- (Respondido)Depósito
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(Respondido)Colaborador pode realizar eventos no servidor?
Independente do cargo, é de responsabilidade do realizador impor as regras referente ao evento realizado, a equipe é administrada por um setor interno que habilita cada cargo a exercer suas atividades, portanto, os cargos limitam-se ao pré determinação de um Administrador.
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(Respondido)Informação sobre às 48 horas para que os meus itens sejam entregues.
A inserção de depósitos e brindes estão sujeitos a analise da gestão responsável apenas em consideráveis dias úteis.
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(Respondido) Existe um método para resetar sem desconectar da conta?
Deslogar é uma necessidade do servidor para concluir o reset, este procedimento é requisito da versão, sendo inconcebível outra alternativa.
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(Resolvido) Problema ao enviar um ticket.
É necessário que recorra a outra alternativa para solicitação deste suporte, enviando um e-mail para suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente a nick's.
Existe uma restrição na criação de novos nicks através do game, onde caracters como letras maiúsculas e certos símbolos não são permitidos, é uma suspeita do problema enfrentado em sua tentativa. Aconselho que utilize a ferramenta disponível no web site com um custo determinado de moedas Jc Points para efetivação do seu interesse.
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(Respondido) Referente a um depósito.
Isto depende da forma de pagamento utilizada, boletos bancários tendem a ser confirmados numa estimativa de 3 dias úteis, cartões de crédito 2 dias úteis. Porém você poderá acompanhar o statuss do processo através do painel no web site. Em casos de atraso poderá recorrer ao ticket a fim de uma posição mais estável referente ao interesse.
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(Respondido) Referente a contribuição.
Não. Isso fere a promoção que visa o beneficio individual de cada contribuinte, embasado no acumulo depositado pelo solicitante. É necessário portanto que cada depósito seja realizado por seus respectivos interessados numa interação individual.
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(Respondido) Referente a supostos roubos.
O servidor em seus termos não possui artigos inviabilizando a criação de nicks similares, porém todos os casos poderão ser analisados pelo setor responsável. É necessário a principio deste propósito que o embasamento das acusações estejam pautadas em conteúdos sólidos e comprováveis, isto cabe ao solicitante indexar provas que alimentem seus argumentos. A punição ficará a critério do setor interno.
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(Respondido)Referente a como cancelar pedidos de amizade automaticamente
O sistema responsável por bloquear os convites de amizades por um tempo é /friends off.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para visualizar os novos ring's e pendant's.
Realize o processo de reinstalação do MuAway em seu sistema operacional, pois de fato falta arquivos na pasta de execução. Nem todos os arquivos impedem a execução do MuAway, mas trazem anomalias como esta caso estejam ausentes, portanto, utilize os downloads disponíveis no web site para realizar a reinstalação e consequentemente repor todos os arquivos.
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(Respondido)Referente ao nome de exibição do fórum
Não é possível, a ferramenta responsável por alterar o nick é privado ao uso, cujo apenas o administrador tem acesso, portanto a alteração de nicks não é possível por membros.
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(Respondido)Referente a qual moeda posso comprar o plano vipgold
Apenas com goldsaways.
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(Respondido)Referente ao motivo de minha conta do fórum ter sido suspensa.
A criação de tópicos atende a assuntos mais interativos, nesta situação apenas a equipe de moderação poderá lhe auxiliar, portanto, entre em contato com os tais através de MP e solicite o esclarecimento da penalidade aplicada.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema laucher autoupdate parou de funcionar
Qualquer imprevisto que implique no executar do game é aconselhavel antes de qualquer procedencia realizar o processo de reinstalação, para isto utilize o cliente atualizado no web site. Poste resultados! Quote Foi a primeira coisa que fiz, esqueci de ressaltar no tópico. Desinstale completamente o MuAway de sua máquina, após isto altere o usuário acessado atualmente, através do Painel de Controle inicie um novo usuário e efetue o logoff para acessa-lo, neste você irá realizar o processo de instalação do MuAway normalmente e verifique se o problema foi solucionado. Lembre-se que seu ant-vírus pode estar bloqueando arquivos involuntariamente na pasta MuAway.