Kaue_

Correto, os membros do suporte tem o prazo de 10 minutos para respostas, caso contrário, 10% de alerta é aplicado.

Não será necessário o Sr. ficar offline esperando até porque não saberá o exato momento da creditação, no entanto, quando você relogar é possível sim que seus itens já estejam em sua conta. Lembre-se de deixar um espaço considerável em seu baú 01 para creditação dos itens ser realizada com sucesso.

Negativo, pois a devida creditação dos itens acontece após o prazo de 48 Horas, contudo, já há players que efetuaram deposito e com o passar das horas poderemos então estar conferindo os novos lançamentos dentro do servidor.

Não é necessário o envio de fotos sobre o comprovante de pagamento, pois a transação é feita de forma instantânea pelo servidor e agência bancária .

Correto, basta estar online em quaisquer servidor para ser bonificado com o Baú grátis. Referente a reinicialização do servidor, não será preciso, pois a creditação dos baús é sistemática.

A classe Soul Master possuí privilégios na hora de se locomover e com a utilização da magia teleport, conseguem assim se sobressair perante os Bk's, e com isso, está proibida a utilização da classe em questão, contudo, hoje foram realizados eventinhos com a liberação de SM's.

Não obtemos informações se já há unidades dos novos lançamentos dentro do servidor, contudo, logo teremos jogadores que adquiriram os itens e estarão negociando os mesmos para definir o seu valor. Referente ao prazo estimado de resposta, seria de 48 Horas (02 dias úteis), podendo variar de acordo com a gravidade do assunto.

Atualmente estão ocorrendo anomalias no sistema de criação de personagens e nicks, com isso, a utilização das supostas "aspas" estão passando despercebidas pelo mesmo, e a criação de nicks supostamente utilizados por jogadores conhecidos no servidor evidentemente são copiados.

Quando seu ticket encontra-se em fase de análise, significa que nossa administração esta verificando os fatos apresentados para assim estar solucionando seu problema da melhor forma, caso o Sr. não obtenha sucesso de resposta em um tempo considerável, entre em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail: suporte@muaway, lá você obterá informações relacionadas ao seu pedido de auxilio.

Estar recriando seu ticket só atrasará ainda mais o período de resposta para seu problema, aguarde, pois quando seu ticket encontra-se em análise significa que os fatos estão sendo averiguados de forma minuciosa para que assim seja solucionado seu problema com maior eficácia.

Negativo, não há um número definido de post's, você terá seu nível de alerta retirado conforme sua conduta no fórum, prestar suporte é apenas um dos fatores que irão ajudar você a diminuir seu número de infrações perante as regras de nossa comunidade.

Negativo, a mesma estará disponível dentro do servidor normalmente, e você poderá obter a sword através de negociações via trade.

O evento encontra-se disponível para participação da comunidade.

Suas informações serão apagadas do banco de dados, e também as moedas contidas em sua conta serão removidas. Para recuperar a validez de sua conta, você deverá entrar em contato com nossa administração via ticket.

O prazo para ser creditado a bonificação em seu baú é de 48 Horas (02 dias úteis). Lembrando que é necessário o Sr. estar deixando um espaço vazio considerável em seu baú 01 para não haver erros na hora da devida edição dos itens.

Os itens inicialmente só poderão ser adquiridos através de depósitos, siga até o tópico da promoção para mais informações sobre os valores que você deverá depositar para estar adquirindo os mesmos: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645710-promocoes-promocao-de-junho-2017-muaway-of-death/ - Os itens serão liberados para negociação via trade a partir do dia 25/06/2017. De antemão, nosso moderador global Bear ressaltou que haverá a inclusão de novos itens no shopping de Golds, contudo, não há informações sobre quais serão estes, e com isso, cabe a nás jogadores aguardar.

Realize os seguintes procedimentos para estar participando do evento de forma correta: Quote - Comente seu nick do jogo. - Curta a foto postada. - Marque 3 amigos. - Compartilhe a publicação em modo público.

O evento Bau grátis será valido para todos os servidores, basta se manter logado na hora da realização do mesmo. Referente aos eventos da maratona em geral, serão divulgados conteúdos nos tópicos dos respectivos eventos para assim a comunidade obter mais informações.

Sim, será requerido um valor para comercialização dos novos lançamentos Death, veja abaixo a tabela com os respectivos valores: Quote - Shield of Death [RL] * Esse item possui uma taxa de trade de 2.000 JCPoint's. - Sword of Death [RL] * Esse item possui uma taxa de trade de 5.000 JCPoint's com 0 mortes. - Set of Death (Masculino) [RL] * Esse item possui uma taxa de trade de 1.000 JCPoint's por cada parte. - Cape of Death [RL] * Esse item possui uma taxa de trade de 12.000 JCPoint's. +INFO: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/645709-update-lancamento-of-death-junho-2017-muaway/

Este erro vem a acontecer devido já conter um processo do muaway.exe aberto em seu diretório de tarefas, clique em CTRL+ALT+DEL e finalize os processos encontrados, abra o launcher novamente. - Execute o launcher com modo administrador que irá resolver seu problema. Códigos do erro: 12202, 12301, 12401, 12402, 12403 Possíveis Causas: Quote Falha ao obter os recursos necessários do windows para executar a proteção do jogo. Possíveis Soluções: Quote Execute o jogo utilizando um usuário com privilégios administrativos do sistema.

Atualmente encontro-me com o mesmo problema, relatei a nosso moderador Bear e estou aguardando um respaldo, com isso, indico ao Sr. que esteja entrando em contato com um de nossos membros da equipe, para que estes possam vir a estar fazendo a liberação de sua pagina oficial no facebook para interação com a comunidade MuawaY através das redes sociais.

Você apenas terá a opção de ficar invisível perante outros jogadores, agora , levará sim danos em seu personagem!

Negativo, você deverá estar criando outra conta com o nick desejado, e estar desativando a atual utilizada, pois o uso de 2 contas em nosso fórum é proibido.

Não obtemos informações relacionadas ao level das Jewel of Creation que serão vendidas, no entanto, pode-se dizer que as mesmas serão adquiridas +0, ou seja, 1 creation equivalendo a 01 JcPoint, para não estar afetando o valor da mesma dentro do servidor.

A taxa vem a ser cobrada apenas do vendedor, no entanto, é possível de você vende-lo da seguinte maneira: - O comprador lhe passa o valor em Jcs + o preço do item descontando o valor da taxa, contudo, o valor adquirido em Jc's será perdido e você ficará apenas com os itens.