Everything posted by Andree
-
(Respondido)Referente a premiação do evento ranking premiado.
Boa noite, De acordo com tópico, o resultado abaixo demonstra que TODOS que ficaram nas colocações devidas para receber premiações, receberam. Lembrando que, você irá receber em sua conta, diretamente já anexada o valor em Jc points, ou seja, vocÊ deve observar o valor de seus Jc points, se foi aderido. PAINEL DE CONTROLE > Saldo em JCPoint's:. Caso vocÊ realmente não recebeu, esteja entrando em contato com a equipe, ou simplesmente aguarde este tópico ser moderado para que assim, encaminhem diretamente para administração analisar
-
(Respondido)referente ao evento redes sociais.
Boa noite, O evento está para ser sorteado hoje, vamos aguardar mais informações no tópico oficial. No qual quando o sorteio for realizado, será postado neste mesmo tópico do evento.
-
(Respondido)Referente a edições de itens.
Boa noite, ALL NEW [C] ALL SANTA [C] ALL WARLOCK [C] ALL CHRSTMAS [C] ALL LOVE [C] ALL LOVE 2.0 [C] ALL X-MAS [C] ALL RUCOLPH [C] ALL CUP [C] Caso eu tenha esquecido algum, me pordoe e acesse as respostas dos membros do suporte
-
(Elogio Mencionado)[Elogio] Membros do suporte.
Um amigo antigo me disse uma vez... "... a cada tópico, uma nova experiência, mesmo que seja um tópico do mesmo da semana passada, evolua não importando a circunstância... " Que a cada pessoa que realize o suporte, ao ser visto como merecedor de um cargo futuro, seja digno e realize o melhor trabalho possível.
-
(Respondido)Referente a métodos de como recuperar um nick perdido.
Boa tarde, Você enviando um ticket, talvez há esperanças, caso contrário apenas através de leilões ou eventos no qual permitem a escolhe de um determinado nick inativo e aceito pela equipe administrativa.
-
(Respondido)Referente aos kit anéis do servidor.
Boa noite, Vou disponibilizar alguns kit anéis do servidor muaway, que são considerados os melhores: KIT ANEL GOD: Spoiler KIT ANEL DEATH: Spoiler KIT ANEL BLACK: Spoiler KIT ANEL CRISTMAS: Spoiler KIT ANEL STEEL: Spoiler KIT ANEL RUDOLPH: Spoiler KIT ANEL CUP: Spoiler KIT ANEL X-MAS: Spoiler
-
(Respondido)Referente ao evento AwaYPhoto.
Boa noite, O mesmo esta em "andamento" pois ainda não saiu os devidos ganhadores, por este motivo apenas será alterado para "finalizado" quando o resultado for postado por nosso administrador. Não há como participar mais do evento away photo, pois se encontra fora do prazo de postagem.
-
(Respondido)Referente a máquina virtual.
Boa noite, Não obtemos nenhuma regra na qual impeça de jogadores usufruírem de programas para logarem maquinas virtuais e assim, bugar o ranking de hero ou pk. Então não precisa denunciar, pois é liberado.
-
(Presente Entregue)[Entrega] - Kits • LoveWar™
Ficou extremamente perfeito
-
(Respondido)Sobre o tópico do evento Onde estou.
Bom dia, O evento ainda não foi postado em nossa área de Eventos do fórum.
-
(Respondido)Sobre as premiações do Ranking Premiado
Boa noite, Você pode enviar um ticket relatando que ficou em pendencia uma devida premiação sua, em determinado ranking. Para que assim seja analisado e creditada em sua conta.
-
(Respondido)Sobre a premiação do Ranking Premiado
Boa noite, Este tópico será moderado por um membro da equipe e repassada para administração analisar o seu caso e averiguar se houve alguma irregularidade na hora de creditar sua devida premiação, como você diz. Mesmo assim, entre em contato com a equipe através de uma MP, ou edite este tópico aderindo os nicks na qual você ocupou as colocações e o devido ranking, para que facilite a analise administrativa.
-
(Respondido)Referente a um evento da maratona.
Boa noite, Quote [Evento #17 - 17/05/2019 (Sexta-feira)] - Dia do bônus Convide aquele amigo para jogar MuAwaY, neste dia estaremos dando golds, goldsways e baú extra de maneira gratuita, para todos os jogadores. Status: Agendado Acesse, e divirta-se com os eventos da Maratona Sensacional de maio: [Eventos] Maratona Sensacional de Maio/19 - MuAwaY
-
(Respondido) Referente ao Leilão do dia 15
Boia tarde, Devemos aguardar o tópico oficial do evento de Leilões ser postado, para que assim todas informações do evento seja detalhada corretamente. O spoiler da descrição do evento, nunca obtem os detalhes concretos e totais do evento que ainda será realizado, então não podemos concluir se haverá ou não leilões com a moeda JC points.
