Everything posted by Greamy
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(Resolvido)Referente a sumiço do meu baú.
Boa noite! Terá que tratar do assunto via ticket. Explique detalhamente o que aconteceu para que possam estar verificando. Caso não saiba como realizar esse procedimento, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)Referente a alteração do numero cadastrado.
Bom dia! O procedimento é via ticket tem que responder o que foi solicitado da maneira correta. Sugiro que questione sobre qual/quais informações possivelmente estão erradas. Deve responder corretamente o formulário para que possa alterar o número. Ressalto ainda que a central uma vez ativada - é permanente.
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(Resolvido)Problema referente a dupla autenticação
Boa noite! Entenda tudo sobre a Dupla Autenticação acessando o seguinte tópico: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-celular/
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(Respondido)Referente a ferramentas do forum.
Boa tarde! Se refere à "assinar" uma determina área para que receba notificações, assim como, tópicos, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708525-tutorial-assinando-topicosgerenciando-topicos-assinados/
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(Respondido)Referente a data de liberação dos itens no TRADE.
Boa tarde! Itens Zeus: 24/07. Itens Gold: 24/07. Fenrir Purple: 22/07. Itens Diamomd: 13/07. Horse Ghost: "A taxa será aplicada inicialmente até o dia 30/07, após esse prazo, se estivermos com isenção de taxa, o mesmo ficará livre de cobranças."
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(Respondido)Referente a eventos não cadastrados.
Olá! Acredito que alguns poucos eventos possam ter sidos "esquecidos", é apenas uma hipótese já que tivemos episódios semelhantes. Neste caso, sugiro que entre em contato com o membro que realizou o evento, cuja o qual você tenha ganho solicitando informações.
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(Respondido)Referente a conta banida no forum.
Boa noite! A princípio não. Como mencionou, isso é algo vigente em datas muito específicas, justamente para que os jogadores que possuem mal conduta, não conseguirem tão rapidamente recuperar a conta. Ou seja, deve aguardar por uma oportunidade, como um novo "dia do perdão", que por hora não há nenhuma informação a respeito!
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(Fechado) Referente aos adicionais do set Zeus.
Boa tarde, Dieguin_! Obtenha essa e outras informações acessando: [Update] Kit of Zeus - O senhor de todos os deuses chegou!
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(Respondido)Referente a ingredientes do fenrir purple
Boa tarde! Negativo. O espírito da Fenrir e do drop de uma box dada como bonificação em uma LIVE, veja: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708727-live-julho-gold-no-muaway-c-novidades-e-um-mega-bonus/ *Steel Relic - drop em box oriunda de promoção/passada.
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(Respondido)There is how to access the mu helper from the PC
Hello! Unfortunately not. RaiZou, em 15 July 2020 - 02:36 PM, disse: and whats the max GAME CLIENT WINDOW in PC version? just 1? Yes. But there are ways to open more that are not recommended. They will soon block multiple accesses.
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(Respondido)Referente ao que fazer quando é acusado de algo.
Bom dia! Simplesmente ignore. Mas caso esteja convicto de que está sendo prejudicado, basta reunir evidências concretas e enviar via ticket ( https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ ).
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(Fechado) Sobre passo a passo para desativação do token da dupla autenticação.
Bom dia! Acesse/visualize: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/678609-novidades-muaway-gerenciador-aplicativo-para-celular/
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(Resolvido)Referente a senha do baú.
Bom dia, -WS! Tenha certeza de que seus dados estão corretos, como tem acesso, realize o procedimento de recuperar para ter convicção: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705540-tutorial-recuperando-seu-pid-via-smse-mail/ https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705511-tutorial-relembrando-sua-senha-do-bau-pelo-site/ Se de fato seus dados estiverem corretos, terá que reportar via e-mail: suporte@muaway.net e/ou via ticket!
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(Respondido)Referente ao Steel Relic.
Bom dia, BKdoFilipe! A princípio fará parte dos ingredientes da Fenrir Purple. Quanto ao valor é algo questionável, haja visto que, cada jogador poderá determinar um preço - sendo algo variável. Por isso, sugiro que observe e pergunte a diferente e jogadores dentro do game, para que possa tirar as próprias conclusões sobre o valor do item mencionado!
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(Fechado)] Adicionais dos horses e asa angel.
Bom dia! Como é algo simples, no entanto, trabalhoso. Faça o próprio uma busca no Google e/ou utilize a ferramenta de busca para encontrar o que deseja, caso não saiba como funciona, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708548-tutorial-utilizando-a-ferramenta-busca-de-forma-avancada/
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(Respondido)Referente à recuperação de senha do baú.
Hello, s2Rafaella! Acesse/visualize: [Tutorial]Relembrando sua senha do baú Sem sucesso, terá que tratar do assunto via ticket, caso não saiba como realizar esse procedimento, acesse: [Tutorial] - Enviando ticket a administração!
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(Respondido)Referente ao Fenrir purple.
Boa noite! Ainda não foi divulgada qual será a combinação e os itens que serão necessários.
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(Respondido)Referente a liberação dos itens Cup
Boa noite! Negativo, nada a respeito foi mencionado. Mas fique sempre atento ao nosso canal do Discord e Fórum!
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(Resolvido)(Respondido)Referente a um bug com Box.
Hello, SrJaFer! Finais de semana não são contabilizados - prazo 72 horas úteis para que tenha uma resposta. Simplesmente continue aguardando!
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(Respondido)Referente a central de segurança.
Boa tarde! Terá que tratar do assunto via ticket, pois é o meio de conseguir alterar o número. Caso não saiba como realizar este procedimento, acesse: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/705558-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
- (Evento Finalizado)Sorteio =)
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(Respondido)Referente a uma possível vaga na equipe de Revendedores Autorizados.
Boa noite! É pouco provável que a equipe de revendedores possa aumentar. Mas como mencionou que possui outra nacionalidade e que reside em outro país, sugiro que envie uma e-mail cogitando a possibilidade para: divix@muaway.net
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(Resolvido)Referente ao prazo de resposta no ticket
Boa noite! Infelizmente isso pode ocorrer. Sugiro que grave uma nova resposta e que envie um e-mail para o DiviX: divix@muaway.net Descreva a sua situação e exponha o número do protocolo do ticket.
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(Respondido)Referente a liberação dos novos itens.
Boa tarde! Acesse/visualize: https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708772-update-kit-of-zeus-o-senhor-de-todos-os-deuses-chegou/page__pid__6125797__st__0&#entry6125797 https://forum.muaway.net/index.php?/topic/708773-update-kit-of-gold-o-reinado-de-um-cavaleiro-esta-prestes-a-comecar/
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(Respondido)Referente ao fórum.
Boa tarde, xBACOOOON! Bom, podem existir vários fatores que fazem com que isso aconteça. Ao meu ver o principal é que há o canal do Discord onde muitas dúvidas são retiradas! Caso ainda não faça parte, acesse: [Tutorial] Entrando e sendo confirmado no Discord oficial do MuAwaY