Everything posted by Nocturno_xP
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(Respondido)Correlação a desbanimento em página do facebook.
Para que você possa participar de outros sorteios que envolva o Facebook, você deverá solicitar isso via ticket.
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(Respondido)Referente aos gestos do jogo.
Basta sua autoria acessar o seguinte tópico: [Tutorial] Gestos dentro do servidor
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(Respondido)Não consigo colocar vip
Atualmente não está sendo possível adquirir qualquer plano de vip, pois a mesma foi desabilitada pela administração, pelo fato de que os vip's serão reformulados, e logo menos retornará ao servidor, aguarde.
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(Respondido)Referente a troca de Foto Pessoal.
Para você atualizar a foto pessoal do seu perfil, basta você pressionar a tecla 'F5' do seu teclado convencional que irá atualizar.
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(Respondido)Correlação a um suposto bug pós manutenção
Olá, esteja visualizando que seus drivers estão todos atualizados corretamente, caso não esteja, atualize todos pois isso e muito importante para um bom funcionamento do jogo, caso não saiba atualizar seus drivers, acesse: [Tutorial] Atualizando os drivers através do SlimDrivers. Caso atualize e os travamentos continue, entre em contato com nossa administração pelo e-mail: suporte@muaway.net, e esteja relatando corretamente seu problema para que o mesmo seja resolvido o mais rápido possível.
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(Respondido) Referente a gravar ticket
Como você já tentou diversos modos e mesmo assim não obteve sucesso, recomendo entrar em contato com nossa administração por e-mail: suporte@muaway.net, e esteja enviando o numero do protocolo de seu ticket via e-mail, creio que seu problema será sanado e você também ira ter uma resposta de seu ticket por e-mail.
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(Respondido)Referente promoção de cargo
Não obtemos informações de quando os membros da equipe iram ser promovidos, é uma informação interna que cabe apenas ao sub administrador/administração, aguarde.
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(Respondido)Referente a cargos da área de Designer
Nosso administrador reformulou a área de designer, o mesmo informou que o fórum é voltado para assuntos do jogo, e tendo uma área exclusiva para designer, se torna isso sem sentido, mais informações, veja o tópico abaixo. [Notícia] Área de Design reformulada e algumas mudanças no fórum
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(Respondido)Referente a quantidade de reputações diárias.
O número máximo para reputações a distribuir são 5 por dia.
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(Respondido)Atualmente o servidor encontra-se online?
Positivo, o nosso servidor se encontra online me perfeitas condições de jogabilidade.
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(Respondido)Como retirar alertas?
Para que você tenha seus respectivos níveis de alertas reduzidos, será necessário prestar suporte diariamente no fórum, seguir sempre as regras e manter a boa conduta, assim com o tempo os integrantes da STAFF irão visualizar o seu andamento e consequentemente irá diminuir o seu nível de alerta.
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(Respondido)Correlacionado a quedas no fórum.
Sim, o fórum está passando por instabilidades, provavelmente o Administrador está ciente e a qualquer momento estará sanando o problema que está ocasionando a instabilidade no fórum. No entanto, aguarde.
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(Respondido)Correlação as músicas nos perfis.
De acordo com a regra 12 é totalmente proibido o uso de músicas que possuem palavras de baixo calão ou que fazem apologia a algum tipo de droga ou sexo em perfis. Regra: Quote 12. Não é permitido criar tópicos com músicas. As músicas desde que não sejam ofensivas e de linguagem chulas, só poderão ser adicionadas ao perfil.
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(Respondido)Será realizado uma invasão de páscoa?
Assim como em todos os meses de Abril (mês da data festiva de páscoa) invasões são realizadas, é provável que neste próximo mês muitos eventos especiais sejam realizados, pode ser que a invasão de páscoa esteja incluída também, porém nada foi oficializado, portanto, esteja aguardando até que as notícias concretas sejam postadas. E sim teremos uma promoção como sempre temos em todos os meses.
