Everything posted by PedroAG
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(Resolvido)Atraso na resposta de um determinado ticket.
Olá, Jamais nosso Administrador irá estar esquecendo uma área tão importante em nosso servidor, no entanto aconselho a aguardar pois são muitos tickets enviados sendo assim não dando conta de responder todos rapidamente, vale também ressaltar que após a primeira resposta o mesmo entra em analise sendo assim sem tempo estimulado para estar lhe respondendo sendo assim só peço sua compreenssão.
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(Respondido)É possível inserir caracteres como "-, _", ao efetuar a alteração de nick no site?
Olá, Sim, você poderá estar utilizando simbolos porém só caso for pelo web-site através de JC.
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(Respondido) Qual é o e-mail do sub administrador para efetuar 1 denúncia.
Olá, O Email de contato de nosso Sub Administrador é patrick@muaway.net.
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(Respondido)Como obter um bom suporte em nosso fórum?
Olá, Para estar dando um bom suporte in-fórum é preciso ter bastante experiência e conhecimento no ramo e sempre querer estar ajudando os players, veja o tópico abaixo no qual tem diversos players do suporte que nos falam como estar obtendo um ótimo suporte in-fórum. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/493417-barzinho-dicas-pra-obter-um-bom-suporte/
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(Respondido) Iremos ter o Mata-Mata Love esse mês?
Olá, Não temos quaisquer informação sobre o evento porém aguarde até que nossa Administração poste a maratona de eventos que poderá ter sim o Mata Mata de all love.
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(Respondido) Referente ao perfil de um(a) membro(a) antigo(a) do fórum.
Olá, Não temos mais o perfil da mesma, pois o fórum foi atualizado e perdemos o perfil do mesmo
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(Respondido)Sobre jogadores serem chamados para lutar em um evento estando offline.
Olá, Isso fica á total critério do STAFF, porém a maioria das vezes vejo que quando o membro está offline e ele chama, ele dá wins para o outro por W.O porém não tem uma regra especifica que esteja falando para ele fazer isso, ele pode tanto chamar outro como dar W.O e passa-lo para a próxima fase.
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(Respondido) Esqueci meu e-mail existe um método para recuperar?
Olá, você terá que encaminhar um ticket ao administrador e solicitar ao mesmo que recupere sua determinada conta, você tera que enviar todos os dados de sua conta que deseja recuperar(data nascimento,senhas usadas etc)
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(Respondido)Relacionado á todos os itens existentes no servidor.
Podera ver em todos os shoppings atuais.
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(Respondido) É possível alterar o nome de exibição no fórum?
Negativo, não è possivel alterar o mesmo.
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(Respondido)Como criar/adquirir itens eventinhos?
Olá, Negativo, atualmente não é possível estar criando itens de eventinhos no entanto unico método atual de estar adequerindo esses itens é através de drops ou negociações dentro do próprio game.
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(Respondido)É verdade, que não estão sendo creditado os brindes da promoção?
Olá, Negativo, o Sr. Está enganado, já tem diversos players com o novo all god.
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(Respondido)Como inserir uma música em meu perfil do fórum?
Olá, Veja o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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(Respondido)Há possibilidades de retirar uma determinada print do fórum?
Olá, Basta você utilizar a tecla print screen de seu teclado.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente á desconectes frequentes ao efetuar um reset.
Olá, O servidor se encontra normal sem instabilidades, no entanto aconselho a reiniciar seu modem caso continua mesmo assim envie um ticket para nosso suporte relatando o ocorrido pois também pode ser um bug de algumas maquinas.
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(Respondido)É existentes outros métodos para se integrar á equipe do servidor?
Olá, Unica forma de estar entrando em nossa Equipe é apenas por boa conduta in-game e estar efetuando suporte in-fórum para os demais.
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(Respondido) Como efetuar um depósito no MuAwaY de outro país?
Olá, Só você efetuar o boleto e confirmar em nosso site que o Sr irá receber os GoldsAways normalmente pode ficar tranquilo e em questão podendo até ganhar os brindes dependendo do valor do depósito.
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(Respondido) Quais eventos foram realizados até o exato momento? (18/06/2016)
Olá, Até o exato momento foram realizados somente eventos pelos STAFF Bird_GM,Fael_GM e Nettel_GM tais como : Maratonas e Mata Mata. Edit: Complementação
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(Respondido)Referente á ticket em análise.
Olá, Quando o determinado tícket entra em analise o mesmo não tem prazo para uma resposta ampla, no entanto resta é aguardar.
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(Respondido)Como visualizo os eventos que ganhei?
Olá, Basta o Sr. Estar acessando o site do MuAwaY e logo após logar em sua conta, vai em eventos e Eventos com GM e lá estará a quantidade de gold's que irá ganhar e também todos os eventos que você ganhou em sua determinada conta.
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(Respondido) Como alterar o título de membro?
Olá, Veja abaixo e saiba como: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591263-tutorial-alterando-titulo-de-membro-corretamente/
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(Respondido)Sobre eventos especiais.
Olá, Sim, esses eventos costuma acontecer em maratona de eventos, no entanto aguarde.
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(Resolvido)(Problema) Dados de uma determinada conta.
Olá, Sim, você devera criar uma nova conta após ter feito isso envie um ticket com todas as informações da conta que você quer recuperar como por exemplo (data,senhas usadas etc..) e aguarde a resposta do mesmo que ele irá recuperar para você caso estiver provas suficientes que a conta era mesmo de fato sua.
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(Respondido)Há como inserir um determinado vídeo em meu perfil?
Olá, Segue com o tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591243-tutorial-como-inserir-um-video-em-seu-perfil-eou-topico/
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(Respondido) Como recuperar minha conta de forma correta?
Olá, Não da mais para recuperar colocando o email ali em vez do loguin, agora mudou e é somente o loguin e o código mesmo.