-
(Respondido) Referente a bonificação.
Boa tarde, Os eventos foram finalizados recentemente, e devido a grande quantia de jogadores que participam, é normal que seja estipulado uma quantia de 5 a 7 dias após o finalizar do evento, para que creditem as premiações e seja postado o resultado em seus devidos tópicos. Ranking premiado: Finalizou dia 10-05-2019 e foi solicitado aos jogadores que aguardassem "até 5 dias após o término do evento", mais informações veja a parte de cronograma do tópico. Link do tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695462-eventos-ranking-premiado-maratona-sensacional-maio19-muaway/ Away Photo: Finalizou dia 11-05-2019 e foi solicitado aos jogadores que aguardassem "até 5 dias após o término do evento", mais informações veja a parte de cronograma do tópico. Link do tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/695454-eventos-21-away-photo-maratona-sensacional-maio19-muaway/
-
(Resolvido)Referente ao Pet Rodolph.
Boa tarde, Não sabemos o real motivo do problema do pet rudolph não ter sido sanado pela equipe, neste caso, nós jogadores devemos ficar cientes ao usa-lo, pois sabemos que esta sendo dropado. Pense como, este item fica dropável ao retirar a taxa, então tome cuidado, pois se isto fosse algo fixo, os jogadores "devem tomar cuidado", como qualquer item não ex valioso do servidor, dobre a atenção, até que seja resolvido.
-
(Respondido)Referente até que dia os itens ficarão sem taxa.
Boa tarde, As taxas ficarão livres nos itens, até o dia 13 de Maio de 2019, na segunda-feira.
-
(Respondido)Referente a alteração do avatar pessoal.
Boa tarde, A imagem deve esta compatível com os requisitos necessário e solicitados para este tipo de alteração, verifique o tamanho e dimensões de seu novo avatar. Quote Seu avatar não deve ser maior do que 150x250 (pixels). Os avatares enviados de seu computador não devem ser maiores do que 100 KB. Os seguintes tipos de imagens são permitidas: gif,jpg,jpeg,png . Tutorial: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/591262-tutorial-alterando-avatar-corretamente/
-
(Resolvido)Referente a itens bloqueados.
Bom dia, Este tipo de problemas se encaixa em situações de bugs, você deve encaminhar através de um ticket ou e-mail (suporte@muaway.net) um vídeo mostrando nitidamente o seu problema, para que assim seja analisado e resolvido da melhor forma. Observação: Tempos atrás tivemos o problema dos itens vermelhos (bloqueados) que serão/foram removidos do jogo.
-
(Respondido) Referente ao top semanal de resete.
Bom dia, Caso o seu personagem tenha ficado entre o Top 50 em alguma modalidade do ranking, fique tranquilo, a poatagem será oficial no tópico, contendo todos os ganhadores e suas devidas premiações serão entregues ainda. Aguarde, o evento finalizou ontem, e agora precisamos aguardar o tempo para que seja finalizado com a postagem oficial do resultado.
-
(Respondido)Referente a taxa de alguns itens.
Boa tarde, O set death possuí uma taxa de 1.000 JC points a cada parte, totalizando 5.000 JC points o set completo. A lance steel possuí uma taxa de 10.000 JC points. O All rudolph possuí a seguinte taxa: Set: 500 JC points por parte, totalizando 2.500 JC points o set completo; Sword: 2.000 JC points; Shield: 1.000 JC points; Wing: 8.000 JC points; Pet: 16.000 JC points; Mace: 2.000 JC points;
-
(Respondido)Referente a possível promoção e probabilidade de drop.
Boa tarde, A promoção ainda pode ser colocada em vigor sim no mês de Maio, aguarde o anuncio oficial da equipe perante a este assunto de novas promoções. Relativo a chances de drops das box, são as mesmas, as box são criadas com aquela porcentagem fixa e não é alterada até que sejam excluídas do servidor em seu devido período de tempo estimado para elas. Esteja entrando em contato com suporte para analisar o problema do shopping em seu celular, recomendo esta usufruindo através do navegador em seu computador, até ser esclarecido este probleminha.
-
(Respondido)Referente a Numero de Central
Boa tarde, Caso você tenha acesso ao número atual de celular cadastrado, você pode alterar normalmente através do site, pois se trata de uma mesmo DDD, caso em DDD diferentes, apenas através do formulario.
-
[Evento] Mata-Mata Bolão 03 - Noisy_MD
xAndree-TM
-
(Respondido)Referente a visibilidade do IP.
Boa noite, Antigamente, o IP era disponibilizado para todos cargos da STAFF, para que assim possam analisar casos e assim, ajudar a punir os espertinhos que tentam se beneficiar aqui no fórum, ou badernar. Atualmente, esta informação apenas pode ser afirmada pela equipe.