Fael

Envie um ticket, a única forma de você saber o e-mail utilizando em sua conta, lembrando que você terá que provar que a conta realmente é sua, então as perguntas que a administração realizar você deverá responde-las corretamente, a única forma de tratar o seu problema é através de um ticket.

O moderador global Bear está atualizando os tutoriais. Sim, foi relatado que iremos para um novo fórum, mais atualizado, porém não foi exposto nenhuma data prevista, então quando isso acontecer seremos notificado através de uma notícia.

Tente instalar o jogo com seu ant-vírus desativado e tente uma conexão, talvez o ant-vírus esteja bloqueando algum arquivo ao baixar,enfim, caso não consiga conectar-se ao jogo esteja postando seu problema no tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__pid__5080943__st__480&#entry5080943

Não, não é mais possível colocar dois character da mesma conta em uma guild, pois a ferramenta na qual permitia a realização do procedimento está inoperante.

Provavelmente você foi bloqueado do grupo do facebook, esteja enviando um ticket para uma analise.

Estamos em uma época comemorativa, e a administração fez uma maratona de eventos no qual são diversos eventos especiais realizados, caso queira saber os eventos incluso nesta maratona veja o tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590000-eventos-maratona-da-folia-muaway/

Sim, irá acontecer na maratona de eventos no dia 08/02/2016. Maiores informações veja abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590000-eventos-maratona-da-folia-muaway/

Se você possui as prints do evento que ganhou envie através de mensagem pessoal para algum game master, o mesmo estará analisando e efetuando o cadastro, caso você não tenha uma print do evento ganho, a única forma é enviando ticket, e aguardando uma interação correlação ao seu problema.

Você mesmo pode está repassando esse bug para o administrador através do tópico abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/582876-update-muaway-v20-novo-cliente-totalmente-refeito-e-otimizado/page__pid__5078878__st__480&#entry5078878 Com certeza isso é um bug da versão 2.0.

Isso pode ser um problema com o tempo de resposta que sua internet tá dando para o servidor, porém caso você esteja utilizando a versão 2.0, esteja enviando um e-mail para suporte@muaway.net, uma ajuda administrativa irá ajudar a solucionar seu problema, e vale ressaltar que problemas que vem a apresentar na versão 2.0 é normal, por se tratar de uma versão de teste, todos os bugs que vem ocorrendo a administração solicita que esteja reportando para ele, para um saneamento com mais rapidez.

Sim, a administração fez uma limpeza nos dados de tikcets, no qual já estava com o status resolvidos.

Você só consegue evoluir os anéis caso ele já esteja +11, caso o level dos anéis forem inferior a +11 você não conseguirá coloca-los para +15.

Não, em nosso servidor nunca existiu nenhum Sparta_GM, caso queira ver a lista de membros que já se passaram pela equipe veja o link abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/585357-mural-da-staff/ Sim, é existente a sword of style dentro do jogo.

Não, a promoção na qual dava de brinde itens new, não está mais em vigor, a promoção teve a data expirada no dia 30/01.

Provavelmente você pode está bloqueado da página do muaway, terá que enviar ticket solicitando um desbloqueio caso você esteja bloqueado, verifique-se você faz parte do grupo, ou se está online no facebook no qual faz parte, não há nenhum problema ao comentar compartilhar e curtir as fotos postadas em nossa comunidade do facebook.

Para atualizações de imagens que estava quebradas e alguns tutoriais estavam desatualizados, sendo assim o moderador bear pediu para que o pessoal do suporte atualizasse e mandasse em mensagem pessoal para ele estar repostando os tutoriais.

Ele não é mais um moderador de nosso servidor, o administrador ainda não retirou o nome dele da aba equipe, por esse motivo o nome dele ainda está lá.

Isso vem ocorrendo com alguns jogadores, ao você efetuar um reset, a alteração de servidor é feita através do npc, sendo assim no banco de dados do servidor sua conta continua online, não há o que fazer, apenas aguardar até porque isso é normal de acontecer.

Ela será creditada em sua conta em até 48 horas, deixe espaço em seu baú 01.

Uma sugestão precisa de opiniões, e nós como você relata "pobres coitados aspirantes a uma vaga na STAFF" estamos aqui para em por nossas opiniões em sugestões dada em nosso fórum, muitas sugestão dada como inviável pelo motivo de já ter uma igual a ela em nosso fórum, todas as sugestão são bem vindas, e analisadas com bastante precisão pelos membros da staffer, se ele ver uma necessidade de viabilizar ele irá dar como viável e mandar como analise para a administração, e internamente eles irão verificar se da para colocar devida sugestão em prática.

Veja o tópico abaixo e saiba quais foram os vencedores dos mata-mata Pvs. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590007-eventos-evento-%2301-3-pvs-maratona-da-folia/

Cada staffer tem suas regras, e os jogadores tem que segui-las, não há o que ser feito, se as infrações não foi marcada, foi porque não estava dentro das regras, perante seu relato pode ter acontecido erro sim, mais sem provas fica difícil,enfim, o que resta é ficar de olho nas regras que vem sempre sendo atualizadas.

Ainda não foi divulgado como funcionará o evento salve admim da maratona de folia, aguarde um tópico oficial, no qual irá conter como irá funcionar o evento e suas devidas regras.

Há possibilidades de está utilizando pet no move de atlans, o jogador se moveu e em seguida inseriu o pet que estava em seu inventário.

Não, em minha residência a versão 2.0 se encontra online normalmente, tente reiniciar seu modem e se conectar no jogo.