Everything posted by Kaue_
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(Respondido) Referente aos eventos remarcados.
Os cronogramas são feitos de acordo com a disponibilidade da maioria dos jogadores, e com isso, não cabe a nossa administração se adaptar as rotinas da minoria, fique tranquilo, pois haverá vários eventos durante os finais de semana.
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(Respondido) Referente ao depósito via boleto.
Pagamentos via lotérica tem transferência em tempo real, e a confirmação será feita no prazo de 72 Horas, o envio de comprovantes serve apenas para "acelerar" o processo, no entanto, não vem a ser necessário prestas estes através de ticket, apenas em caso de problemas na creditação das bonificações é recomendável guarda-lo até que seja realizado com sucesso sua compra.
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(Respondido) Referente à uma forma de recuperação de dados.
Você deverá entrar em contato com nossa administração por meio de tickt, através de uma conta secundária, receberá um formulário após ficar o período estimado de 07 dias sem logar em sua conta, caso comprovado a titularidade da conta, será realizada a alteração de e-mail. - Lembrando que o prazo para respaldo de seu ticket é de 72 Horas.
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(Respondido)Ao efetuar um MR serei bonificado?
Atualmente o Sr. não ganhará nada ao efetuar master reset, apenas não perderá os pontos acumulados em seu personagem.
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(Respondido)Correlação aos ganhadores do Mito AwaY
Existe sim, aconselhamos você a entrar em contato com os ganhadores através de mensagem privada, e com respeito, estar solicitando as prints, ou então, o nome do realizador do evento para verificar se ele disponibiliza para você.
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(Respondido)Duvida Admin
Como nossa administração já lançou o conteúdo informativo referente aos eventos de hoje, se torna bem provável que os resultados dos sorteios nas redes sociais também sejam divulgados, aguarde e fique atento em nosso canal do youtube! https://www.youtube.com/user/TVMuAwaYOficial
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(Respondido)Dúvida sobre instabilidade no fórum
Isso acontece devido a quedas de MySQL no host do hospedeiro de nosso fórum, no entanto, estas instabilidades são normais e você pode ficar tranquilo, pois o tempo de retorno leva de 1 a 2 minutos.
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(Respondido)Duvida sobre evento
Logo nossa administração estará postando o conteúdo informativo do evento, aguarde. E logo teremos eventos dentro do servidor também, fique atento na aba equipe em nosso web-site.
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(Respondido)Duvida sobre o valor da mix de creation e sobre o tópico do evento NPC MALUCO
Não foram postadas informações referentes ao evento ainda, aguarde! Como solicitado: Quote 10 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +10 (Equivalente a 10 Jewel of Creation normais) 30 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +11 (Equivalente a 30 Jewel of Creation normais) 50 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +12 (Equivalente a 50 Jewel of Creation normais) 120 Jewel of Creation normais 1 Jewel of Creation +13 (Equivalente a 120 Jewel of Creation normais) 5 Jewel of Creation +13 1 Jewel of Creation +14 (Equivalente a 600 Jewel of Creation normais) 4 Jewel of Creation +14 1 Jewel of Creation +15 (Equivalente a 2400 Jewel of Creation normais)
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(Respondido)Duvida sobre eventos não cadastrado e quais foram os últimos membros da equipe a sair?
Entre em contato com nosso moderador global e esteja relatando o ocorrido, envie as prints que comprovam que você ganhou de fato estes eventos, e lá você receberá informações como proceder. 05 Últimos game masters e moderadores que saíram da equipe: Quote Shan_MD, Away_MD, Aplicar_MD Teck_GM, Healing_GM, Netto_GM, Klahr_GM, Crazy_GM.
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(Respondido)Dúvida sobre eventos não cadastrados
Caso não tenha respaldo via mensagem privada com os realizadores, esteja entrando em contato com nosso moderador global através do e-mail: bear@muaway.net, no conteúdo envie as prints dos eventos e aguarde um respaldo.
