Fael

Você deve aguardar o prazo de 72 horas úteis, ( 3 dias úteis) finais de semana não é contabilizado como dia útil sendo assim continue no aguardo, sim virá dentro da promoção, até porque ela se expirou no dia 30/01 sendo assim você depositou no dia 30 e está válida dentro da promoção.

Provavelmente você até consiga recuperar, mais terá que enviar provas para a administração que o nick lhe pertence, esteja encaminhando um ticket para a administração solicitando, e aguarde uma interação administrativa, lembrando que caso você consiga você deve fornecer a administração as informações solicitada por ele.

Não, pois o mesmo não é comercializável dentro do jogo, entretanto caso você seja vítima de keylogger você não irá perder os item Christmas.

Isso é normal, pois sua conta ao efetuar um reset está ficando presa no banco de dados, durante a seleção do servidor, porém ao você sair do jogo e retornar sua conta automaticamente é disconectada do banco de dados, assim você consegue conectar novamente sem nenhum tipo de problema, e vale lembrar que o servidor vem passando por pequenas instabilidades na qual a administração já está ciente e trabalhando para resolver.

O pet foi lançado em jogo apenas para os game masters está utilizando antigamente em eventos do gênero eventinhos para ter uma capacitação maior do que a dos demais jogadores, porém nada correlação a um lançamento oficial foi divulgado, caso seja seremos notificado através de um tópico administrativo.

A administração não postou que horário estaria disponível os itens new, hoje dentro de 24 horas os itens já estará disponível para troca, a qualquer momento.

A opção na qual lhe dava gold está em reformulação, a mesma está inoperante, a administração está trabalhando para coloca-la novamente em vigor, porém você poderá escolher a moeda desejada após efetuar o master reset, atualmente você não ganhará nada ao efetuar master resets em sua conta.

Visualize o tutorial abaixo e saiba como personalizar seu link. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/385341-tutorial-inserindo-e-personalizando-seu-link/

Os eventinhos do ex game master Dance será cadastrado por outros membros da equipe, fique tranquilo, não foi dada nenhuma data prevista para que os eventos seja cadastrado.

Não, apenas a asa new será disponível para troca no dia 01/02, correlação a asa Christmas é apenas boatos.

Sim, é permitido usar o auto-potion em nosso servidor, porém a administração não indica baixar para evitar estar perdendo seus itens por "Keylogger", nós não temos o link do download do mesmo, caso queira baixar, baixe por conta própria, e caso venha acontecer algo a administração não se responsabiliza.

Há chances de dar falha sim, e tem como você está aumentando a possibilidade de não da falha, basta você está aderindo jc points até que a % chegue a 100% sem dar falha.

Não tem problema nenhum, só que vai ter que dividir os jogadores em cada continente, o que não pode é o que ganhou vaga de um continente ganhar de outro.

A versão 1.0 está disponível para todos na aba download de nosso site, basta você estar baixando e jogando normalmente.

Sim, o fórum vem apresentando problemas correlação a ferramenta na qual permite inserir uma foto pessoal, a administração já está ciente, e irá solucionar esse problema.

O sistema na qual permite você evoluir de classe dentro do jogo está desativada na versão 2.0, esteja utilizando a versão 1.0 para estar evoluindo sua classe, lembrando que a versão 2.0 está em fase de teste, caso não saiba o procedimento correto veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/358065-tutorial-fazendo-quest/

O item será aberto para troca no dia 01/02, nada correlação a um bloqueio de trocas após foi citado, então não possuímos essa informação.

Os membros sempre ganham pois são qualificados e participa com frequências de eventos, além da sua reclamação não fazer sentido você está acusando membros da staffer de vender eventos, isso não tem nexo, a maioria dos jogadores que ganhão com frequência tem sua experiencia e está nos rankings dos eventos.

Os dois últimos game masters a sair da equipe foram Dance_GM e Versus_GM.

Não, em nosso servidor não é possível você estar sabendo o quanto seu fps está dentro do jogo. Porém existem programas no qual permite você à estar vendo seu desempenho dentro do jogo, veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567234-dicasdescobrindo-se-o-jogo-esta-lento-e-dicas-para-amenizar-lags/page__p__4908033__fromsearch__1&#entry4908033

Sim, você poderá efetuar depósitos da mesma forma, fora do país.

Aguarde, caso o moderador entre no jogo tente entrar em contato diretamente através de whisper, são muitos pedidos de trocas e são poucos moderadores, então seja paciente, até uma nova interação de um dos moderadores solicitando para realização de sua troca.

Se você não possui acesso ao e-mail não há como provar que a conta realmente é sua, e não poderá ser feito a recuperação da mesma,enfim, tente recuperar diretamente através de ticket com o administrador, caso não saiba veja o tutorial abaixo. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/366130-tutorial-enviando-um-ticket-a-administracao/

Infelizmente o servidor vem passando por instabilidades em algumas localidades, coisa que a administração está ciente e trabalhando para sanar esse problema que vem ocorrendo, o que temos em mão para lhe disponibilizar é um tutorial de como evitar lag, esteja colocando esse tutorial em prática e ver se melhora, caso não, utilize a versão 1.0, pois a 2.0 está em fase de testes, caso queira uma interação administrativa envie um e-mail para suporte@muaway.net, veja abaixo o tutorial. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/377622-tutorial-como-evitar-lag-no-jogo/

Se já passou um mês é porque seu ticket se encontra em análise, tickets em análises não tem tempo determinado para ser respondido, e a criação de tópicos não irá agilizar o seu processo de resposta, então aguarde que a administração está procurando uma solução satisfatória para ambas as partes.