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(Respondido)Sobre punições a jogadores que praticam o racismo.
Olá, Boa tarde! Primeiramente racismo não é brincadeira, se você quer brincar com seu colega, brinque com outras palavras, pois atualmente o índice de racismo no Brasil está alto e nosso dever é ir contra esses racistas. Além do mais, você pode brincar com seu colega, porém ao seu lado existe vários players que podem se sentir ofendidos com aqueles palavras, portanto temos que ter cautela até mesmo brincando.
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(Resolvido)Referente a uma mágia.
Olá, Boa tarde! De antemão devo lhe informar que todos os erros referente ao cliente 2.0 devem ser enviado através do e-mail suporte@muaway.net, assim nosso administrador irá verificar com cautela. Observação: Para inserir as magias existe um certo level, portanto verifique se você está nesse devido level. Caso o erro não for esse citado acima, peço que esteja postando uma imagem como referencia, pois sem relatar ou até mesmo postar uma imagem não há como lhe ajudar. Complementando: Esse erro está ocorrendo pois você já contém essa magia inserida nesse personagem.
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(Respondido)Quais eventos ocorreram no servidor hoje? (12/06/2016)
Olá, Boa tarde! Sim, o Fael_GM conectou-se no game e realizou eventos do gênero PvP.
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(Respondido)Referente a configuração do meu computador, consigo ter uma boa jogabilidade?
Olá, Boa tarde! Claramente o 64 bits é superior que o 32 bits, porém para realizar essa alteração seu computador necessita obter uma quantidade relativa de memória RAM. Portanto antes de realizar qualquer procedimento, leve seu computador para um técnico dar uma visualizada, abaixo estarei disponibilizando os recursos necessários para rodar o servidor sem nenhum problema.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Disconect
Olá, Boa tarde! Atualmente o servidor está funcionando normalmente em minha residência, portanto creio eu que seja algo referente ao seu computador, confira os tutoriais abaixo para sanar esse problema: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-i/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-ii/ http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590065-tutorial-evitando-dcparte-iii/ Caso realizou todos esses procedimentos e seu problema não foi sanado, tente alterar a compatibilidade do servidor, confira tutorial abaixo: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589945-tutorial-removendo-compatibilidade-do-jogo/ Após efetuar todos tutoriais e o problema não foi resolvido, entre em contato com a administração através do e-mail suporte@muaway.net, assim nosso administrador estará verificando melhor esse problema.
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(Respondido) Referente a que e-mail eu posso reportar BUG's do servidor.
Olá, Boa tarde! Todos os bugs relacionados a versão 2.0 devem ser enviados através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido) Referente à um suposto BUG em que se encontra no servidor.
Olá, Boa tarde! Infelizmente nosso administrador não divulga a data que será realizado atualizações, creio eu que seja em breve, pois nosso administrador está trabalhando forte para resolver todos esses problemas/erros rapidamente.
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(Respondido)Referente a conexão com os servidores.
Olá, Boa tarde! Em minha residência o servidor está em perfeito estado, portanto essa instabilidade está afetando apenas alguns locais, vale lembrar que nós players não obteve nenhuma notificação sobre manutenção, portanto creio eu que seja instabilidades.
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(Respondido)Sobre banimento.
Olá, Bom dia! Correto, alguns banimentos nosso administrador costuma cobrar taxa para desbanir, vale lembrar que essa opção fica a total critério do nosso administrador, portanto irá depender do motivo do banimento. Observação: Para se manter informado sobre a taxa que será cobrada é necessário enviar um ticket.
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(Respondido)Referente a saída do Ex-Nokia_GM.
Olá, Bom dia! O ExNokia_GM não faz parte da equipe, o mesmo se retirou pois não teria data estipulado para a volta da sua internet, portanto basta aguardar até nosso administrador retira-lo da aba equipe.
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Mu travando
Olá, Bom dia! Existe vários fatores que pode levar a problemas referente a travamento, portanto estarei disponibilizando alguns tutoriais a prol de sanar seu problema, confira abaixo: Alterando prioridade: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/567241-tutorial-como-alterar-a-prioridade-do-jogo/ Atualizando os drivers: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ Caso seu problema não seja resolvido, entre em contato com nosso administrador através do e-mail suporte@muaway.net.
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(Respondido)Referente á mata-matas bolões.
Olá, Bom dia! Os eventos bolões são realizados de acordo com a disponibilidade de cada MODERADOR, além disso atualmente contemos apenas um MODERADOR com conta no game, assim dificultando ainda mais a realização. Quando nosso administrador criou esse evento foi para suprir a falta de eventos diários, portanto no momento não necessita de ser realizados, pois está ocorrendo eventos normalmente com os GAME MASTER.
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(Respondido) Ocorreu eventos de pequeno porte ontem? (11/06/2016)
Olá, Boa noite! Sim, no dia 11/06/2016 foram realizados vários eventos do gênero eventinho pelos game-master Very, Fael e Eternal_GM.
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(Resolvido)Referente a possível falta de eventos.
