Everything posted by Kaue_
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(Respondido) Referente ao problema do PicPay.
Logo estará tudo normalizado sobre os sistemas de contribuições, aguarde!
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(Respondido) Referente ao depósito para o pacote 01.
Apenas será creditado os brindes caso efetue uma contribuição de R$75,00 conforme instruído no tópico.
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(Respondido) Como manda mensagem pro suporte?
Primeiramente deverá obter um endereço eletrônico (E-mail hospedado em um domínio Hotmail/Outlook/Gmail). Obtendo um e-mail basta você clicar em "Novo", digitar o assunto do tópico e o conteúdo, simples, veja: - Logado em seu e-mail: - Informe o assunto e o conteúdo, depois clique em enviar:
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(Respondido) Referente ao pagamento e parcelamento do picpay.
As parcelas são concedidas conforme o valor da contribuição, recomendo a você depositar o valor de R$50,00, pois será parcelado em 5x de R$11,07 por mês, não há como parcelar 12x de R$01,00. Obs: O mundo financeiro segue de acordo com seu crédito, se você obtém valores altos para dar uma entrada no negocio, o número de parcelas é aumentado conforme sua fidelidade e pagamento correto, isso cabe ao PicPay também, conforme o valor, será definido o número de parcelas para sua compra.
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(Respondido) Referente ao prazo do picpay.
Você tem até o dia 31/10 para efetuar sua contribuição, sendo assim, não custa esperar o sistema ficar 100%.
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(Respondido) Referente ao parcelamento do picpay.
Para parcelar sua compra você deverá clicar no ícone com a descrição "1x", escolher o número de parcelas de acordo com o valor e efetuar a compra informando no comentário que gostaria de parcelar a compra. O servidor irá receber a vista, mas você estará pagando parcelado!
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(Respondido) Referente ao acesso da minha conta.
Dados incorretos, e-mail de cadastro incorreto. Abra um pedido de suporte via ticket através de uma conta secundária!
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(Respondido) Referente à informações sobre o evento War total.
Não há como lhe fornecer uma resposta correta sobre o número x de autorizados a participar do evento, aguarde por noticias oficiais!
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(Respondido) Referente à minha solicitação de compra na promoção anterior.
Algo de errado ocorreu em sua conta, reveja os dados da contribuição e encaminhe um pedido de suporte agora via ticket para esclarecer o ocorrido sobre sua conta, pois de fato não há como ter sido deixado de lado.
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(Respondido)Referente ao ping
Isso ocorre por inúmeros fatores, efetue o procedimento novamente: http://www.meuip.com.br/ping.php
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(Respondido)Referente A Capa of war
Sim, a cape poderá ser utilizada com qualquer set.
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(Respondido) Referente ao problema no PicPay.
O sistema será atualizado, aguarde, logo, efetue a confirmação novamente ou então encaminhe um e-mail para o setor financeiro: financeiro@muaway.net.
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(Respondido)Referente a taxa de trade da capa of war
Sim, ela tem taxa, e o valor é de 20.000 JcPoints para negociações via trade.
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(Respondido)Cape o war
Para cada parte será concedido +30 de defesa!
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(Respondido)Parcelamento
Negativo, os itens não irão cair na hora, você deverá aguardar 48 horas úteis para que seu depósito seja confirmado.
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(Respondido) Referente ao limite de parcelamento no picpay.
Você pode parcelar em até 12 vezes sem juros.
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(Respondido) Referente à eventos no servidor à noite.
Você deveria compreender que os eventos são realizado de acordo com a disponibilidade de cada STAFFER, se não conectou-se nenhum até o momento, peço que fique atento na ABA-EQUIPE e aguarde um STAFFER logar.
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(Respondido) Referente ao parcelamento da fatura da promoção.
Sim, você deverá informar junto ao método de contribuição que deseja parcelar sua compra, caso seja via PicPay basta deixar exposto no comentário.
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(Respondido) Referente à um suposto problema no boleto.
Neste caso deverá apenas gerar o boleto e aguardar a confirmação do pagamento.
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(Respondido) Referente à câmera 3D no cliente.
O sistema de câmera 3D está disponível apenas para membros da equipe, e não será implantado ao cliente dos jogadores.
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(Respondido)Promoção do mes e picpay
Sim, irá receber os valores e brindes conforme descrito na tabela de pacotes normalmente!
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(Respondido) Referente ao problema de depositar via PicPay.
Vários jogadores estão com o mesmo problema, e inúmeros fatos podem ter afetado o sistema de contribuições, sabendo disso, peço ao Sr. que verifique se encaminhou o valor para o usuário certo, verifique se o nome está de acordo com o seu no PicPay, verifique também todos os dados, mas se mesmo assim não for possível confirmar pode ficar tranquilo. Mas indico você a enviar um e-mail para o setor financeiro e também um ticket relatando o ocorrido. financeiro@muaway.net.
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(Respondido) Referente à assuntos sobre mix e Shopping.
Não haverá alteração na venda das Joias até segunda ordem, e nem adesão dos itens ao shopping.
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(Respondido) Referente aos leveis do drop da box.
O level será aleatório como já estamos acostumados. @Reformulação de conteúdo.
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(Respondido) Referente à um suposto novo Fenir e a câmera 3D.
Se mencionado que está fora dos planos administrativos significa que não irá voltar ao cliente dos jogadores, mas tudo depende do critério administrativo, este que por sua vez é de acordo com o gosto dos jogadores, e também de acordo com o bom andamento do servidor, pois se não for afetar de forma negativa nada impede o implante. Sobre a Fenrir Gold, nada mais do que testes para possíveis adesão de novos itens.