Everything posted by Fael
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(Resolvido) Recuperação de conta
Antemão certifique-se o e-mail inserido é o mesmo da conta, caso seja alterne seu navegador e tente novamente realizar o procedimento de recuperação, caso não obtenha resultados na recuperação entre em contato com o setor administrativo através de ticket, relate o ocorrido que irá procurar soluções perante o ocorrido.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) [Problema] Ao tentar conectar no site.
Tente alternar o navegador e logar em sua conta, caso não obtenha resultados esteja reiniciando seu modem e faça os testes novamente, recomendável também que você esteja utilizando o programa Ccleaner para realizar a limpeza de cache de navegação.
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(Respondido) É possível alterar o e-mail da conta cadastrado?
Sim, basta você ter acesso ao e-mail e pegar o código de segurança que será enviado após a solicitação de alteração do e-mail. Logue-se em sua conta depois clique em minha conta, alterar e-mail, basta realizar os procedimentos que será pedido.
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(Elogio Mencionado) Elogio 2 - Suporte 2017
Gui, te amo lenda ♥, uma das melhores pessoas que já se passou por esse servidor.
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(Respondido) Já tem um prazo para os vips voltarem ao servidor?
A administração não deu uma data exata para o retorno do vip em nosso servidor.
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[Venda]n3uroticoO 15/06 às 09:58
V> Set Style S/t = Ofertas via MP ou deixe um comentário abaixo.
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(Respondido) Referente à drop's de Ales.
Você pode encontrar o ale em /npcpk ou /arena7, nos servidores c/spot/vips.
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(Respondido) Referente à quantidade de adicionais que o Ring/Anéis love possuem.
O ring love possui 7 adicionais, veja a imagem abaixo:
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(Respondido) Se passar o prazo estipulado para receber os brindes o que eu devo fazer?
O prazo estimado para a inserção dos brindes em sua conta é de até 48 horas após a confirmação dos gw's, se o prazo estipulado já ultrapassou contate o setor administrativo através do e-mail financeiro@mauway.net.
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(Respondido) Correlação a recuperação do e-mail.
Encaminhe um ticket ao setor administrativo relatando que você não possui mais acesso ao e-mail atual da conta, assim impossibilitando de realizar o procedimento através do código de segurança.
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(Respondido) Referente aos jogadores que foram banidos no leilão Gold's.
Isso é um assunto no qual só cabe a administração e os jogadores envolvidos não foi especificado se será banido permanentemente ou não.
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(Respondido) Referente à realização de dois eventos em um só dia
Provavelmente amanhã será realizado os 02 eventos, devemos apenas aguardar por maiores informações.
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(Respondido) Referente á execução do leilão de hoje.
O evento irá iniciar a qualquer momento, pois o mesmo está marcado para ás 20:00. +info: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/646362-eventos-evento-%2307-temporada-de-leiloes-goldsaways-maratona-de-arraia-muaway/
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(Respondido)Sobre a STAFF
Se por ventura sair membros da equipe a administração sem dúvidas irá mexer na mesma, provavelmente alguns moderadores irá subir para GM e pode ser que entre colaboradores.
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(Respondido) Referente à seletiva de novos membros para o fórum.
Quando a administração achar necessidade de colocar um membro no cargo será feito, até lá não obtemos informação de quanto tempo ficará sem um colaborador no fórum.
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(Respondido)Dúvida correlacionada ao site
De fato diversas informações deste género pode está desatualizado ou algo do tipo, porém o administrador achou melhor especificar de maneira geral como funciona, isso não muda em nada dentro do jogo, atualmente a maioria dos membros que vem jogar mu online já tem o conhecimento básico sobre os moves e outras finalidades que um servidor de mu online tem.
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(Respondido)Correlacionado ao envio do SMS (Central de Segurança)
Certifique-se seu chip está com sinal da operadora, caso o mesmo esteja verifique se você tá realizando os procedimento da maneira correta, assim inserindo o nome do computador para depois chegar o código em seu número, válido lembrar que é necessário ter o número cadastrado em mãos, veja se não está utilizando outro chip ou algo do tipo, caso não obtenha resultados entre em contato com o administrador através do sistema de ticket.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema com o Mouse somente no MuAwaY
Provavelmente você realizou alguma atualização no seu windows no qual está ocorrendo as anomalias, nesse caso o recomendado é que esteja criando um ponto de integridade e restaure o computador até a data que o servidor estava normal em sua máquina. Todavia pode ser problemas relacionado ao windows, já aconteceu algo do tipo comigo meu mouse não tava reconhecendo dai baixei o driver de usb log compatível e voltou a funcionar, caso o problema persista contate o administrador para um auxilio com mais precisões mediante o caso, envie um e-mail para suporte@muaway.net .
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(Respondido)Referente a GW's através da promoção
Basta você multiplicar o valor de acordo com a promoção, no caso dos valores citados é de x22, veja abaixo. Quote R$10,00 = 220 gw's R$25,00 = 550 gw's R$50,00 = 1250 gw's
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(Respondido)Quais requisitos para utilizar o /post?
Veja abaixo, como utilizar o post Quote REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido)É necessário enviar ticket para receber a skill na Sword Of Death?
Correto, caso a sua esteja sem a skil será necessário enviar um ticket ao setor administrativo.
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(Respondido)O servidor está offline?
O servidor se encontra online em perfeitas condições, esteja verificando sua conexão, caso esteja tudo ok, desmarque a opção de rota alternativa no laucher.
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(Respondido)O cliente 1.0 está funcional?
Sim o cliente 1.0 ainda é funcional.
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(Respondido) Referente ao funcionamento do evento npc maluco.
Ainda não sabemos ao certo como irá funcionar, até porque será a 1ª edição do evento realizada dentro do jogo, provavelmente será vendido as creations até um certo tempo na garçonete do bar, devemos aguardar por maiores informações.
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(Respondido) Como faço para evitar lag no servidor?
O fato é que nenhum programa irá tunar seu computador ou deixar ele melhor, o recomendável é que você tenha sempre um bom anti-vírus para manter sua máquina sempre limpa, sim possuímos outros tutoriais no fórum, você pode estar utilizando a ferramenta busca para realizar pesquisas, segue a seguir um tópico de evitar lag no jogo [ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ ]. O desempenho de sua máquina que te dá o estado de sua jogabilidade, é como eu disse não existe programas milagrosos que transformará sua máquina, se você tem muitos problemas com o servidor quanto a lag pode ser diversos fatores, vírus lags de conexão ou computador fraco.