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(Respondido)Referente á depósitos.
Olá, Boa noite! Correto, ao realizar esse valor de depósito o mesmo estará recebendo 220 goldsways em sua conta, lembrando que todos os depósitos realizados após o dia 07/06 estará fazendo parte da promoção de junho. Informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603965-promocoes-promocao-de-junho-2016-com-brindes-god/
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(Respondido)É proíbido comercializar contas de outros jogos?
Negativo, qualquer tipo de negociação que envolva conta de outros jogos/servidor é extremamente proibida em nosso servidor, ou seja caso algum membro te denuncie e tenha provas cabiveis você poderá sim ser banido, sendo assim evite passar por esse transtorno.
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(Respondido)Como faço para gerar um boleto?
Olá, Boa noite! Para você gerar um boleto no MuAwaY é bem simples, acesse primeiramente o website: http://muaway.net/site.php logue com sua conta no painel de usuário a seguir clique na aba do site com o nome vip & goldsways - selecione a opção formas de pagamento - clique sobre o boleto bancário e continue com o procedimento requerido, enfim para obter maiores informações de como gerar um boleto acesse este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/591509-tutorial-comprando-goldsways-via-boleto-bancario/ #Observação: se você estiver se referindo a como mandar a foto de um possível boleto para a administração basta escanear através de uma imprenssora multi funcional ou retirar uma foto pelo celular e encaminhar via ticket, caso não saiba enviar um ticket acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/
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(Respondido)Referente a elevar o level de rings e pendants.
Olá, Boa noite! Isso acontece pois não é possível alterar o level de rings e pets em nosso servidor mesmo jogando jewel of soul sobre eles.
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(Respondido)Referente á venda itens clandestinamente.
Olá, Boa noite! Como comercializar contas no game é fora das regras você poderá sim ser banido, sendo assim aconselho você aguardar pois brevemente os itens christmas poderá ser liberado para negociação novamente, enfim é apenas uma suposição de minha parte pois o mesmo também pode não ser liberado para negociação novamente.
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(Respondido)Referente à elevar o level de um item.
Olá, Boa noite! O primeiro passo a se fazer para deixar o seu item com o level +15 é ir até algum npc e comprar 4 jewel of soul e jogar sobre o seu item para que ele se torne +9, após deixar o seu item com o level adicional +9 faça o procedimento do seguinte tutorial para deixar o seu item até +11: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590026-tutorial-como-upar-o-level-do-seu-item-de-9-para-10-e-10-para-11/ após deixar o seu item +11 já utilizando a chaos globin basta acessar este outro tutorial http://forum.muaway.net/index.php?/topic/597811-noticias-dinorants-reforcados-avisos-sobre-chaos-machine-do-jogosite/ e prosseguir com a combinação.
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(Resolvido)Referente á possíveis arquivos corrompidos.
Olá, Boa noite! É muito simples sanar este problema ele ocorre geralmente porque está faltando algum arquivo na pasta do MuAwaY, faça o seguinte: vá até meu computador → disco local(c:) → arquivos de programas → MuAwaY delete o arquivo update e abra o laucher do muaway assim todos os arquivos corrompidos da pasta será atualizados novamente e o problema será sanado, no mais se o problema persistir faça o procedimento deste tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/519567-resolvidoerro-no-client-wzaudiodll/page__st__20
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(Respondido)Se eu efetuar um depósito de R$350,00, irei receber todos os itens da edição God?
Olá, Boa noite! Correto, realizando uma contribuição no valor de 350,00 reais ou acima você estará recebendo o all god completo, veja dentro do spoiler o que você irá receber. Spoiler Quote Contribuindo acima R$350,00 você receberá em sua conta: Seus GoldsWay's de acordo com a multiplicação da Promoção de Junho 2016 (+) 01 Shield of God [RL] (+) 01 Sword of God [RL] (+) 01 Mace of God [RL] (+) 01 Set of God [RL] (+) 01 Cape of God [RL]
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(Respondido)Quais são os requisitos para poder utilizar a Cape Of God?
Olá, Boa noite! Negativo, não será necessário você estar utilizando o all completo, ou seja você deverá estar utilizando apenas o set completo, caso queira maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603964-updates-novidades-de-junho-2016-itens-god-inedito/page__pid__5215267__st__0&#entry5215267
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(Respondido)Possível erro na defesa da Cape of God.
Olá, Boa noite! Realmente ambas as imagens estão com os atributos diferentes, entretanto creio que a defesa correta é a que mostra dentro do servidor até mesmo porque a outra imagem é apenas uma imagem ilustrativa do item que será dado como brinde, enfim vamos aguardar até que alguém da equipe encaminhe esse suposto problema para o administrador e caso aja algum erro o administrador possa corrigir.
