Everything posted by Greamy
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(Respondido) Referente os itens Rudolph
Olá, provavelmente em breve haverá novas inserções no shopping citado, no mais, basta continuar aguardando.
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(Respondido)Referente ticket em análise.
Olá, basta continuar aguardando, pois, não é o único a mandar ticket.
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(Respondido) Referente alteração de dados.
Olá, deve disponibilizar os dados solicitados pela equipe, caso não saiba não é o dono, simples assim.
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(Respondido)Referente a suspensões em eventos.
Olá, isso fica a critério de quem te suspendeu, não há nenhum equivoco em detrimento de 1 char suspender todos que estão na conta.
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(Respondido) Referente ao horário dos mata-matas privados.
Olá, isso é algo que fica a critério da administração.
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(Respondido)Dúvida sobre central de segurança
Olá, terá que continuar tratando do assunto via ticket, pois, é o meio mais eficaz de se obter uma solução, infelizmente terá que se esforçar para relembrar os dados solicitados, caso contrário não há como lhe ajudar.
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(Respondido) Referente a depósito via cartão de crédito
Olá, essa forma se encontra desabilitada. @EDIT: Spoiler Temos 3 opções de contribuições para o MuAwaY: 1ª Opção - Boleto Bancário: Rápido e simples, assim que nomeamos as contribuições via boleto. Sua contribuição será confirmada em até 1 dia útil. Para gerar um boleto e efetuar o pagamento agora mesmo, clique aqui. Obs.: Para gerar um boleto deve estar logado em sua conta no site. 2ª Opção - Cartão de Crédito: Desativado temporariamente. 3ª Opção - PicPay: Com PicPay você pode parcelar suas contribuições em até 12 vezes através dos cartões de crédito: Visa, Master Card, Elo e America Express, basta fazer o envio para nossa carteira pro: @muaway.net e com as informações do recibo confirme através do link: www.muaway.net/picpay 4ª Opção - Depósito ou Transferência em Conta: Sua contribuição será confirmada em até 3 dias úteis (não conta Sábado, Domingo e feriados). Você pode escolher em qual banco efetuará o seu depósito, para ver a lista completa com todos os dados das contas e os bancos disponíveis, clique aqui. Instruções para contribuir: Boleto Bancário: Para gerar um boleto não é necessário ser maior de idade. Quando você gerar um boleto poderá pagá-lo em qualquer instituição financeira do Brasil, sendo bancos, correspondentes bancários ou casas lotéricas. Não é necessário confirmação no site, após gerar seu boleto o mesmo já estará na fila de confirmação, assim que o pagamento for efetuado será creditado o valor da promoção diretamente em sua conta. PicPay: Rápido e fácil, basta fazer o envio do valor que deseja contribuir para nossa carteira do PicPay: @muaway.net e após isso confirmar através do link: www.muaway.net/picpay Depósito ou Transferência em Conta: Não é necessário ser maior de idade. Seu pagamento é confirmado em até 72 horas úteis. Nesse caso é necessário confirmar seu pagamento no site e guardar seu comprovante até que seja concluído. Para saber mais detalhes de como efetuar sua confirmação clique aqui.
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(Respondido) Referente a vaga do relíquia
Olá, isso ficará a critério da administração, de substituir e distribuir a premiação novamente ou não.
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(Respondido) Sobre mata-mata liberado
Olá, possivelmente, no entanto, entre em contato com o membro que realizou o mt-mt.
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(Respondido) Referente aos adicionais da Mace of The King v.2
Olá, Boa Noite! A mace citada deve possuir 9 add's (c/s) para ser FULL, não à no shopping por se tratar de uma arma especial (drop).
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(Respondido)Referente ao bug no blood castle da edição anterior
Olá, ainda não foi divulgada especificações quanto a este aspecto, apenas aguarde.
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(Respondido) Porque o shop de GoldsEvents não aparece nos site?
Olá, não sabemos, talvez pela significância. http://goldsevents.shop.muaway.net/
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(Respondido)Nick's pessoais dos membros da equipe no jogo
Olá. Spoiler Eclipse_GM = - Eclipse Fael_GM = n3uroticoO Kaue_GM = zKaue-TM Rawr_GM = zRaaaawr Nycton_GM = Nycton Lustro_MD = Lustro-TS Plank_MD = xSasuke-TS Hard_MD = HardZoorD FireBoy_CL = FireBoy_xP Vegetto_CL = Vegetto_BR Mkz = Makenzye
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(Respondido) Referente o evento Blood Castle
Olá, não foi relatada essa especificação, apenas continue aguardando.
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(Respondido) Referente aos ajustes no Fenrir Red.
Olá, positivo, mas convenhamos que há eventos recentes ganhos pela montaria citada, talvez o problema não esteja na montaria e sim na combinação utilizada.
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(Respondido)Referente os itens sem taxas.
Olá, todos.
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(Respondido) Referente à nova arma premiada.
Olá, as demais edições com exceção da Style não foram referentes a batizar uma arma.
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New Record - Maratona de Guild!
Parabéns (Jajá MDG).
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(Respondido) Referente os brindes da promoção.
Olá, o prazo é de dois dia úteis para a inserção dos brindes em sua conta, domingo não é dia útil.
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(Respondido) Referente o Fenrir Red
Olá, á alteração citada já foi realizada corrigindo o tal bug do item.
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(Evento Finalizado)Sorteio ♣Shey♣
Greamy: deve voltar porque é algo que traz benefícios ao servidor, deve voltar inclusive a hierarquia de DS, devem ser valorizados assim como um suporte.
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(Respondido)Quais são as regras do servidor?
Olá, há outras especificações que dependem do critério. 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta.
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(Respondido) Referente a mace of the King
Olá, está condizente com a vendida no shopping, no entanto existem aspectos no game que a retrata dessa forma.
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(Respondido)Como enviar um ticket à administração?
Olá, Boa Noite. Acesse/proceda: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente aos planos VIP's no servidor.
Olá, a priori sim.