Por que só vai se creditado no dia das crianças que consta no dia 12/10/2013.Basta você aguardar até lá,e logar no horário indicado do evento,que você ganhará.
Bom,creio que você deve constatar ao mesmo o problema que está havendo.Creio que se você enviar ticket pedindo para que deletem está conta,explicando tudo certo,o mesmo pode deletar.