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(Respondido)Referente a multiplicação e equipação de itens.
Olá, Boa noite! Para você obter uma quantia de 2.000 goldsways na promoção atual você deverá realizar uma contribuição no valor de 91 reais que dará 2002 goldsways, essa conta é muito simples basta pegar o valor que você quer receber em goldsways no caso 2.000 e dividir pelo valor do pacote promocional no caso 22 ficará assim 2.000/22 = 90,9 reais ai arredondei para 91. De acordo com as informações postadas pelo administrador no tópico de lançamento dos itens god a cape of god só poderá ser utilizada quando você estiver usufruindo o set of god, caso contrário não será possível.
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(Respondido)Efetuei um depósito hoje, estará incluso na promoção atual?
Olá, Boa tarde! Como você realizou a contribuição hoje você estará sim participando da promoção atual até mesmo porque ela já está ativa, enfim fique tranquilo, no mais caso queira obter maiores informações da promoção atual acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603965-promocoes-promocao-de-junho-2016-com-brindes-god/
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(Respondido)Sobre lag constantes em algumas regiões.
Olá, Boa tarde! O problema de leg em algumas localidades não está relacionado ao servidor e sim a rota de sua internet, sendo assim entre em contato com a empresa responsável pela sua internet e solicite um técnico especializado para que o problema possa ser corrigido.
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(Respondido)Referente a possíveis eventos com os novos itens.
Olá, Boa tarde! Negativo, até o momento não foi realizado nenhum evento valendo os novos itens god, entretanto brevemente teremos, veja abaixo palavras administrativa quanto a isso: Spoiler Quote EVENTOS: Não vai poder contribuir este mês? Não se preocupe! O MuAwaY tem planejado diversos eventos e maratonas especiais que poderão premiar com estes itens especiais! Portanto, acompanhe nosso fórum e site para ficar ligado nas noticias sobre todos os eventos que vão rolar no MuAwaY! Maiores informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603964-updates-novidades-de-junho-2016-itens-god-inedito/page__pid__5215267__st__0&#entry5215267
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(Respondido)Referente a novos itens no shopping de Golds.
Olá, Boa tarde! O administrador havia se pronunciado a algum tempo atrás que brevemente estaria reformulando os itens no shopping de golds, sem falar também que ele iria colocar novos itens exclusivos para este shopping, sendo assim vamos aguardar pois brevemente teremos diversas novidades quanto a isso.
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(Respondido)Referente á maratona de eventos, (war total).
Olá, Boa tarde! O administrador pronunciou no tópico de lançamento dos novos itens god que a equipe administrativa está trabalhando em alguns eventos para esse mês, sendo assim vamos aguardar pois no meio desses eventos poderá ser realizado o evento war total, enfim veja abaixo palavras administrativa, mais informações: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/603964-updates-novidades-de-junho-2016-itens-god-inedito/ Spoiler Quote EVENTOS: Não vai poder contribuir este mês? Não se preocupe! O MuAwaY tem planejado diversos eventos e maratonas especiais que poderão premiar com estes itens especiais! Portanto, acompanhe nosso fórum e site para ficar ligado nas noticias sobre todos os eventos que vão rolar no MuAwaY!
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(Respondido)Quais eventos foram realizados hoje? (07/06/2016)
Olá, Boa tarde! Até o exato momento todos os game-master logou no servidor para realizar eventos exceto o Nokia_GM que está sem internet, enfim todos os eventos foram do gênero pvp.
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(Respondido)Referente a banimento.
