Everything posted by PedroAG
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(Respondido)Quais planos futuros para a moeda de JcPoints?
Olá, O jc é uma moeda no qual vem sendo muito valorizada ultimamente e é exatamente isso que nossa administração pretendia, ou seja, a valorização da mesma.
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(Respondido)Sobre o prazo de confirmação de um depósito e um suposta atraso constatado.
Olá, Seu depósito ainda continuam dentro do prazo, é estimulado dentro de 72 horas úteis, ou seja, sabádos,domingos e feriados não contabilizam.
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(Respondido)Referente a skill de novo pet inserido em nosso servidor.
Olá, Os novos pets aumentará seu ataque/defesa e caso você altere só sua interface mudará apenas o visual e não afetara em nada no dano.
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(Respondido)Sobre um problema de conexão que envolve o site e o servidor.
Olá, Bem provável que o problema está se exalando somente por sua residência, sendo assim aconselho o Sr. a estar mudando a senha e tentando entrar novamente, caso o problema persista, envie um e-mail para nosso setor administrativo contando o ocorrido que se for um bug os mesmos estarão arrumando. Email: suporte@muaway.net
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(Respondido)É possível recuperar uma conta do fórum com os dados perdidos?
Olá, Sim, é possível recuperar a mesma através do ticket, basta você estar enviando ticket para o setor administrativo e explicando o que aconteceu com a mesma de fato.
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(Respondido)Sobre os carácteres de um nick de evento.
Olá, Isso ficará a total critério seu independente de ser letras ou números
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(Respondido)Sobre um nick de 3 letras
Olá, Sim, não teria problema algum em coloca-lo acredito eu.
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(Respondido)Oque esta acontecendo com as páginas de comentários do perfil?
Olá, Realmente, a mesma se encontra com alguns problemas, no entanto, aconselho o Sr. a estar encaminhando via MP para algum membro da equipe repassar o caso para nossa administração estar resolvendo.
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(Elogio mencionado)[Elogio]Membros do suporte e amigos
Olá, Venho por meio deste tópico elogiar alguns membros do suporte cujo está se destacando muito e acredito eu que logo estará se adentrando a STAFF. MEMBROS DO SUPORTE Howrang: Um suporte com muita qualidade, português exemplar e já é um membro experiênte no ramo que já vem com passagem pela STAFF, espero que continue assim que irá longe. _Fox: É um membro cujo está sempre ativo no fórum procurando responder de forma sólida e eficaz. Nokia: Age de maneira rápida e eficaz, faz com que suas respostas sejam sempre completas e com um bom entendimento. Marck: Uma qualidade muito boa no suporte, respostas grandes e de leve entendimento. Veloxy: Muito experiênte e eficaz, respostas sempre concretas e estruturadas. Sven_ : Respostas cujo tem um elaboramento incrível e com um entendimento perfeito. Elogio STAFFERS Admin HermeX Daldegam Acm_SubADM Magic_GM South_GM Fael_GM (Reei) Lucas_GM Tranky_MD (Lenda s2) Tenso_MD Klahr_MD Caus_MD Crazy_CL Senhor_CL Elogio [G]TopFire Também não poderia de estar deixando de elogiar uma guild tão grande e dedicada dentro do servidor, agradeço por todos que fazem parte da mesma e agradeço a cada dia por estar sempre brincando e se divertindo com vocês. Tmj lendas! <3 Também elogiar um lenda tal de gurizão <3 vulgo -CrasWes- noixxx'
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(Respondido)Duvida referente o dano retirado dos pet's de montaria.
Olá, Isso não é um bug, são apenas combinações que faz com que você seja acima de seu oponente com seu devido ALL. Ou seja, o mesmo poderá estar de dino gold e você de dino normal, se você estiver com uma melhor combinação que ele, você irá tirar mais dano do mesmos e ele irá retirar menos dano de você. Sendo assim basta é você alterar os itens de seu char e formar outra combinação e testar novamente.
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(Respondido)Duvida referente a bonificação após efetuar um master reset.
Olá, Infelizmente por enquanto o MR(Master Reset) não tem beneficio algum, porém mais pra frente quem sabe nossa Administração esteja ativando novamente um bônus por cada MR efetuado.
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New Record → Maratona de Jogadores
Fael lenda! <3
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(Respondido)Dúvida referente ao ranking semanal de master resets.
Olá, O critério para o vencedor se caso estiverem empatados será quem obter o máximo de resets em seu devido char.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente quando o personagem anda e conseguintemente toma disconnect.
Olá, Bem provável que o mesmo está se exalando por conta de sua compatibilidade, no entanto, aconselho o Sr. a estar mudando a mesma e testar, abaixo deixarei um tutorial que ajude você a alterar a mesma. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Obs: Caso o problema persistir, favor me enviar MP que estarei lhe auxiliando.
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(Respondido)Sobre os dados necessários para enviar um ticket.
Olá, Sim, exatamente, só será válido enviar ticket após você ter confirmado seu número de telefone na nova ferramenta implantada no site.
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(Respondido)Duvida referente sobre imagens hospedada no site imgur.
Olá, Certamente é um erro seu pois estou usando o imgur e o mesmo está funcionando em perfeitas condições, você deve estar copiando o link errado ou até mesmo pegando links corrompidos, por tanto, tente usar outro site de hospedagem que é o TinyPic.
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(Respondido)Sobre um suposto bug constatado.
Olá, Isso não é um bug e sim é devido a sua internet ter oscilado e restaurando a coordenada antiga sendo assim aconselho o mesmo a estar reiniciando seu modem para futuras melhorias.
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(Respondido)Como elevar o level de um determinado item?
Olá, Para estar deixando seu devido item para +15 é necessário o cliente 2.0, veja abaixo o que é necessário. Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Observação: Caso a combinação falhe, os itens como jewel of creation e jewel of chaos são perdidos, e o item que deseja evoluir não é perdido porém o level será regredido para um aleatório.
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(Respondido)Relacionado a perca de itens e como recorrer.
Olá, Nossa administração não se responsabiliza por itens roubado, até porque o recomendado é não abaixar nada fora que não seja do padrão do MuAwaY, porém para verificar se algo poderá ser feito, aconselho você a estar enviando um ticket para o setor administrativo com todas as provas possíveis do roubo e relatando o ocorrido depois basta aguardar a interação dos mesmos que é em torno de 72 horas úteis.
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(Respondido)Quanto tempo leva para receber um respaldo administrativo via ticket?
Olá, O prazo é de 72 horas úteis que no caso são 3 dias.
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(Respondido)Como altera e-mail da conta do jogo?
Olá, Em casos do gênero você deverá entrar direto com o setor administrativo Veja o tópico abaixo semelhante ao seu. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/612052-mudanca-de-email-bloqueado/
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(Respondido)Foi postado mais informações sobre o war total?
Olá, Negativo, até o momento nada foi postado.
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(Respondido)Quando teremos uma nova promoção?
Olá, Informações do gênero não são antepassadas para nós, oque resta é aguardar, no entanto, aconselho o Sr. a estar atento no fórum pois a qualquer instante pode ser postado a promoção.
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(Respondido)O site baixaki é seguro?
Olá, Negativo, pode abaixar tranquilo o Baixaki é um site totalmente confiável, sendo assim não tem como o Sr. a estar pegando K.L pelo mesmo.
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(Respondido)Jogador contendo nick improprio, oque devo fazer?
Olá, Isso é apenas um membro antigo no game, porém aconselho o Sr. a estar enviando um ticket para nossa administração com a print do mesmo para evitar transtornos.