Bom, isso pode ser um erro lá na hora de confirmar o depósito, ou pode ter sido um erro seu também, não sabemos. Basta enviar um ticket [ http://forum.muaway....a-administracao ] relatando todo o problema, e provando que foi você quem realizou o depósito, e que ninguém mais confirmou o mesmo, e aguarde uma solução para o problema, lembrando que tickets podem demorar até 72 horas úteis para ser respondidos.