Olá, Boa tarde! A taxa para que sua conta seja desbanida varia de caso para caso, ou seja você deverá abrir um ticket de ajuda propondo uma determinada taxa em JcPoint para que a administração desbana a sua conta, assim eles estaram avaliando e irá te dizer quanto será essa taxa, enfim veja abaixo dentro do spoiler as regras do servidor, leia elas atentamente e siga para que assim não corra nenhum risco de banimento. Spoiler Você deve está de acordo também com as regras do fórum. 1 - Regras 1.1. alertar o servidor de bugs, erros, exploits e falhas que forem encontradas no servidor. 1.2. Não ofender, desrespeitar, xingar, outros jogadores e administradores do servidor. 1.3. Não acusar nenhum jogador ou membro da equipe de administração sem provas concretas. 1.4. Não fingir ser outra pessoa para levar vantagem sobre outros jogadores. 1.5. Não divulgar outros servidores sendo eles de mu online ou qualquer outro jogo. 1.6. Não utilizar métodos para iludir, forjar e/ou enganar o servidor ou qualquer outro jogador. 1.7. Não utilizar programas dentro do jogo que o faça levar vantagem sobre os outros jogadores. 1.8. Não informar dados falsos em seu cadastro. 1.9. Não fazer nenhum propaganda ou spam dentro do jogo, são liberados apenas anúncios de comércio de itens que respeitem as regras de comércio que estão no item 3 deste termo de cadastro. 1.10. Jogadores que gerarem transtornos ou prejuizos, o servidor se reserva ao direito de banir a conta e convidar qualquer jogador a se retirar do jogo sem aviso prévio. 1.11. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter o saldo de moedas virtuais (GoldsWay's, Gold's, JcPoint's e GoldsEvent's) zerados sem direito a reembolso ou a recuperar no futuro. 1.12. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 90 DIAS poderá ter todas JEWEL OF CREATIONS excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 1.13. Contas e personagens que ficarem INATIVAS igual ou superior a 180 DIAS poderá ter TODAS suas informações excluidas de nosso banco de dados sem direito a reembolso ou como recuperar no futuro. 2 - Direitos 2.1. Requisitar o item comprado no shop do servidor em caso de desaparecimento do mesmo, porém, caso o item seja encontrado em outra conta, ele não será devolvido. 2.2. Requisitar bloqueamento de character em caso de ofensa contra sua pessoa, à partir do fórum do servidor juntamente com uma screenshot do jogo que comprove o ocorrido. 2.3. Requisitar suporte técnico em caso de erros na execução do jogo, ou falhas técnicas que ocasionem bug em sua conta, seja essa falha proveniente do site ou do jogo. 3 - Comércio 3.1. O servidor não devolve itens roubados no jogo. 3.2. O servidor somente devolverá itens comprados no shop que desaparecerem do jogo. 3.3. O servidor não devolverá itens que forem comprados incorretamente no shop do servidor. 3.4. O servidor não irá devolver dinheiro gastos com itens e VIPs em caso de bloqueamento da conta ou qualquer outro problema que se ocorra na conta, sendo a ela VIP ou FREE. 3.5. O servidor não é a favor do comércio de contas, pois esta é uma forma muito insegura de conseguir itens e chars rapidamente onde mesmo após a compra, o criador da conta pode recupera-la a qualquer momento. 3.6. O servidor não se responsabiliza por contas que foram roubadas dentro do servidor, pois quem faz a segurança da conta é o próprio dono, sendo assim, o servidor só poderá ajudar na recuperação da conta caso você comprove que é o verdadeiro dono do email cadastrado na conta. 3.7. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por DINHEIRO REAL de qualquer espécie entre jogadores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 3.8. É proibido o comércio de qualquer natureza (isso inclui, mas não se restringe a compra, venda e troca), direta ou indiretamente de itens, contas ou moedas virtuais (isso inclui, mas não se restringe a GoldsWay’s, Gold’s, JcPoint’s, GoldsEvent’s) por itens ou moedas virtuais de outros jogos/servidores, e o descumprimento dessa regra poderá acarretar no banimento permanente da sua conta, e após o prazo de 30 dias todas informações da sua conta incluindo os itens serão deletados de nossa base de dados. 4 - Suporte 4.1. O servidor presta suporte a bugs, falhas, problemas e roubos somente através do fórum e do suporte. Não damos suporte a problemas de alto nível dentro do jogo, ao menos que seja no servidor VIP. 4.2. O servidor só presta serviço de suporte aos usuários através do email cadastrado na conta, se você não souber o e-mail cadastrado, nós não poderemos prestar o devido suporte. 4.3. O servidor não presta serviços de problemas ocasionados no computador do usuário. 4.4. O prazo médio para atendimento nos ticket’s é de 72horas, porém casos que são encaminhados para administração devido a maior complexidade dos ticket’s não tem prazo definido para ser tratado, pois varia de acordo com a demanda e assunto. 5 - Doações / Depósitos / Compras 5.1. Todos depósitos realizados nas contas bancárias disponiveis no site do servidor, serão considerados como uma especie doação ao servidor. 5.2. Nenhum valor sobre doações, depósitos ou compras será ressarcido ao usuário sob nenhuma hipótese. 6 - Considerações finais 6.1. Cadastrando-se no servidor, você aceita todos os termos citados anteriormente. 6.2. O servidor se reserva no direito de alterar os termos do cadastro sem qualquer aviso prévio. 6.3. O desrespeito de qualquer um dos termos citados acima pode causar o ban temporário ou permanente do respectivo character ou conta. #Observação: Já em relação aos banimentos existe dois métodos em nosso servidor eles são: Banimento apenas no personagem e banimento na conta, esses banimentos podem ser temporários no qual é só por um determinado período e tem também o banimento permanente no qual você não é desbanido sem pagar uma determinada taxa.
