Everything posted by Greamy
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(Respondido)Sobre proibição de programa.
Olá, positivo, se tal ação for perceptível ao membro que está realizando o evento haverá punições até que a correção seja feita.
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(Resolvido)Erro no GAME
Olá, desabilite o seu ant-vírus e efetue o download do cliente atualizado em nosso site, remova a compatibilidade ( http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ ), e utilize a rota alternativas, sem sucesso, peça auxílio a equipe de suporte via e-mail: suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente a suposto bug pós atualização.
Olá, realize tal procedimento com o seu ant-vírus desabilitado, posteriormente remova a compatibilidade: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/637241-tutorial-removendo-a-compatibilidade-do-jogo/
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(Resolvido) Sobre conta já logada.
Olá, infelizmente terá que aguardar que o char se desconecte, caso o problema persista trate do assunto diretamente com à administração via ticket.
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(Respondido) Sobre promoção de JcPoints.
Olá, através do aplicativo PicPay ou escolhendo o pacote na promoção.
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(Resolvido)Erro ao entrar no jogo
Olá, aconselho que remova completamente o servidor e efetue o download do client atualizado em nosso site, pois, de alguma forma corrompeu/deletou um determinado arquivo, realize tal procedimento com o seu ant-vírus desabilitado, para evitar problemas do gênero.
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(Respondido)Há como recuperar itens de eventinhos dropados?
Olá, negativo, pois, existem medidas de segurança e o proprietário deve zelar por sua conta, isso é algo que foge do alcance e da responsabilidade do servidor.
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(Respondido)Sobre vips e etc.
Olá, há possibilidades, no entanto não há nenhum informação em especifico, devemos apenas continuar aguardando.
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(Resolvido)Sobre número perdido.
Olá, continue aguardando uma interação por parte da administração via ticket, pois, não há outra maneira eficiente de resolver o seu problema.
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(Respondido)Qual a capacidade dos servidores de trade?
Olá, Boa Noite! Não possuímos informações referentes a esse aspecto.
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(Respondido) Referente a compras
Olá, após a confirmação dos GW's, vigora um prazo de até 48 horas úteis para os brindes serem inseridos em sua conta.
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(Respondido) Como obter zen?
Olá, /zen (e a quantidade).
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(Respondido)Sobre Taxa
Olá, não precisa ter a taxa, no entanto terá que solicitar a troca com auxílio de algum membro da equipe, até mesmo pela segurança.
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(Respondido)[Duvida] Referente a Deposito
Olá, aguarde o prazo de 72 hr para a confirmação dos Gw's, a partir da confirmação aguarde novamente um prazo de 48 hr para a inserção dos brindes em sua conta, caso o prazo não seja comprido, comunique o setor financeiro. financeiro@muaway.net
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(Evento Finalizado)[Evento de Kit] Greamy
zHenriique, em 25 October 2017 - 09:57 PM, disse: - O evento será finalizado quando? Tenho interesse em participar porém preciso saber o dia para dar a resposta final da minha participação. 27
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(Evento Finalizado)[Evento de Kit] Greamy
Eaew Jovens! Autorização: Spoiler Quote Tema: Livre. Kit: Avatar+Sing+FP Obs: O kit não precisa ser exclusivo, mas o uso sim. Premiação (canela): Spoiler
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(Respondido)Duvida referente a tabela de Creation
Olá. 10 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais = 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 = 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 = 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Rerefente a capa war
Olá, ficará liberada para negociação s/taxa durante as 24 hr do dia 27.
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(Respondido)Dúvida referente a bloqueio de conta.
Olá, está banido, ou seja, impossibilitado de se conectar ao servidor, trate do assunto via ticket diretamente com à administração.
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(Respondido) Referente aos brindes da promoção.
Olá, o prazo é de 48 horas após a confirmação dos GW's, para que os itens sejam inseridos em sua conta.
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(Respondido)Referente a recuperação de golds.
Olá, proceda da seguinte maneira: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591320-tutorial-recuperando-golds-eou-goldsaways/
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(Respondido)Site de música para por no perfil?
Olá. http://www.hulkshare.com/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590077-tutorial-inserindo-musicas-no-perfil-atraves-de-varios-sites/
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[Elogio/Motivação] Direcionado aos membros do suporte.
É isso aew man, todos estamos almejando o mesmo objetivo, torço por cada um de vocês e me sinto realizado quando conquistam algo tão difícil, embora existam aqueles que querem "derrubar" os outros para alcançar o que quer, devemos nos ajudar. Parabéns, lek humildade e caráter não se conquista e nem se compra, tu tem os dois e vai longe...
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(Respondido)Referente a últimos GM's a sair da STAFF.
Olá. Ex-Healing_GM Ex-Teck_GM Ex-Netto_GM Ex-Kriger_GM
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(Respondido)Sobre IMP's.
Olá, isso é algo subjetivo, varia com a combinação dos itens e habilidade do player, cada um possui uma opinião, mas não é algo que da para afirmar.