Kaue_

Reporte bugs e anomalias através de e-mail para equipe de suporte, e como se trata de um bug se torna difícil encontrar soluções manualmente, e-mail de contato: suporte@muaway.net. Tente realizar os seguintes procedimentos: Quote - Atualize seus componentes gráficos com o programa Easy Drive. - Atualize seu DirectX e NETFramework. - Apague os arquivos "update.ini" e "settings", aguarde reparar e faça a verificação.

Temos um prazo de 72 Horas que pode variar de acordo com a interação administrativa sobre seu correio eletrônico, continue no aguardo!

Conlsute através do próprio aplicativo ou através da central FAQ: https://www.picpay.com/site/ Bandeiras aceitas: Quote - Elo - VISA - America Express - Master Card

Sim, o level dos itens poderá vir alternado por se tratar de um drop, mas todos os itens serão Full Adicionais! Quote e como o aumento até seu nivel +15 ? Siga este tutorial para evoluir o level de seus itens corretamente: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/607290-tutorial-evoluindo-o-level-de-um-item-atravs-do-chaos-goblin/. Lembrando que Anéis e pendants não há possibilidades de evolução.

Sim, será liberado 01 dia sem taxa, veja: Taxa de trade de 20.000 JCPoint's; Disponível negociação via trade a partir do dia 26/10/2017 às 00:00; Taxa de trade liberada no dia 27/10/2017 entre 00:00 e 23:59.

Obrigado pelo relato, lembrando que você pode estar encaminhando um e-mail para equipe de suporte e repassar a informação: suporte@muaway.net.

Sim, já tivemos um tópico semelhante, trata-se apenas de uma Fenrir com level e brilho no 0.

Apenas aguardar o prazo de 72 Horas ser cumprido, e logo após deixar seu baú 01 com espaço considerável para edição dos itens!

Correto, nada mudou!

Trocando a noite pelo dia haha! Obrigado!

Sim, por se tratar de um novo lançamento se torna normal que ocorram bugs ou anomalias, mas a partir de relatos a equipe fará manutenções para corrigir os mesmos. E-mail do suporte: suporte@muaway.net.

Teremos novidades, possíveis maratonas, e nelas pode vir a ser realizado sim o evento de blood castle, fique atento nas noticias de nosso web-site e fórum.

Os drops serão aleatórios, apenas os pets terão seu level +15!

Isso acontece por falta de atualização em seus componentes gráficos, indico a você que configure sua máquina para obter melhor desempenho, e que você atualize seus drivers de video, veja como acessando os tutoriais a seguir: - Desempenho: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/636093-tutorial-melhorando-o-desempenho-do-seu-computador/ - Atualização sem programas: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/589947-tutorial-atualizando-os-drivers-sem-programas/ - Atualização DirectX: http://forum.muaway.net/index.php?/topic/590049-tutorial-atualizando-o-direct-x-de-maneira-correta/ - Lembre-se de diminuir o brilho dos itens para 0, e desativas os efeitos visuais.

Efetue a exclusão dos arquivos "update.ini" e "settings", abra seu launcher, e aguarde aplicar os reparos. Feito isso reinicie sua conexão, e tente entra no game novamente! @Poste resultados!

O prazo para creditação de seus brindes é de 48 Horas após a confirmação e adesão dos GoldsAway's em sua conta, sendo assim, basta aguardar! Ressalto para que você mantenha seu baú 01 com espaço considerável para edição dos itens!

Provavelmente você foi vitima de roubo, não há possibilidade alguma de seus personagens serem excluídos sem sua consciência!

Você deve cadastrar seu cartão de crédito na sua conta do PicPay, e efetuar a compra normalmente escolhendo o método de pagamento via cartão.

Estas informações não são repassadas aos jogadores, mas caso tenha sido comprovado alguma irregularidade sim, porém, devemos aguardar uma nota do mesmo.

Devido a uma alternância dos drops pode ser que tenha ocorrido sim um bug, relate a administração via ticket que sua asa está sem recuperação.

Sim, a promoção cuja lhe bonifica com as creations +15 ainda está vigente.

Basta cadastrar seu cartão de crédito no aplicativo, e efetuar suas compras normalmente selecionando a opção do cartão. Não é necessário ir até uma agência bancária

Sim, você pode efetuar uma transferência de seu cartão de credito para sua carteira do PicPay e efetuar a compra normalmente! Obs: A confirmação deverá ser realizada em nosso web-site.

O único meio de recuperação/alteração de seu dados poderá ser realizado via ticket!

O prazo para creditação dos itens em sua conta é de 48 Horas após a confirmação de sua compra.