Everything posted by Greamy
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(Respondido)Como funciona o sistema de taxas no MuAwaY?
Olá, é simples, o jogador que tem o item com taxa, deve possuir a taxa, ao efetuar a troca a taxa será cobrada automaticamente do jogador que tem o item com taxa, por isso também vários jogadores anunciam que vendem item C/taxa.
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(Resolvido)Dúvida sobre pvp
Olá, essa interpretação fica a critério do membro que está realizando o evento.
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(Respondido)Referente ao depósito via boleto.
Olá, quanto a primeira questão, não, não dá problemas gerar um boleto e não pagar, quanto segunda sim, basta Salvar, normalmente salva em PDF, e posteriormente passar para um pen drive ou anexar no email.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)[Problema] Referente as cores do mu
Olá, atualize os drivers de sua máquina incluindo o DirectX. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589964-tutorial-atualizando-os-drivers-atraves-do-slimdrivers/ Caso não obtenha sucesso, encaminhe um email para: suporte@muaway.net, e narre o fato.
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(Respondido)Qual é o verdadeiro prazo para chegada dos meus itens após o depósito?
Olá, positivo, o prazo é de 48 horas, possivelmente o novo brinde ainda não foi inserido na conta de nenhum jogador.
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(Respondido)Houve alterações no PvP do servidor?
Olá, negativo, no PvP não houve alterações.
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(Resolvido)Relacionado a Cape of God.
Olá, de fato surgiram inúmeras anomalias após a manutenção, a administração está ciente de algumas, porém ainda não houve um pronunciamento sobre tal assunto, aconselho que reporte o problema via email para: suporte@muaway.net
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(Resolvido)Problemas ao visualizar alguns NPC's quando estou upando.
Olá, aconselho que verifique a velocidade de sua conexão com a Internet, posteriormente atualize os drivers de sua máquina incluindo o DirectX, caso o problema persista comunique o fato via email para: suporte@muaway.net
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(Respondido)Em 2017 o MuAwaY completará 10 anos?
Olá, positivo, em dezembro.
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(Resolvido)Problema - Dc pós manutenção.
Olá, como já procedeu excluindo os arquivos Settings e Update da pasta do MuAwaY, aconselho que execute o jogo no modo administrador, se persistir faça o download do client em nosso site e reinstale.
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(Resolvido)Estou sendo desconectado do servidor frequentemente, qual é a solução?
Olá, não sabemos, apenas aguarde, pois, algumas anomalias/instabilidades surgirambapos a manutenção.
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(Respondido)Qual foi o verdadeiro motivo da última manutenção?
Olá, foi divulgada uma nota pelo bear, mas sem precisar ao certo.
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(Resolvido)Bug de invisibilidade em arenas
Olá, reporte para: suporte@muaway.net, via email.
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(Respondido)Qual é o prazo que o financeiro possui para responder os jogadores?
Olá, 3 dias/72 horas úteis.
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(Resolvido)[ Problemas ] " LAG "
Olá, verifique a velocidade de sua conexão com a Internet e atualize os drivers de sua máquina, no entanto, não sabemos se haverá ou transferência manutenção em função do problema mencionado. Caso o problema persiste e te prejudique, comunique via email para: suporte@muaway.net
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(Resolvido)"Bugs em alguns itens"
Olá, possivelmente pode ter alguma ligação com a manutenção, que deve ter proporcionado alguma anomalia, ou foi um dos objetivos, no entanto, encaminhe um email.para: suporte@muaway.net, e narre o fato.
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(Respondido)Teremos a Invasão de Pascoa ?
Olá, não sabemos, nada foi exposto de maneira oficial.
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(Respondido)O que fazer em casos de banimentos?
Olá, certamente foi banido por algum motivo, mas independente de ter depositado ou não, esse fato não influenciará em nada, aconselho que crie outra conta e trate do assunto via ticket com a administração.
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(Respondido)O servidor está em manutenção?
Olá, sim. Prazo de retorno de até 1 hora.
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(Respondido)Qual é a forma de confirmar o meu depósito?
Olá, apenas aguarde até que os seus gws sejam confirmados, lembrando que o prazo é de até 72 horas úteis. Edit: não a necessidade de efetuar a confirmação, caso tenha depositado através de boleto bancário. http://forum.muaway.net/index.php?/topic/599638-tutorial-comprando-goldsways-confirmando/
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(Respondido)Haverá punições para esse ato?
Olá, é pouco provável que algo seja feito, pois, agiu por conta própria, e falhou em zelar pela segurança da conta e itens, logo, a administração não se responsabiliza por tal ato.
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(Respondido)Já possuímos imagens da Sword of Style Renew no game?
Olá, negativo.
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(Respondido)[Dúvida]
Olá, infelizmente problemas do gênero são constantes, pois, os jogadores agem de maneira imprudente na hora do x1, andando ou hitando antes, dentre outros, que favorecem que bugs venham a ocorrer, o que nem sempre é culpa do membro que está realizando o evento, lembrando também que a interpretação fica a critério do memvro da equipe.
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(Respondido)Quais requisitos para ativar o adicional do kit style?
Olá, o bônus é cedido somente se a combinação estiver completa.
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(Resolvido)Tela Azul ao tentar entrar no MuAwaY
Olá, atualize os drivers de sua máquina e verifique o estado de sua placa de vídeo, mas como mencionou que tem acesso a outros jogos sem problemas, possivelmente deve estar banido no Mac(HD), o que impossibilita seu acesso ao servidor por intermédio da tela mencionada, logo, aconselho que relate o fato via ticket diretamente a administração.