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(Respondido)Correlação a conta no jogo
Infelizmente, nossa administração não ira poder nada a respeito, pois a culpa foi totalmente sua, oque você pode fazer e entrar em contato com nossa administração e solicitar a alteração de todos dados de sua conta, a mesma ira lhe enviar um formulário aonde o senhor terá que preencher todos os dados corretamente e logo em seguida enviar, caso os dados baterem todos nossa administração ira fazer alteração de todos dados de sua conta, caso você envie alguns dados incorretos infelizmente a administração não ira alterar nada.
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(Respondido) Relacionado aliança de guild no servidor.
Este sistema de alianças foi parcialmente desativado até segunda instância.
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(Respondido)Existe a possibilidade de saber quando tem um novo tópico no fórum?
Não, infelizmente não há nenhuma ferramenta na qual avise quando um tópico e criado, antigamente dava para ficar conectado no aplicativo 'MSN' e sempre que era criado um novo tópico chegava uma mensagem notificando, porem hoje em dia não a mais como saber a não ser atualizando a pagina.
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(Respondido)Referente a taxa de porcentagem dos drops.
O Drop da joia Jewel of Creation continua ativo em nosso servidor, porém com uma porcentagem muito baixa de adquiri-la, ou seja, você terá que ter persistência caso queria realmente adquirir á joia em questão. A porcentagem não e repassada para nos jogadores, e você pode conseguir elas upando em servidores de spot's nas city de arena.
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(Respondido)Porque o Views ainda não foi editado?
Esses assuntos não são divulgados para nos jogadores, se o mesmo não teve o char criado ainda e porque nosso administrador deve estar ocupado com algo mais importante para se resolver, e assim que o mesmo tiver tempo estará criando o char do STAFFER.
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(Respondido)Relacionado a taxa dos itens.
A taxa que foi inserida no servidor é para valorizar a moeda JC Point's. Para realizar uma troca cujo tem um item que possui uma taxa, é necessário ter a quantia de JC Point's solicitada no item, por exemplo, se você for vender um Dinorant Black, terá que ter em sua conta 10.000 JC Point's, só terá êxito nessa troca se por acaso você tenha esta quantia. Lembrando que é cobrado somente para o vendedor do item que possui uma taxa.
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(Resolvido)Sobre uma suposta confirmação de depósito atrasada.
Olá, o prazo estipulado para que um pagamento seja confirmado é de 72 horas (3 dias úteis).
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(Respondido)Hoje irá ocorrer as war's contra a STAFF?
Ate o momento nada foi informado sobre uma possível war como os STAFFERS como ocorreu ontem, caso venha acontecer seremos avisados novamente para que assim todos possam participar.
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(Respondido)Referente ao meu número de telefone cadastrado.
Olá, esteja entrando em contato com nossa administração via ticket, pois apenas por lá o senhor ira conseguir fazer esta alteração, nesse ticket será enviado um relatório aonde o senhor terá que preencher todos os dados corretamente para que a alteração seja efetuada, caso você responda o relatório com dados incorretos a alteração não será feita.
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(Respondido) Referente à informações de premiações do Ranking no game.
Veja a premiação dos ranking's Semanal de PK, Hero, Reset e Master Reset. Quote 1º Lugar: 50 Golds + Troféu de Ouro. 2º Lugar: 30 Golds + Troféu de Prata. 3º Lugar: 20 Golds + Troféu de Bronze. Guild's. Quote 1º Lugar: 100 Golds somente para o dono da guild + Troféu de ouro. 2º Lugar: Somente troféu de prata para à guild. 3º Lugar: Somente troféu de bronze para à guild.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Problemas correlacionados a instabilidade.
Bom, até o momento nenhum jogador veio até o fórum relatar este problema, ou seja, o problema mencionado acima está ocorrendo apenas em sua residência. No entanto, o sugestionado é que você envie um e-mail para nossa administração informando o seu problema para que a nossa equipe de suporte possa lhe auxiliar para uma possível solução no problema em questão. Caso não saiba o e-mail da administração, veja: suporte@muaway.net