Everything posted by Caique_
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(Resolvido)Problema com queda de FPS.
Nosso servidor principal está apresentando instabilidade para algumas operadoras, devido a isso recomendamos quem está com problema de conexão tais como: lag ou disconnect's, tente utilizar o recurso Rota Alternativa que fica na opções do launcher, e veja se a qualidade de conexão irá melhorar. Só ative essa opção caso você esteja tendo problema com lag's de conexão ou disconnect's frequentes, o ideal é sempre utilizar a rota principal de conexão, mas para alguns usuários a rota alternativa será melhor, lembrando que isso varia de caso a caso, afinal no Brasil existe diversos provedores de internet. Caso você ative esse recurso, e seu jogo apresente mais lentidão ou disconnects, recomendamos deixar desativado.
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(Respondido)Referente ao PicPay e se os brindes podem ser entregues em finais de semanas.
Amigo, a Administração está adicionando todos os Mix's, está com um pouco de atraso pois a demanda foi enorme, espere que vai ser adicionado. Verifique se enviou seu login e se tem espaço no baú 01. Caso não receba envie um email para financeiro@muaway.net Sim, vale para todos os dias, porém provavelmente chegará em dias de semana.
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(Respondido)Referente as resoluções que são possíveis utilizar.
Apenas as que tem no launcher: http://prntscr.com/fys12j Para utilizar a tela cheia, basta desmarcar o ''Modo Janela''
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(Respondido)Correlação à uma música específica.
Amigo, a punição inicial é um alerta verbal e se persistir no erro, um alerta no sistema e depois disso, caso continue, um banimento. Envie o perfil do mesmo para um Colaborador ou qualquer membro da STAFF.
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(Respondido)Referente a um bug visual que está ocorrendo com o meu jogo.
Amigo, é um bug visual que ao relogar ou trocar de server é resolvido. Como outros players perceberam, pode ser que algum membro da equipe (Admin ou programadores) esteja alterando algo no server. Envie um email para suporte@muaway.net e envie um ticket para a administração, que irão te dar uma resposta mais concreta.
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(Respondido)Informação sobre às 48 horas para que os meus itens sejam entregues.
São 48 horas úteis e após isso a Administração tem mais 72 horas úteis para adicionar os itens a seu baú 01
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(Respondido) Utilizei outra conta no PicPay e forneci o meu login, existe algum problema?
Não há problema algum. Só aguarde a inserção do seu mix + 15
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(Respondido)Vou ser punido caso esteja vendendo meu nick por itens?
Creio que a venda do seu Nick pessoal não seja proibida. Nick é de sua autoria e propriedade se quiser vender não há motivo contrário. Os únicos atos proibidos com Nickname é o jogador que se passa por STAFF, seja com _GM etc. Ou se passar pelo STAFF em si.
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(Respondido)Referente a premiação dos eventos realizados no Trade+Baú 03.
Está contabilizando normalmente.
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(Respondido)Solicitação para a alteração do prazo máximo para um item ser entregue.
Amigo, a demanda dos pedidos foi tamanha que a administração está tendo dificuldades para adicionar os mix creation's porém estão adicionando. Solicito que aguarde até ser creditado. Verifique se informou o seu login.
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(Respondido)Disconnect's contantes, o que eu devo fazer para conseguir sanar este problema?
