-de-um-moderador-para-realizacao-de-uma-troca-corretamente/
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(Respondido)Quando irá ocorrer o evento mata-mata black?
Visualize abaixo. Quote [Evento #18 - 22/02/2016 (segunda-feira)] 1º Mata-Mata Black Ocorrerá três mata-matas exclusivos para as classes que utilizarem os itens black! Aguarde maiores informações. Status: Agendado
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(Respondido) Referente a eventos no servidor.
Eventos dentro do servidor é realizado de acordo com a disponibilidade de cada staffer, hoje já foi realizado mata-mata, o dia possui 24 horas, basta você permanece online e atento na aba equipe para que não perca eventos futuros.
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(Respondido)Aonde a frase premiada será divulgada?
Sim, aparece em todos os servidores, você deverá colocar exatamente como está escrito no global do servidor, no tópico abaixo que será aberto. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591971-eventos-evento-%2313-4-frase-premiada-maratona-da-folia/
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(Respondido) Referente ao evento frase premiada.
Sim, a primeira frase a sair foi Carnaval, você deverá ficar online no jogo e atento ao global, para que não perca as próximas palavras.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Referente ao tentar instalar o Client 2.0
Esse erro é ocasionado devido ao usuário que você se conecta ao computador não é o administrador, veja o tópico abaixo para um melhor entendimento. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/2565-executando-o-jogo-em-modo-de-administrador/
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(Respondido)Referente á informações sobre o cliente 2.0.
O cliente 2.0, é um servidor mais "leve", otimizado, porém ainda vem sofrendo por algumas anomalias, caso queira mais informações leia atentamente o tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado
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(Resolvido)Referente á um bug no cliente 2.0.
Esse bug já foi reportado em nosso fórum, provavelmente já foi repassado para o setor administrativo, recomendável é que esteja alternando seu cliente, caso use o 1.0 utilize o 2.0, e vice versa, você também pode está reportando esse bug para o e-mail suporte@muaway.net, tente reinstalar seu jogo por completo, e veja se terá resultado.
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(Respondido) Referente á ticket's em analise.
Seu ticket está em análise, o mesmo não tem tempo determinado para ser respondido, então seja paciente, até uma interação perante o assunto exposto ao ticket.
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(Respondido) Referente ao e-mail suporte@muaway.net
Suporte@muaway.net, é o e-mail oficial na onde você deverá reportar os bugs vigente na versão 2.0, não é através de facebook, você deverá enviar e-mail caso queira reportar algum bug.
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(Respondido)É verdade que em breve teremos um mata-mata para a classe elf?
Sim, visualize abaixo. Quote [Evento #15 - 19/02/2016 (sexta-feira)] 3º Mata-Mata Ladys Você que utiliza a classe Muse Elf esse evento é perfeito para você! Status: Agendado O evento ainda está agendado, ainda não foi postado horários e regras, então aguarde.
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(Respondido)Referente aos itens black's.
É apenas boatos feito por jogadores, os itens mencionado por você não foi dado data prevista para retornar ao shop, pode até ser que aconteça, mais seremos notificados através de um tópico, então é apenas boatos espalhados por jogadores.
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(Respondido)Quais os revendedores do nosso servidor, e eles são confiáveis?
Veja abaixo o tópico no qual contém a lista dos revendedores oficiais de nosso servidor, você poderá comprar com qualquer um deles, que será um atendimento de qualidade. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585923-off-topic-revendedores-oficiais/
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(Respondido)Referente á um suposto roubo.
A responsabilidade é sua, nada poderá ser feito, a administração não se responsabiliza, a indicação dada é que você sempre peça auxilio de um moderador em nosso fórum, o mesmo irá ajudar a realizar trocas na qual não são cabíveis no trade, então nada poderá ser feito, infelizmente você confiou no jogador e a administração não se responsabiliza por esses casos.
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(Respondido)Como ver quem me deu reputação?
Basta clicar no link abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/reputationhistory/ Veja também o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590905-tutorial-visualizando-historico-de-reputacao-e-recebendo-reputacoesreputando/page__hl__Hype__fromsearch__1