Everything posted by Fulana
- (Respondido)Depósito
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(Respondido)Colaborador pode realizar eventos no servidor?
Independente do cargo, é de responsabilidade do realizador impor as regras referente ao evento realizado, a equipe é administrada por um setor interno que habilita cada cargo a exercer suas atividades, portanto, os cargos limitam-se ao pré determinação de um Administrador.
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(Respondido)Informação sobre às 48 horas para que os meus itens sejam entregues.
A inserção de depósitos e brindes estão sujeitos a analise da gestão responsável apenas em consideráveis dias úteis.
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(Respondido) Existe um método para resetar sem desconectar da conta?
Deslogar é uma necessidade do servidor para concluir o reset, este procedimento é requisito da versão, sendo inconcebível outra alternativa.
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(Resolvido) Problema ao enviar um ticket.
É necessário que recorra a outra alternativa para solicitação deste suporte, enviando um e-mail para suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente a nick's.
Existe uma restrição na criação de novos nicks através do game, onde caracters como letras maiúsculas e certos símbolos não são permitidos, é uma suspeita do problema enfrentado em sua tentativa. Aconselho que utilize a ferramenta disponível no web site com um custo determinado de moedas Jc Points para efetivação do seu interesse.
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(Respondido) Referente a um depósito.
Isto depende da forma de pagamento utilizada, boletos bancários tendem a ser confirmados numa estimativa de 3 dias úteis, cartões de crédito 2 dias úteis. Porém você poderá acompanhar o statuss do processo através do painel no web site. Em casos de atraso poderá recorrer ao ticket a fim de uma posição mais estável referente ao interesse.
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(Respondido) Referente a contribuição.
Não. Isso fere a promoção que visa o beneficio individual de cada contribuinte, embasado no acumulo depositado pelo solicitante. É necessário portanto que cada depósito seja realizado por seus respectivos interessados numa interação individual.
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(Respondido) Referente a supostos roubos.
O servidor em seus termos não possui artigos inviabilizando a criação de nicks similares, porém todos os casos poderão ser analisados pelo setor responsável. É necessário a principio deste propósito que o embasamento das acusações estejam pautadas em conteúdos sólidos e comprováveis, isto cabe ao solicitante indexar provas que alimentem seus argumentos. A punição ficará a critério do setor interno.
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(Respondido)Referente a como cancelar pedidos de amizade automaticamente
O sistema responsável por bloquear os convites de amizades por um tempo é /friends off.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problema para visualizar os novos ring's e pendant's.
Realize o processo de reinstalação do MuAway em seu sistema operacional, pois de fato falta arquivos na pasta de execução. Nem todos os arquivos impedem a execução do MuAway, mas trazem anomalias como esta caso estejam ausentes, portanto, utilize os downloads disponíveis no web site para realizar a reinstalação e consequentemente repor todos os arquivos.
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(Respondido)Referente ao nome de exibição do fórum
Não é possível, a ferramenta responsável por alterar o nick é privado ao uso, cujo apenas o administrador tem acesso, portanto a alteração de nicks não é possível por membros.
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(Respondido)Referente a qual moeda posso comprar o plano vipgold
Apenas com goldsaways.
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(Respondido)Referente ao motivo de minha conta do fórum ter sido suspensa.
A criação de tópicos atende a assuntos mais interativos, nesta situação apenas a equipe de moderação poderá lhe auxiliar, portanto, entre em contato com os tais através de MP e solicite o esclarecimento da penalidade aplicada.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problema laucher autoupdate parou de funcionar
Qualquer imprevisto que implique no executar do game é aconselhavel antes de qualquer procedencia realizar o processo de reinstalação, para isto utilize o cliente atualizado no web site. Poste resultados! Quote Foi a primeira coisa que fiz, esqueci de ressaltar no tópico. Desinstale completamente o MuAway de sua máquina, após isto altere o usuário acessado atualmente, através do Painel de Controle inicie um novo usuário e efetue o logoff para acessa-lo, neste você irá realizar o processo de instalação do MuAway normalmente e verifique se o problema foi solucionado. Lembre-se que seu ant-vírus pode estar bloqueando arquivos involuntariamente na pasta MuAway.
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(Respondido)Referente a como ganhar reputação
Reputações são méritos concedidos pelos membros do fórum. Não há nenhum método para se auto reputar ou adquirir reputações de uma forma voluntária. Se deseja eleva-las é necessário que apresente conteúdo, o os membros que considerar post's ou tópicos de sua autoria produtivos com certeza lhe reputaram. Este é mesmo sistema de curtidas do Facebook por exemplo, é de acordo com o critério de cada um.
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(Respondido)Referente se o MuAwaY irá se tornar season.
A equipe de moderação do fórum e o Administrador não pronunciaram esta possibilidade. O statuss de cada STAFFER não é ferramenta de anúncios direto aos player's, portanto, considere apenas notícias oficiais que são disponibilizadas no sub fórum de Moderação.
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(Resolvido)(Aguardando resposta)Referente a problema com a conexão
O fórum é um extensão do jogo direcionado a prestar um suporte prático aos player's inexperientes no servidor. Porém, o imprevisto procedente em sua conexão com o game não pode ser esclarecido pela equipe de moderação do fórum, pois estes não possuem acesso as informações do Host que hospeda o servidor. Portanto, sugiro que entre em contato com a administração através de ticket no suporte do web site, uma vez que o fórum não possui a estrutura necessária para lhe auxiliar.
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(Resolvido)Referenta a conta estar logada quando troco de servidor
Isto não é normal. É provável que conctem em sua conta e consequentemente não lhe permite reconectar, portanto altere seus dados!
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Trocas
O motivo é simples, com certeza não está havendo tempo para exercerem esta função, por conta de responsabilidades inadiáveis, todos temos, com tudo o conveniente é ter paciência e aguardar, pois assim que houver uma disponibilidade dentre os afazeres da STAFF, estarão exercendo as funções impostas ao seus cargos. Tente de outra maneira realizar sua troca, vai trocando por itens de mesmo porte valoroso até que consiga troca-lo completamente. Lembrando é claro que as solicitações de trocas devem ser feitas quando o moderador está online no game com este propósito, anunciando a abertura das solicitações no global.
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(Respondido)Porque não consigo utilizar minha ASA?
Verifique se os seus personagens estão no level requerido para equipar a asa, e também se os demais requisitos estão preenchidos, caso esteja tudo nos conformes dê um reset com ambos personagens.
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(Respondido)Sobre uma possível promoção neste mês de outubro.
Não, não há previsão, porém é notório que todos os meses temos promoç~oes ativas e com pacotes vantajosos para quem deposita, no entanto o critério para que seja ativa a promoção é vinda da parte aministrativa, portanto não há como saber.
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(Respondido)Referente a promoção atualmente inválida.
Os gw's sem nenhuma promoção ativa, são multiplicados por 2 o valor do depósito, sendo assim 35 reais equivale a 70 gw's.
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(Respondido)Quando as guild inativas serão deletadas?
Isto não ocorre mais, somente era feito antes, na antiga versão, onde deixar uma guild inativa provocava congestionamento no banco de dados por conta do acumulo. Agora somente é feito optimizações para melhorar a jogabilidade em manutenções de rotina.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)erro DLL MuAway
Tente realizar o procedimento de instalação novamente, porém desta vez desabilite o ant-vírus, caso o problema persista veja os procedimentos do tutorial a seguir: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/42539-dll-nao-encontrada/