Nosso servidor principal está apresentando instabilidade para algumas operadoras, devido a isso recomendamos quem está com problema de conexão tais como: lag ou disconnect's, tente utilizar o recurso Rota Alternativa que fica na opções do launcher, e veja se a qualidade de conexão irá melhorar. Spoiler Só ative essa opção caso você esteja tendo problema com lag's de conexão ou disconnect's frequentes, o ideal é sempre utilizar a rota principal de conexão, mas para alguns usuários a rota alternativa será melhor, lembrando que isso varia de caso a caso, afinal no Brasil existe diversos provedores de internet. Caso você ative esse recurso, e seu jogo apresente mais lentidão ou disconnects, recomendamos deixar desativado. Leia também essa declaração do admin: Quote Já expliquei diversas vezes, esse é um problema que não é de gerencia nossa, não é algo que o programador vai lá muda o código e resolve, isso são problemas de rotas de conexão, não há nada que possamos fazer aqui o que você pode tentar é verificar com seu provedor de internet, ou utilizar tuneis de vpn voltada para jogos online, como por exemplo o WTFAST. O que eu como administrador pude fazer, já fiz, que foi criar uma rota alternativa passando por outro ponto de conexão totalmente diferente, mas se essa rota alternativa não resolve o seu problema a única solução foi a que mencionei acima. Por exemplo, eu moro no estado do Pará, onde a internet tem um ping alto por padrão, sempre jogo qualquer coisa com 100ms+ para servidores nacionais e apesar da baixa qualidade da internet na região eu não levo nenhum disconnect no jogo, deixo um personagem logado praticamente 24 horas por dia, sem nenhum disconnect, é mais fácil o disconnect que eu levo ser por falta de luz, do que por instabilidade de conexão com o servidor. Se fosse um problema do servidor propriamente dito, eu levaria disconnect, e isso afetaria a todos, não a uma parcela de jogadores, e se você acha que isso é um problema exclusivo do MuAwaY basta visitar fórum de outros jogos como por exemplo league of legends, que é o jogo mais jogado no mundo, e tem os mesmos problemas, porque rotas estão sendo alterado todos os dias, e alguns provedores acabam fazendo um péssimo serviço. Inclusive passei a manhã analisando esses disconnect's para ver se é alguma proteção do servidor que estava desconnectando, porém não, todas elas foram por instabilidade de conexão. Caso o erro continue envie um email para suporte@muaway.net Edit: size 2 e colocar spoiler na imagem
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(Respondido)Referente ao PvP do trade 03
Amigo, o que está acontecendo no PvP do trade 03 é um teste da Administração, a administração está usando o mesmo como teste para todo o PvP do server, seguindo as sugestões dos players nesse tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650030-feedback-sobre-o-pvp/ Palavras da Administração sobre o que está sendo realizado: Quote Durante essa semana o Trade 03 estará com PvP, para que possamos testar essa alteração na fórmula do Miss do mesmo, inclusive novos GM's estarão realizando mata-matas nele. Devido a essa alteração estaremos criando um tópico no Barzinho de lorencia para que todos possam opinar sobre essas alterações e com base nesses feedbacks podermos definir como irá ficar o PvP no futuro.
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(Respondido)Referente a demora para os brindes serem cadastrados na conta dos compradores.
Amigo, entendo o seu ponto. Porém vou lhe pedir para entender o ponto da Administração ok? Vamos lá, a Administração teve grande fluxo de depósitos ou seja, muita gente para adicionar itens. Segundo ponto: a Administração está focando, principalmente, em resolver os problemas de PvP e otimizar o game para nós players. Então solicito que aguarde pacientemente. Caso queira fazer algo a mais, envie um email para suporte@muaway.net e/ou financeiro@muaway.net
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(Respondido)É possível baixar o PicPay através do computador?
É possível veja como no tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650346-tutorial-utilizando-o-picpay-atraves-do-computador/page__pid__5663637__st__0&#entry5663637 Obs: Você vai precisar de ter uma conta no bluestacks.
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(Respondido)Referente uma informação vinda de um blog.
De forma alguma meu amigo, essa informação é totalmente falsa! Unica forma de receber GoldsAway é depositando.
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(Respondido)Referente as vagas nas maratonas.
Amigo, cada Game Master pode ter um critério, fique atento a esse tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/614935-regras-de-game-masters-eventos-gerais/page__p__5331261__fromsearch__1&#entry5331261
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(Respondido)Dúvida referente as visualizações no fórum.