Olá, Boa noite! Atualmente o índice de eventos no game estão altos e os GAME MASTER estão realizando um belo trabalho, portanto não vejo motivo por essa reclamação, além disso todos players obtém em mente que os eventos são realizados de acordo com a disponibilidade de cada GAME MASTER e atualmente não é porque o GAME MASTER está online no fórum que o mesmo está no computador, pois existe aparelhos móveis que facilitam esse acesso sem necessitar estar em casa. Enfim, fique ligado na aba equipe.
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(Respondido)Por que não consigo dar reputação?
Olá, Boa noite! Em minha residência essa ferramenta está funcionando normalmente, portanto o mesmo excedeu o limite diário de reputações, vale lembrar que cada membro possui 05 reputações a cada 24 horas.
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(Respondido)Referente a saída de um administrador e a quantidade atualmente.
Olá, Boa noite! Infelizmente não sabemos o dia exato em que o Lucas "ex-adm" saiu da equipe, enfim atualmente apenas uma pessoa é administrador do MuAwaY no caso o bruno.
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(Respondido)Referente ao bug ocorrendo em icarus.
Olá, Boa noite! Após a manutenção que foi realizada ontem no servidor a cidade de icarus4 apresentou um bug no qual os membros não estão conseguindo se mover para lá, entretanto o administrador já está ciente deste problema e brevemente o mesmo realizará uma nova manutenção para sanar este problema.
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(Respondido)Como consigo creation?
Olá, Boa noite! Atualmente para você adquirir o jewel of creation você deverá estar upando nas salas de spots ou vip-gold na cidade de arena, ou se preferir você pode tentar comprar de outro jogador através do comando /trade. #Observação: o drop do mesmo é bem pequeno, sendo assim aconselho você ir nas salas de vipgold pois tem uma porcentagem maior de drop, enfim. #Observação²: as vezes a administração realiza um evento com nome de npc maluco no qual também é vendido o jewel of creation, entretanto esse evento é realizado poucas vezes ao ano.
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(Respondido)Referente a novos colaboradores.
Olá, Boa noite! Negativo, atualmente a equipe não tem nenhum colaborador, entretanto vamos aguardar pois brevemente novos membros iram ser promovidos para o determinado cargo.
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(Respondido)Como deixar meu item +15?
Olá, Boa noite! Para você elevar o level de um item +11 para +15 basta você logar no servidor e entrar em uma das salas de spots ou vip, após se conectar vá até /move noria e mova-se para o chaos globin, clique sobre o mesmo → combinação regular e coloque os itens necessários para a combinação, enfim para saber os itens requeridos para cada combinação acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/ #Observação: você deverá estar conectado no cliente 2.0. #Observação²: caso aja falha na combinação o level atual de seu item poderá ir para outro aleatório, ou seja ele não irá permanecer no level em que está.
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(Respondido)Referente a jogadores utilizando personagens fake de má fé.
Olá, Boa noite! Infelizmente assunto de roubo é tratado via ticket, sendo assim crie uma nova conta no website e envie um ticket para administração explicando o ocorrido assim a administração te dará uma posição quanto a isso, enfim, caso não saiba enviar um ticket acesse este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ #Observação: a administração não se responsabiliza por itens roubados, ou seja é quase impossível você recuperar seus itens novamente, entretanto você pode conseguir recuperar a conta através desse ticket, no mais você deverá saber todos os dados da conta para obter sucesso.
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(Respondido)Referente a ticket em análise/banimento.
Olá, Boa noite! Quando a equipe administrativa coloca o seu ticket em analise não tem um prazo fixo para você tenha uma nova posição quanto ao assunto que está sendo tratado, sendo assim continue aguardando pois brevemente você terá uma nova resposta, enfim. Spoiler Essa situação está totalmente equivocada, do meu ponto de vista, porque um jogador fica 7 dias sem poder jogar esperando um mero retorno da administração não existe Porque não pensou duas vezes antes de cometer o ato que resultou em seu banimento? enfim você não é melhor que ninguém aqui no servidor para ter seu ticket passado na frente, sendo assim aguarde pois é uma fila imensa de tickets em andamento.
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(Respondido) Referente ao dinorant steel.
Olá, Boa noite! Negativo, até o exato momento nenhum outro membro veio relatar qualquer tipo de problema envolvendo o pet citado por você, sendo assim tente resetar o seu personagem para ver se o problema ainda irá persistir, entretanto se você realmente achar que está ocorrendo um bug com seu pet entre em contato com a administração através do seguinte endereço de e-mail: suporte@muaway.net e relate o ocorrido.
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[Elogio Mencionado] Elogio!
Olá, Boa noite! Muito obrigado por mencionar meu nick em seu elogio e parabéns também a todos os demais elogiados pois todos eles merecem o reconhecimento, enfim.
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(Respondido)Referente a recuperação de conta.
Olá, Boa noite! Não possuímos nenhuma ferramenta ativa para recuperar o e-mail da sua conta, até porque é uma questão de segurança, peço que esteja entrando em contato com nosso administrador através do e-mail e solicitando esse e-mail antigo.