Everything posted by Greamy
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(Respondido)Referente a confirmação de depósito.
Olá, de fato estão ocorrendo problemas correlacionados a essa ação, no entanto basta entrar em contato com o financeiro e narrar o fato. financeiro@muaway.net
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(Respondido) Referente ao post.
Olá, não tendo os dados confirmados são necessários 800 reset's, caso o problema persista entre em contato com a equipe de suporte. suporte@muaway.net Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros.
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(Respondido) Referente ao fenrir gold.
Olá. 26/07/2017 C/taxa. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/648690-update-fenrir-gold-skin-julho-2017-muaway/
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(Respondido)Post e Eventos
Olá, Bom Dia! Quote ● Alterações no /post: REGRA 01: Para utilizar o / post é necessário ter: * 200 resets * Email e número de celular confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Para preencher e confirmar esses dados, basta acessar: PAINEL DO USUÁRIO > MINHA CONTA > DADOS PESSOAIS REGRA 02: Para quem não tem celular ou não quer confirmar o número de celular, poderá utilizar o /post com os seguintes requisitos: * 800 resets * 3 master resets * Email confirmado * Dados pessoais preenchidos (nome completo e data de nascimento) Essas alterações no /post tem como objetivo controlar o mau uso de alguns jogadores referente a este recurso. Por enquanto jogadores estrangeiros caso desejam utilizar o /post deverão se adequar a regra 02, até que nosso sistema de SMS fique compatível com números estrangeiros. Correlacionado a participar do evento citado se faz necessário 100 reset's. +Mr
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(Respondido)[Dúvida] Leveis dos itens
Olá, Boa Noite! Visualize/Proceda: Quote Itens +12: Taxa de sucesso: 75% 01 Item +11 que deseja alterar evoluir o level 05 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +13: Taxa de sucesso: 70% 01 Item +12 que deseja alterar evoluir o level 06 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +14: Taxa de sucesso: 65% 01 Item +13 que deseja alterar evoluir o level 08 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos Itens +15: Taxa de sucesso: 60% 01 Item +14 que deseja alterar evoluir o level 10 Jewel of Creation 01 Jewel of Chaos
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(Respondido) Referente a premiação do mata-mata.
Olá, a um prazo de 3 dias úteis, então basta aguardar.
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(Respondido Referente ao evento away quadrinhos.
Olá, não.
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(Resolvido) Referente ao báu.
Olá, basta ir até o site e clicar em "recuperar dados", solicite as informações via SMS ou e-mail, não obtendo sucesso encaminhe um ticket à administração. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido) Referente as asas.
Olá, Boa Noite! Wing Of War, Wing Of Style e Wing NeW 2.0, respectivamente.
- Servidor.
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(Respondido) Referente ao evento sorteios do facebook.
Olá, Boa Noite. Basta aguardar até que seja postado o resultado, pois, já foi realizado.
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(Respondido)Correlacionado ao Fenrir.
Olá, isso não interfere em nada, se trata de uma característica do item, ou algo que passou batido, mas o desempenho não é afetado devido a isso.
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(Respondido)Referente a senha do baú.
Olá, Boa Tarde! Basta ir até o site e clicar em "recuperar dados", solicite via SMS ou e-mail, caso mesmo assim não obtenha sucesso, simplesmente envie um ticket à administração solicitando as informações desejadas. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player) Problemas com fps.
Olá, Boa Noite. Realize os seguinte procedimentos: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Não obtendo sucesso, entre em contato com a equipe de suporte. suporte@muaway.net
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(Respondido) Referente ao evento redes sociais.
Olá, Boa Noite! Até o atual e presente momento não, apenas continue aguardando a divulgação dos ganhadores.
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(Resolvido) Referente a problemas de conexão.
Olá, foi mencionado que realizando tal procedimento: [Avisos] Para os jogadores que estão com problema de dc's Saiba mais., o problema talvez poderia ser resolvido, mas neste caso entre em contato com a equipe de suporte para que receba um auxílio personalizado. suporte@muaway.net
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(Respondido)Referente a compra de vip.
Olá, o sistema que possibilitava essa ação se encontra desabilitado, sem data prevista para re-inserção.
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(Respondido) Referente a comercialização de contas.
Plá, possivelmente se trata de uma ação cabível de punição, mas isso fica a critério da análise e interpretação por parte da administração, cada caso é um caso, além disso pode ter problemas, como ser roubado por exemplo, onde não poderá ser tomada nenhuma ação adjunta a administração que não recomenda e não se responsabiliza por ações do gênero, onde o próprio player se ponha em "perigo".
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(Respondido) Referente a alteração de nick do fórum.
Olá, apenas criando outra conta com o nick desejado, pois, a ferramenta que possibilitaria essa ação se encontra desabilitada.
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(Respondido) Referente ao prazo da promoção.
Olá, Bom Dia! Quote Promoção válida para as contribuições no período entre: 06 de Julho à 31 de Julho de 2017 E já há jogadores com o pet dentro do servidor.
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(Respondido)Duvida sobre brindes
Olá, possibilidades há, porém, não é algo concreto, já que são contabilizados apenas dias úteis como prazo para a inserção dos brindes.
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(Respondido)Duvido é reclamação sobre a Administração
Olá, não é o único nessa situação, porém, pode ter a convicção de que à administração fará de tudo para inserir os brindes o mais rápido possível, mas como citou existe um prazo, e são contabilizados apenas dias úteis, no mais, apenas aguarde.
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(Respondido) Referente a uma possível maratona.
Olá, nada foi exposto até o presente momento.
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(Respondido) Referente ao adicional do fenrir gold.
Olá, apenas acelera o processo de recuperação de life durante o dano sofrido.
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(Respondido)Dúvida relacionado a bug
Olá, bem provável que sim, porém, qualquer anomalia deve ser repassada à administração, basta comunica-lá, se possível com evidências concretas.