A administração ainda não se pronunciou sobre tal fato. Sugiro que envie uma MP para o Bear. Aguarde o pronunciamento pois a Administração está focada em resolver os problemas do PvP
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(Respondido)Referente a data do War Total.
Amigo, o Admin se pronunciou sobre tal: Quote Primeiramente venho informar que a War Total foi adiada, até concluirmos essa fase inicial dos ajustes que estamos realizando no PvP, a previsão é que ainda esta semana tenhamos finalizado essa primeira parte e após isso poderemos marcar uma data correta para War Total. Quando o PvP estiver 100% ele irá marcar.
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(Respondido)Referente ao evento War Total
Não, palavras da Administração sobre tal evento: Primeiramente venho informar que a War Total foi adiada, até concluirmos essa fase inicial dos ajustes que estamos realizando no PvP, a previsão é que ainda esta semana tenhamos finalizado essa primeira parte e após isso poderemos marcar uma data correta para War Total.
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(Respondido)Referente a utilização de 2 contas no fórum.
Pode utilizar duas contas diferentes, porém contate a administração e, principalmente, o Bear sobre o seu caso para não ser punido.
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(Respondido)Referente a central de segurança
P: Posso descadastrar um computador e cadastrar outro? R: Sim, porém você só conseguirá descadastrar caso esteja logado a partir de um computador confiável, lembrando que você só precisar confirmar via SMS para tornar um computador confiável. P: Posso descadastrar todos os computadores? R: Sim, mas isso não irá desativar o sistema, você poderá jogar sem nenhum computador cadastrado, porém o modo de segurança estará ativado. P: Quem não tem celular confirmado, como faz? R: O sistema ainda está em teste, para quem não tem o celular confirmado não poderá utilizar esse novo recurso, porém já estamos estudando alguns meios alternativos de confirmação, nesse primeiro momento só será possível através do SMS. P: O que acontece se eu formatar o computador? R: O sistema irá identificar como um novo computador, e você deverá cadastrar esse computador e descadastrar o antigo. Spoiler uma atualização onde foi implementado uma nova funcionalidade no sistema da CENTRAL DE SEGURANÇA, agora o jogador que possui a mesma ativada e logar em um computador não confiável terá a opção de gerenciar a lista de computadores confiáveis sem precisar cadastrar o computador que está utilizando no momento. Esse novo recurso libera um acesso temporário e único para aquela sessão, e através disso você conseguirá remover o acesso de outros computadores que estão cadastrados, mas lembrando mesmo nesse acesso temporário é necessário você validar um código de segurança via SMS. Essa opção só irá aparecer para jogadores que possuem a CENTRAL DE SEGURANÇA ATIVADA e logarem em um computador que não está cadastrado como confiável. Uma informação importante mesmo você removendo todos os computadores da sua lista, a CENTRAL DE SEGURANÇA não é desativada, ela fica ativada de forma permanente, estamos estudando maneiras possibilitem a desativação desse recurso no futuro sem comprometer a segurança da conta. Segue print's abaixo do menu da LIBERAÇÃO MANUAL ou ACESSO TEMPORÁRIO como preferir: Mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/621771-update-central-de-seguranca-com-cadastramento-de-computadores/
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(Respondido)Dúvida referente a players utilizando programa ilícito.
Amigo, junte as provas e envie um ticket para a Administração. Envie também um email para suporte@muaway.net
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(Respondido)Dúvida referente aos posts reais.
Para que você altere por sua própria conta é preciso 500 post's, mas pode mandar MP para algum membro da STAFF alterar para você.
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(Respondido) Como depositar via PicPay?
Todas as informações se encontra aqui: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650109-updates-nova-forma-de-pagamento-picpay-oferta-especial/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/650238-tutorial-efetuando-um-deposito-via-picpay/
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(Respondido) Relacionado ao e-mail financeiro@muaway.net.
Amigo, aguarde que será respondido em breve. O email é financeiro@muaway.net não pertence a nenhum email host e sim oficialmente ao MuAwaY