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(Respondido)Referente a recuperação do PID.
Olá, Boa tarde! Para você recuperar o pid de sua conta é bem simples, vá até o website: http://www.muaway.net/site.php clique na ferramenta recuperar dados que fica localizada abaixo do painel de usuário → digite seu login e código de segurança, feito isso vá até seu e-mail de cadastro e veja todos os dados de sua conta, enfim para obter maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/357834-tutorial-recuperando-os-dados-de-sua-account/ #Observação: caso você seja membro da guild tem como você sair pelo site, sendo assim logue em sua conta no painel de usuário do site → gerenciar personagem clique no personagem que deseja sair da guild → guild → sair da guild. #Observação²: para conseguir recuperar o seu número de IP é necessário ter acesso ao seu e-mail de cadastro caso contrário não será possível.
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(Respondido)Referente ao cadastro de um evento.
Olá, Boa tarde! Como o responsável por cadastrar os eventos do Ex-Fox_GM é o Eternal_GM e o mesmo já disse que todos os eventos já foram cadastrados é porque foi cadastrado, sendo assim não tem o que reclamar, enfim como você já entrou em contato com o sub-administrador por e-mail você deverá aguardar até que ele te de uma resposta pois no fórum não será possível adquirir nenhum auxilio quanto a isso. #Observação: se por um acaso você alterou o nick de seu personagem durante o cadastro do evento nada poderá ser feito a seu respeito. #Observação²: Olhe os relatórios da sua conta com calma e verifique se realmente o evento não foi cadastrado, se possível envie foto dos relatórios gerados em sua conta para o sub-administrador via e-mail provando que o evento não foi cadastrado assim providências poderão ser tomadas.
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(Respondido)Como recuperar minha conta?
Olá, Bom dia! Para obter um suporte "ajuda da administração" você deve abrir um ticket para isso você deve primeiramente acessar website: http://www.muaway.net/site.php logue com sua conta no painel de usuário → suporte a seguir continue com o procedimento requerido, para obter maiores informações acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589966-tutorial-enviando-ticket-a-administracao/ Agora se você quiser apenas recuperar a sua conta manualmente basta utilizar a ferramenta de recuperar dados no website que fica localizada abaixo do painel de usuário, veja a foto abaixo: Spoiler
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(Respondido)Referente a um evento.
Olá, Bom dia! Creio que você esteja se referindo as bonificações que o administrador da aos players online em uma determinada data agendada, este evento não está extinto no servidor, entretanto ele acontece apenas em maratona de eventos cujo é realizado poucas vezes ao ano, enfim veja o último evento que tivemos desse porte no servidor através do seguinte tópico: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590385-eventos-evento-%2303-quebra-de-recordes-maratona-da-folia/
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(Resolvido)(Aguardando resposta do player)Referente a um possível lag.
Olá, Bom dia! Como o seu computador é um computador gamer que no caso é uma ótima máquina, e você também possui uma internet boa teremos que fazer alguns passos para achar o seu problema, vamos lá: 1° Passo tente executar o servidor em modo administrador, caso não saiba veja este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590066-tutorial-executando-game-modo-administrador-windows-07/ 2° Realize uma limpeza no disco de seu computador, caso não saiba acesse este tutorial: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590052-tutorialrealizando-uma-limpeza-em-seu-disco/ 3° Atualize o direct-x, caso não saiba acesse: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ 4° Faça o tutorial evitando leg: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590010-tutorial-como-evitar-lags-no-jogo/ Enfim se você realizar todos esses procedimentos e o problema persistir entre em contato com a administração no seguinte endereço de e-mail: suporte@muaway.net e peça uma ajuda ao seu problema. #Edit: corrigindo tamanho da fonte.
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(Respondido)Referente a data em que o Acm_SubADM aderiou o cargo de Sub-Administrador.
Olá, Boa noite! O Acem obteve seu cargo de Sub Administrador no dia 05 de Janeiro de 2016, para mais informações referente a datas, basta visualizar seu histórico de nome de exibição, lá conterá todas as datas em que o mesmo elevou de cargo ou até mesmo alterou seu nick de exibição.
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(Respondido)Referente a próxima promoção.
Olá, Boa noite! Nosso administrador não repassa informações antecipadas de futuras promoções, portanto o mesmo terá que aguardar até que novas noticias sejam postadas.