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(Respondido)sobre sorteio dos itens death
Não obtemos informações relacionadas aos sorteios, mas basta ficar atento em nosso canal do youtube para saber assim que os resultados sejam lançados. Youtube: https://www.youtube.com/user/TVMuAwaYOficial
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(Respondido)Sobre o evento pega-pega ghost
Logo será postado o conteúdo informativo do evento, aguarde!
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(Respondido) Referente aos danos dos pet's.
Leia palavras administrativas referente a este assunto: Quote Os options desses pet's não se diferenciam dos demais, exceto o Master Imp Olympic que diferente do seu irmão Master Imp ele não ignora 3% de dano do chronus ou poseidon, ele ignora dano proveniente de qualquer item. - E por se tratar de uma exclusividade não há possibilidades de alterações, pois cada um tem seu adicional especificado. Imagine um Dinorant que tem apenas de diferencial o aumento 10+AG DarkArena, o seu diferencial é justamente esse independente se os atributos são iguais aos demais, exclusividade não requer alterações, isso é para valorizar o item.
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(Respondido)Dúvida sobre venda de itens
Encaminhe suas provas para nossa administração através de um ticket, logue-se em nosso web-site, clique na aba ~> suporte e efetue sua denúncia com o máximo de provas e informações possíveis, pois lá você receberá informações de como proceder, e se caso comprovado atitude ilegal de algum jogador, o mesmo terá as devidas punições de acordo com a gravidade do assunto.
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(Respondido)Como inserir uma sing corretamente?
Você deverá utilizar as tags [b][/b] antes e depois do link, ou seja: , faça isso nas três imagens e você terá sucesso. Disponibilizarei a você imagens com os processos através do site imgur: http://imgur.com/ [spoiler] [img]http://i.imgur.com/wRZwctP.png [/spoiler]
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(Respondido)Sobre o ranking premiado.
Caso esteja no top no dia da finalização do evento, você será premiado.
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(Respondido)Aonde posso relatar um bug?
Você pode estar relatando qualquer problema ou bug através de um ticket ou de nosso e-mail de suporte: suporte@muaway.net
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(Resolvido)Não Chega o email de recuperação de conta!
Verifique todas as pastas de seu correio eletrônico, pois as vezes os domínios hotmail/outlook estão congestionas e acabam encaminhando para a caixa de spam ou até mesmo perdendo as mensagens recebidas pelo sistema de recuperação de nosso servidor. Aguarde o prazo de 20 minutos estipulados para chegada da mensagem, re-envie a mensagem, porém, caso não obtenha sucesso, esteja entrando em contato com a equipe de suporte através de um ticket, relate o ocorrido com o máximo de informações possíveis e aguarde um respaldo no prazo de 72 Horas.
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(Respondido)Correlação a promoções
Todos os meses temos novas promoções e novos valores de contribuição, x22/x23/x24, são comuns sim de acontecer e os brindes estão impostos em todas elas.a
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(Respondido)EX-STAFFAER que já foi kickado tem chance de voltar pra equipe?
Para que um Ex-Staffer venha a adentrar novamente a equipe, este deverá prestar suporte novamente e ter melhorado sua conduta dentro e fora do game, isso contará muito em uma possível seletiva.
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(Presente Entregue)[Presente] Top Post's de hoje.
Muito obrigado, belo trabalho Web_ "+" concedido
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(Respondido)[Dúvida] Maratona de Guild
Isso vai caber ao realizador do evento ter o bom senso de não chamar jogadores da mesma equipe, porém, vocês vão ter que se enfrentar nas semi-finais caso venham a ganhar a luta com outro adversário, pode vir a ser desagarrável, porém, passível de compreensão.
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(Respondido)Duvida King v2
Você poderá adquirir a mesma através de trade dentro do servidor.
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(Respondido)Sobre como se tornar um revendedor.
De antemão é valido ressaltar que nossa equipe atualmente não está recrutando revendedores, porém, você poderá entrar em contato através de um ticket e estar solicitando informações e requisitos necessários para se tornar um revendedor, lembrando que não há nenhum tipo de seletivas ou entrevistas para se tornar um revendedor, isso será uma escolha administrativa perante os fatos apresentados.